Bestellung war alles gut , schnelle Lieferung , der Preis ist gut nur bei meiner Ware wurde unsauber gearbeitet . Habe es reklamiert aber keine Rückantwort erhalten .
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Insetto liefert passgenaue und hochwertige Insektenschutzrollos. Ich habe bisher drei Dachfenster und ein normales Fenster damit versehen. Die Montageanleitung könnte besser bebildert sein, z.T. si... Ver mais
Wir haben mittlerweile schon Einiges von Insetto verbaut, sowohl in unserem alten Haus, als auch in dem Neuen! Wir sind immer wieder begeistert von der Verarbeitung und der sehr guten Qualität und der... Ver mais
Habe das Fliegengitter Flairline FS für Holzfenster bestellt. Zunächst eines zur Probe. Relativ kurze Lieferzeit. Meines Erachtens sehr gute Qualität. Für die Bohrung der Stifte ist eine zweite Person... Ver mais
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Ihr Insektenschutz-Experte mit eigener Fertigung. Wir fertigen Insektenschutzrollos für Fenster und Türen, Fliegengitter-Spannrahmen und Lichtschachtabdeckungen nach Ihren Maßvorgaben.
Informações de contacto
Gewerbering 30, 91629, Weihenzell, Alemanha
- www.insetto.de
4,6
Excelente
304 opiniões
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schnelle,qualitätsgerechte Lieferung
8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Besten Dank für die Bewertung!
lieferzeit nicht eingehalte
lieferzeit nicht eingehalte. keine info
13 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung nicht wie erwartet ankam. Haben Sie bereits die Möglichkeit gehabt, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu erfahren? Dies könnte Aufschluss darüber geben, wie lange es noch dauern wird und welche Schritte wir unternehmen können, um Ihnen weiterzuhelfen.
Wir sind stets bemüht, jede Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Unschlagbar gut!
Unschlagbar gut!
Habe nach Mass ein Insektenplissee für die Terrassentür bestellt. Perfekte Passung, superleichte Montage nach Anleitung, funktioniert perfekt! Hatte eine Frage zur Montage des Magnetbandes und wurde telefonisch freundlich und kompetent beraten. Keine lange Wartezeit mit Dudelmusik! Was kann man sich noch mehr wünschen?
Meine nächsten Fliegengitter für Fenster bestelle ich auch bei Insetto!
5 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Lieben Dank Herr Herzig für die exzellente Bewertung! Es ist klasse zu lesen, dass von der Bestellung bis zum Service und dem Erhalt der Plisseetüre alles reibungslos funktioniert hat. Viel Freude mit dem neuen Insektenschutz!
Schnell und unkompliziert
30 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Ein riesiges Dankeschön für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem schnellen und unkomplizierten Service sind.
Lieferung ist völlig schiefgelaufen
Lieferung ist völlig schiefgelaufen. Lieferant schickte keine Zustellbenachrichtigung. Lieferung ging wieder zurück.
15 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und es tut uns leid zu hören, dass es Schwierigkeiten mit Ihrer Lieferung gab. Sobald die Ware unser Haus verlässt, liegt der Versandprozess in den Händen des Paketdienstes, und leider haben wir darauf keinen direkten Einfluss mehr. Wir verstehen jedoch, wie frustrierend dies sein muss, und möchten Ihnen bestmöglich dabei helfen, eine Lösung zu finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten über unsere Kontaktformulare, damit wir uns mit dem Paketdienst in Verbindung setzen und herausfinden können, wie wir das Problem am besten beheben können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind hier, um zu unterstützen.
Alles so wie es sein soll.
Alles so wie es sein soll.
2 kleine Teile waren defekt, was aber anstandslos reklamiert wurde.
Gerne wieder.
23 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr positives Feedback, auch im Hinblick auf die Handhabung der defekten Teile. Es freut uns, dass Sie mit der Lösung zufrieden waren. Qualität und Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, etwaige Probleme unkompliziert zu lösen.
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung. Sehr gute Ware. Immer wieder gerne.
15 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Sehr schneller Vesand
Sehr schneller Versand, ein Materialfehler wurde unkompliziert und schnell reklamiert. Wir waren sehr zufrieden!
27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Es freut uns, dass die Reklamation des Materialfehlers kompetent verlaufen ist und Sie zufrieden sind. Vielen Dank für die Rezension!
Alles bestens!
Alles bestens!! Von der Bestellung bis zu Lieferung! Jedes Versprechen gehalten!Jeder Zeit wieder!
3 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Vielen Dank Herr Krug für die wunderbare Bewertung!
Insetto Lichtschachteinsätze Cleanline-Safe - perfekt !
Die Lichtschachteinsätze Cleanline-Safe passen exakt, so wie ich die nach Maß bestellt habe. Zudem sehen sie sehr hochwertig aus und das sind sie auch. Die Lieferung erfolgte innerhalb von weniger als zwei Wochen, prima. Auch die Kommunikation per email war perfekt, Auftragsbestätigung, Absendetermin usw... Der Preis erschien zwar etwas hoch, aber für die gelieferte Qualität durchaus angemessen. Ich kann Insetto nur empfehlen!
