Iper Opiniões 

Onestamente il supermercato è bellissimo solo che il personale dell' area ristoro è strafottente, incapace di svolgere il proprio lavoro correttamente e per di piu hanno un atteggiamento che poco invoglia a fermarsi a mangiare

Iperfarma Montebello,
esperienza negativa: prendo dallo scaffale a disposizione dei clienti due farmaci che mi servono urgentemente ( antistaminico per crisi allergica e sciroppo per la tosse) e mi reco alla cassa per il pagamento. L'addetta alla cassa nonché alla consegna dei prodotti, unica presente oggi Lunedì dell'Angelo, non si trova al banco, ma tra gli scaffali, intenta a consigliare prodotti per il trucco a una cliente. Nonostante mi veda in attesa, non si preoccupa di ciò, anzi, continua con tutta calma a parlare di ombretti e rossetti. Finalmente la cliente fa la sua scelta, le due si avvicinano alla cassa dove sono in attesa da parecchio. Con fare sgarbato, la "farmacista" mi dice di spostarmi, perché farà pagare prima di me l'acquirente dei trucchi. Cosa che avviene;la signora poi non ha la tessera, le viene fatta con la massima calma. Finalmente tocca a me, pago i farmaci, la tessera io ce l'ho, tutta l'operazione avviene veramente in pochi secondi. Me ne vado velocemente e in silenzio, non ritenendo di dover perdere altro tempo discutendo con una persona ineducata e scarsamente professionale. Nel futuro, eviterò di rivolgermi alla " farmacia" interna all'Iper di Montebello.

Buongiorno, oggi sono andata al supermercato Iper Grandi e ho fatto una grossa spesa, comprando quattro sacchetti per mio signore di 94 anni. Il personale alla cassa non mi ha fornito le informazioni corrette e mi ha addebitato il costo dei quattro sacchetti più 7 euro, che poi sono stati aggiunti allo scontrino, più 3 euro per la consegna, per un totale di 9 euro. Credo sia una truffa e che queste persone trattino male i clienti. Non so se ci siano dei responsabili in questi supermercati che permettano a questi dipendenti di lavorare in questo modo, trattando i clienti così male.

Sempre peggio … servizio alle casse pessimo … davvero maleducati… ma sapete chi lavora per voi … hr dove sei ? … non vengo più a comprare da voi … complimenti

una commessa al quanto maleducata mi invita a muovermi con esatte parole “muoviti non c’è tempo!” dicendo che io stavo facendo coda quando non c’era un cavo lettino di nessuno

Comprato salame Milano che è a rischio salmonella come da notizia appresa su Google il responsabile della sede di via della guerrina monza si rifiuta di rimborsare.

Mi sono stupito nel andare a fare benzina presso il vostro distributore di Magenta il giorno 5/3/2026 e pagare il gasolio €. 1,915 mentre in tutta la zona era di €. 1,790. Quando avevate SEMPRE avuto il prezzo migliore. Per non parlare oggi 11/3/2026 il prezzo alla pompa sempre del gasolio è di €. 2,091, Inoltre ho notato che riportate voi su Google questo articolo. Per il carburante (dato del 5-7/03/2026), i prezzi self-service si aggirano intorno a 1,698-1,719€/l per la benzina. 5/3/2026 Come mai io l'Ho pagata invece €. 1,915 sempre in data 5/3/2026. Inoltre Non siete seri a confronto di tutti i distributori della zona che hanno prezzi molto più vantaggiosi di Voi. Verificate e vedrete che ho scritto la verità A Vostra disposizione per ulteriori chiarimenti,
Cordialmente.

Walter
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Ho acquistato un paio di occhiali da vista presso l'iper ottica di cremona. Tutti gentilissimi, professionali e molto disponibili. Ringrazio in particolar modo Nicole per l'assistenza che mi ha dato e la competenza dimostrata.

Esperienza presso iper ottica per l' acquisto di occhiali da vista. Sono stata servita da un ragazzo di nome Danilo,super preparato e professionale. Consiglio vivamente!

