intOndo Opiniões 96

Mi sono iscritto e ho tentato di pubblicare un oggetto da vendere. Purtroppo dopo ben 3 settimane era ancora in REVISIONE. Ho chiesto all'assistenza ben 2 volte il perchè fosse in stato di revisione. Assistenza e risposte ZERO !
E' evidente che non funziona qualcosa. Soluzione : mi sono cancellato.

Excellent customer service, needed the item set to the UK super quick and it arrived a week earlier than expected. Did pay an express shipping fee but still a lot quicker than expected.

Everything arrived in time and without any issues. Shipping costs were low

Ho potuto ricomporre un servizio di bicchieri di pregio. Vi invito a gestire con maggiore attenzione i tempi di consegna.

Ho avuto un'ottima esperienza con "In Tondo", un sito specializzato nel vintage. Il servizio di assistenza al cliente è eccellente. Nonostante un problema durante l'acquisto che ha comportato la richiesta di reso, la signora Giulia mi ha seguita con grande cortesia e competenza. Consiglio vivamente di acquistare su questo sito, perché offre un supporto professionale e di qualità.

Persone molto disponibili che anche con tempistiche ridotte riescono a supportarti al meglio!

Trovato il prodotto cercato e contattato il venditore x il ritiro tutto entro 24 ore dalla prima offerta. Il sito tuttavia è un po' complicato e non sempre funziona bene soprattutto quando si ricerca un prodotto specifico.

Ho avuto la fortuna di scoprire su questa piattaforma un piccolo tesoro nascosto: una tavoletta dell’Ottocento firmata e dedicata dal pittore a un collega autore che conosco bene e che era un maestro vero del suo tempo. Un oggetto rarissimo e importante.

Canali come questa piattaforma, bene curata e piena di oggetti selezionati e non facili da reperire, offrono nuove prospettive per il collezionismo.

Mi sono trovata molto bene anche perché il sevizio offre tutte la praticità del digitale senza dimenticare il rapporto personale, come il confronto con il venditore che è sempre una rassicurazione per chi acquista. Consigliato a tutti gli amanti dell’arte e dei pezzi storici.

il venditore ha dichiarato cose non vere in merito all'oggetto comprato. La marca dell'applique - che ne giustifica un prezzo piu' elevato - non e' quella dichiarata. Estremamente deluso

Perfect Stilnovo wall light received quickly by international shipping. Excellent condition and a rare beautiful addition to my collection. Exceptional seller. Highly recommend.

Ho effettuato un acquisto tramite intOndo mi sono trovata benissimo sia a livello di portale, pratico chiaro e semplice, articoli ben descritti e vasta gamma di scelta, sia ad interagire con il personale e con il venditore. Arrivato tutto nei tempi e supporto continuo ad ogni richiesta. Ottimo servizio.

Ho acquistato un elemento di arredamento presentato come autentico pezzo di un famoso marchio italiano. Dopo averlo affidato a un esperto per il restauro, è emerso chiaramente che si trattava di una replica malfatta: il venditore mi ha truffato vendendomi un falso come originale.

L’assistenza, invece di proteggermi, ha cercato in più occasioni di farmi desistere e ha minimizzato il problema. Solo dopo settimane di perdite di tempo il venditore ha restituito una cifra irrisoria rispetto a quanto speso.

Inaccettabile anche la frase dell’assistenza: “con la stessa cifra non si acquista nemmeno da Ikea”. Offensiva e fuori luogo. Che io abbia speso un euro o centomila, resta il fatto gravissimo: mi è stato venduto un oggetto contraffatto dal venditore.

Questa non è una disattenzione: è una truffa da parte del venditore, aggravata dall’inadeguatezza dell’assistenza.

It was my first buy with intOnto, and everything went great: the seller responded fast, item was as described, shipping super fast. Thank you 🤗

Buona organizzazione e approccio cortese.
Costi dei prodotti offerti un po’ alti .
Cordiali saluti

Transazione ottima, veloce e costo per la spedizione contenuto!!!

Ottima esperienza. Hanno saputo risolvere tempestivamente un piccolo disguido nella consegna e si sono dimostrati estremamente efficienti e risolutivi.

L'oggetto acquistato corrisponde alla descrizione, ma la spedizione e customer service lasciano molto a desiderare. Ho pagato 400€ per spedire delle sedie ad 800km di distanza (dal Lazio in Istria). Data ordine 30 aprile, arrivo stimato 22 maggio-4 giugno (gia' un mese per fare 800km mi sembra un tantino eccessivo), invece sono arrivate il 5 luglio. Piu' di due mesi per fare 800km, in tutto cio' nessuno da intondo mi ha mai contattato per darmi update o dirmi che ci sarebbero voluti due mesi, customer service inesistente. Ho contattato svariate volte il delivery agent ma non erano in grado di darmi una data di consegna. Alla fine mi hanno contattato per consegnare ma invece sono poi spariti e riapparsi due giorni dopo (e comunque dopo che li ho ricontattati io), poi hanno lasciato le sedie tre civici dal mio e ho dovuto portare il pacco a mano fino a casa. Pessima esperienza, due stelle solo perche' sono riuscito a contattare direttamente il venditore per capire il motivo dei ritardi e lui era molto gentile.

Gli oggetti sono arrivati puntualmente, imballati in maniera molto professionale. L'esperienza di acquisto è stata perfetta! Grazie

Very good experience

It's an easy website to use. Many beautiful items from several dealers. The vintage bamboo hat stand I purchased arrived quickly in spite of it coming from another country. It was exactly as described. It's beautiful & I great condition given it's journey to me. I will use this site again for more purchases in the future.