2 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Lieben Dank Herr Bauer. Wir freuen uns, dass Sie mir Ihren Lichtschachteinsätze höchst zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit!
Tolles Produkt zum fairen Preis
Tolles Produkt zum fairen Preis. Lieferzusagen Wedenn eingehalten. Alles Bestens.
23 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Vielen Dank Wilmo für die freundliche Bewertung!
Top Artikel - Plissee Fliegengittertür
Top Artikel! Hochwertiges Material und schnelle Montage!
5 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Besten Dank für die tolle Bewertung!
Kann man zu 100% weiter empgehlen!
Lieferung war super schnell. Netter Kundenkontakt. Super Qualität. Schneller Einbau. Wir sind sehr zufrieden.
18 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Vielen Dank Frau Derf für die Tolle Bewertung!
Einwandfrei!
14 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Dankeschön Werner!
Waren nicht da wurde nicht zugestellt…
Waren nicht da wurde nicht zugestellt Zettel im Briefkasten sollen zurückrufen aber keine Telefonnummer auf Zettel. Dann versucht herauszufinden wo ich anrufen kann, dann Nummer gefunden auf Anrufbeantworter gesprochen 2 Tage kein Rückruf. Dann email geschrieben dann Antwort jetzt fast ein Woche vorbei und dann wieder ein Tag zu Hause bleiben da keine Antwort wan ca. Angeliefert wird. Ist schon lästig
4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Lieferung hatten. Dass der Zettel keine Telefonnummer enthielt und Sie Probleme bei der Kontaktaufnahme erlebten, entspricht nicht unserem Standard. Wir verstehen, dass das Warten auf eine Rückmeldung und die Ungewissheit bezüglich der erneuten Lieferung frustrierend sein können.
Um Ihnen effektiv weiterzuhelfen, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Dies ermöglicht es uns, Ihren Fall genauer zu betrachten und eine schnelle Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sind bestrebt, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Insetto-Kundenservice Team
Tolles Produkt
Habe wieder ein größeres Fliegengitter für unsere doppelte Wohnzimmeraußentür bestellt,erhalten und eingebaut.
Wie schon bei den ersten Bestellungen wieder super Qualität und top auf Maß gefertigt. Habe gleich noch für zwei Fenster bestellt.
Die lange Wartezeit sollte man relaxt sehen, weil man dann ein tolles maßgefertigtes Produkt erhält.
Kleiner Hinweis für Käufer größerer Maße: Klebeband mitbestellen, weil allein die beiliegenden Schrauben noch unterstützt werden sollten.
Bin voll zufrieden und der recht hohe Preis ist absolut gerechtfertigt
Uwe M.
17 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Besten Dank für die tolle Bewertung Herr Muchow!
Ich hatte die falschen Maße bestellt.
Ich hatte die falschen Maße bestellt.
Es war überhaupt kein Problem diese wieder umzutauschen.
Danke dafür
13 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Vielen Dank für die freundliche Bewertung Herr Balkenholl!
Die lange Suche hat sich ausgezahlt.
Die lange Suche hat sich ausgezahlt.
Ein Top Produkt.
Einfache Bestellung.
Einfache Montage.
Voll und ganz zufrieden.
8 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Lieben Dank Herr Hartmann, wir freuen uns über die schöne Rückmeldung.
Sehr gute Qualität
Gemessen wie angezeigt, bestellt, schnell geliefert, eingebaut, passt, alles super.
26 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Besten Dank! Das ist schönes Feedback.
Sehr schlechter Reklamationsservice
Wir haben bei Insetto ein Dachfenster-Insektenschutzrollo im Wert von 197€ gekauft.
Die Bestellung war schnell bestätigt, die Maßanfertigung und Vormontage durch Insetto schnell umgesetzt und das Rollo innerhalb weniger Tage bei uns.
Ich habe mich riesig gefreut, da dies nun bedeutete, endlich ohne Mücken-Attacken schlafen zu können.
Leider hielt die Freude nur 1 Woche, danach schloss dass Rollo nicht mehr.
Die Betreuung durch den Kundenservice war bei der Reklamation extrem unbefriedigend, speziell durch die Reklamationsabteilung.
Gut, dass wir erstmal nur ein Fenster mit einem Insetto- Produkt bestückt haben, glücklicherweise gibt es auch noch andere Anbieter.
19 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Insetto-Insektenschutz
Hallo Frau Bauer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir sind wirklich betrübt, zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt und unserem Kundenservice nicht unseren üblichen Standards entsprach.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und es ist enttäuschend zu hören, dass Ihr Rollo nach einer so kurzen Zeit nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Des Weiteren bedauern wir, dass die Erfahrung mit unserer Reklamationsabteilung unbefriedigend war.
Wir würden gerne die Möglichkeit bekommen, Ihre Erfahrung aufzuwerten und das Problem zu lösen. Wir werden das intern besprechen und nachforschen, wie das passieren konnte. Gegebenenfalls würden wir uns dazu noch einmal bei Ihnen melden, um Ihnen eine passendere Lösung anzubieten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, dies hilft uns dabei, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir eine weitere Chance bekommen, um Ihnen besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Insetto-Kundenservice
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