I prezzi alle casse sono diversi da quelli esposti. Succede troppo spesso. Il più delle volte (anche oggi) mi accorgo quando sono a casa perché magari ho fretta. È una vergogna che ormai è diventata abitudine.

Terribile, per fortuna c'era poca gente, nonostante questo 40 minuti di fila alla cassa.Vogliono che si vada alle casse self e le cassiere sono pochissime.Code esagerate che bloccano il passaggio.Da evitare.

Quando alle casse c'è una coda che arriva al pane quasi aprite più casse e soprattutto se una decide di andare al self service automatico com'è possibile che si bloccano continuamente ?! e le addette ad aiutare ne vogliamo parlare?! Io ho 66 anni chiedo aiuto perche ste cavolo di casse si bloccano ogni due per tre e lei (una ragazzetta che avrà avuto 20 anni) con fare tipo generale delle SS " Metta tutto su! e poi queste casse solo 15 pezzi!! io la guardo e le dico "scusi questo tono?? io sono una cliente non una vostra dipendente questo vi è chiaro?! e lei rincalza la dose! Comunque questo per dire che a parte una signora con i capelli molto ricci non giovanissima che è veramente un angelo tutte le altre sono maleducate e arroganti, ti fanno sentire idiota ed inadeguata quasi che noi dovessimo essere gentili con loro e non viceversa!! Ma un corso di customer care no?? o le scegliete apposta tutte antipatiche?? Chiedo ehh

Mi sono recata al supermercato Iper del Destriero due giorni prima che partiva un nuova promozione, acquistando dei prodotti con il prezzo esposto in promozione e con granpe stupore arrivando a casa mi accordo che erono stati battuti a prezzo pieno. Sono ritornata dopo due giorni per chiedere spiegazioni, con risposta dal personale della cassa centrale che era impossibile che cera esposto il prezzo scontato in anticipo della promozione, peccato che ho acquistato più pezzi giusto perchè era in offerta... credo che non si tratta in questo modo un cliente che una volta alla settimana va a fare la spesa da loro.
Complimenti anche al personale della cassa centrale che ha pensato che volevo fare la cresta per pochi euro.

Review:
I opened a trade at 4889.05 and set a Stop Loss at 4865.92. When the price reached this level, the trade did NOT close, and my loss continued to grow, severely affecting my account and margin.
This is a clear technical/platform error, not slippage or user mistake. I followed proper risk management, but the platform failed to execute my Stop Loss.
I am requesting full compensation for my lost funds due to this failure. Additionally, I expect:
A detailed investigation explaining why the Stop Loss did not trigger
Measures to ensure this does not happen to other users
I have full proof, including screenshots showing the trade, Stop Loss, and price movement. This loss is not my fault, and I expect immediate action and compensation.

Desidero segnalare la grande professionalità, gentilezza,disponibilità e simpatia di tutto il personale del Bar IL CHIOSCO iper ( FIORDALISO Rozzano) nel centro della piazzetta interna iper e il personale del bar iper vicino al panificio iper. Ogni giorno è una mia piacevole tappa fissa

sono un cliente IPER ed ESSELUNGA, come molti consumatori, anche le offerte di prodotti che normalmente consumiamo ci fanno decidere dove fare gli Acquisti, ora comincia la delusione, se vai alle 8,30 del primo giorno delle offerte non trovi nulla (stiamo preparando .....) se vai al pomeriggio non trovi più un carro con due zeta, ieri 30/01/2026 a meno cinque giorno dalla fine delle promozioni gli scaffali erano vuoti, alla mia richiesta fatta ad un operatore, la risposta classica, esaurito.
ora parliamo di qualità ( del carro) agrumi in offerta che marciscono dopo due giorni, prodotti prossimi alla scadenza, prodotti della stessa marca messi uno attaccato all'altro e con sorpresa alla cassa, non sono in offerta. come vogliamo chiamare questo sistema, pirateria, truffa, fate voi.
alla ESSELUNGA DI VERONA questo non succede.
manlio Verona

Carissimi del Servizio Clienti Iper Magenta,

scrivo per segnalare l’ennesima dimostrazione dell’inutilità pratica del servizio di spesa veloce con palmare, almeno per come è attualmente gestito.

