Servizio assistenza davvero eccellente! Ringrazio di cuore Davide e Bohdan che mi hanno aiutata con grande professionalità, pazienza e gentilezza a completare la firma elettronica per la verifica EPRE... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Servizio assistenza davvero eccellente! Ringrazio di cuore Davide e Bohdan che mi hanno aiutata con grande professionalità, pazienza e gentilezza a completare la firma elettronica per la verifica EPRE... Ver mais
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Ottima pec, prezzo giusto e soprattutto senza scherzi in fase di rinnovo (che lo fanno solo su esplicita richiesta del cliente). Dopo un periodo senza la pec, ho chiesto all’assistenza come poterla ri... Ver mais
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I servizi funzionano anche se l’uso è iper complicato e condito di mille nomi, applicativi diversi, controlli rindondanti da smartphone ed una usabilità pessima. Tuttavia la cosa più grave, all’acquis... Ver mais
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Ringrazio Barbara Zerbini per l'assistenza e la professionalità ricevuta, il precedente operatore non era stato completamente esauriente nel darmi le giuste informazioni ( non mi aveva comunicato che... Ver mais
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Una Tech Company italiana che offre servizi consulenziali, prodotti ad elevato contenuto tecnologico e soluzioni avanzate in cloud.
Via Torino, 48, 20123, Milano, Itália
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Respondeu a 62% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
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Resposta da Intesi Group S.p.A.
Risposta veloce (la domenica) e soluzione semplice trovata a un problema forse non semplice.
Grazie Paolo

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Consulenza del gentilissimo operatore Sig Paolo veloce e competente. Anche di domenica sera!

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Come da titolo per ora mi sto trovando molto bene con questo provider. In particolare con Paolo, rapidissimo ed efficientissimo a dare chiarimenti.

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Sono alla seconda settimana di richiesta assistenza e nemmeno un segnale di vita. Ho dei dubbi che esistano. Abbandonati con PEC irraggiungibili. Indegni.
Ho utilizzato il servizio clienti per una domanda tecnica e ho ricevuto una celere risposta che mi ha permesso di risolvere l'empasse nel giro di dieci minuti.
Bravissimi

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Ho richiesto un’ informazione inerente alla mia PEC ed ho ricevuto immediatamente la risposta. Complimenti a Paolo, l’operatore che mi ha rassicurato !
Ho avuto un problema al momento della migrazione e ho ricevuto assistenza email da Paolo che è stato molto gentile e siamo riusciti a risolvere la cosa. Dunque dal punto di vista dell'assistenza per il momento Intesi mi ha soddisfatto molto più del gestore precedente.
Cortesia e garbo. Pronta risoluzione del mio problema. Assistenza molto professionale. Grazie

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Servizio clienti ottimo, mi hanno risolto il problema alle 23:30!! Ve li consiglio

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Servizio clienti gentile e molto efficiente.

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Ho acquistato "Easy Cloud Signature", dopo svariati tentativi con la collaborazione del servizio tecnico, sempre presente, posso confermare che il programma IG DESK, ha dei problemi, non è affidabile, alcune volte permette tramite le credenziali ad attivarsi per la firma, altre volte rifiuta le credenziali. Possibili problemi di cache o di allinemaento con la piattaforma? Non è dato saperlo, tuttavia mi spiace scrivere questo giudizio completamente negativo, a parte le persone dell'assistenza.
Assistenza velocissima e chiara, ottimo servizio.
Hanno risposto a tutti i miei dubbi nel giro di mezz'ora via mail.

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Assistenza Fantastica e celere.
Ho ricevuto supporto da Paolo, il quale mi ha aiutato nel risolvere il problema con professionalità e celerità

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Uso il servizio da 4 anni, per qualsiasi problema ho riscontrato rapidità nelle risposte, indicazioni precise, grande professionalità. Grazie Paolo!

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Ottimo servizio di PEC assistenza rapida precisa e puntuale. Bravi !

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Sono cliente Irideos, ho ricevuto un messaggio che a breve sarebbe subentrata Intesi Group nella gestione della casella PEC e nel contempo avrei dovuto compilare un form con il consenso al passaggio al nuovo gestore. Purtroppo avevo commesso un errore di battitura nello scrivere la mia email di contatto. Ho attivato l'assistenza (Paolo) che in pochissimo tempo mi ha risposto avvisandomi di aver risolto il problema e di aver apportato le correzioni da me richieste, allegandomi anche un'immagine a conferma.

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Gentilezza e disponibilità in tempo reale

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Rapidità e cordialità nell'assistenza e pronta risoluzione. Ottimo servizio, lo consiglio!

Resposta da Intesi Group S.p.A.
Ho avuto dei piccoli problemi riguardante pin, otp ecc.. mi serviva urgentemente la firma digitale e non sapevo come fare. Ho contattato supporto tecnico tramite e-mail e in meno di 24 ore mi hanno aiutato passo dopo passo risolvendomi il problema tempestivamente e con tanta gentilezza. Fantastici. Grazie

Resposta da Intesi Group S.p.A.
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