Se scelgo il palmare è per velocizzare la spesa. Ritrovarmi invece bloccato perché una sola postazione di rilettura è occupata da un cliente con un carrello stracolmo significa, di fatto, fare la stessa coda delle casse normali. A questo punto il servizio “veloce” non è né veloce né utile.

Ho fatto presente alla cassiera che, vista l’attesa, sarei passato a una cassa tradizionale. Mi è stato risposto che non era possibile. Di fronte a questa rigidità, ho comunicato che avrei lasciato il carrello e me ne sarei andato. La risposta è stata che avrebbe chiesto alla cassa centrale, ma nel frattempo mi sono spostato autonomamente in un’altra cassa e ho concluso il pagamento prima che la rilettura fosse terminata.

Questo sistema non solo è inefficiente, ma crea frustrazione e malcontento tra i clienti, come dimostrano le numerose proteste che si sentono quotidianamente in reparto. Definire “casse veloci” delle postazioni che vengono regolarmente bloccate da controlli lunghi e carrelli pieni è, francamente, poco credibile.

Vi invito quindi a rivedere seriamente l’organizzazione di questo servizio, perché allo stato attuale non migliora l’esperienza d’acquisto, ma la peggiora.

Gentili,

vi ringrazio per la risposta, che tuttavia non entra nel merito della segnalazione.

Il problema non è l’impegno generico a rendere il servizio più efficiente, ma il fatto che le casse veloci con palmare vengano bloccate da riletture lunghe e da carrelli pieni, rendendo il servizio inutile per chi ha pochi articoli.
In queste condizioni non si tratta di migliorare l’esperienza del cliente, ma di evitare un disservizio strutturale.

Confido che la Direzione competente valuti concretamente l’organizzazione del servizio, perché allo stato attuale le “casse veloci” non sono veloci.

Cordiali saluti.

Ieri 2401/2026 ore 17 ero nell'iper di Brembate accompagno una signora non vedente invalida 100% x cecità ridotta ad 1/10 la signora x errore a preso 2 pacchi di tortellini giunti in cassa le chiedo se era sicura visto che è sola di usare i 2 pacchi e lei dice ero sicura fosse uno quindi essendo in fila alla cassa penso bene di lasciare un pacchetto nel banco frigo dei the x far sì che non andassero a male non potendo riportare alla postazione xke non potevo lasciarla sola in quanto io responsabile la signora che metteva a posto i cestini si è avvicinata insultandomi x non essere andata a metterli in postazione corretta vorrei dire alla cara signora spero sempre che abbia un posto di lavoro e di vederci bene che la vita riserva sorprese e prima di insultare valuti le situazioni grande lazzarona

Non parlo del supermercato ma dell acquisto di un panino pizza.....acquistato fuori.....5.9....bruciato.....crudo.....freddo.....stato semi riscaldato ...fatto notare alla cassiera che in sol risposta ha detto.....ha non l ho fatto io!!!!! Ma i 6 euro te li sei presa.....lasciato sul banco.......osceno!!!!

Iper Monza Maestoso, pessima esperienza per acquisto SURPRISE BAG.
Come é andata: dopo aver fatto la prenotazione, pagato, percorso 20 km, arrivo davanto al punto vendita per il ritiro alle h.18:00.
Alle h.18:02 mi inviano il messaggio che non possono prepararmi la merce prenotata! (come da loro precedentemente indicato il ritiro era dalle ore 18:30 in poi).
Adesso cosa faccio?
Ma avvisare 1 ora prima no??? (come mi organizzo se mi avvisate solo 28 minuti prima dal ritiro? ( ormai sono per strada).
Mai più in questo store!
Pessima, pessima.pessima esperienza.
Consiglio: inserite gli annunci delle Surprise bag solo dopo averle veramente preparate.
DELLE SCUSE ricevute dal responsabile, anche se non gli attribusco alcuna colpa, NON ME NE FACCIO NULLA.
Addio!!!