Jan van Sundert Opiniões 

Goed geholpen, goed mee gedacht door medewerkster.

Na vele rondzwervingen uiteindelijk besloten om onze Keuken bij Van Sundert Etten Leur te kopen.
Waarom? Kan het ergens goedkoper? Vast wel, maar we hadden in eerste instantie meteen een uitermate goed gevoel bij ´onze´ verkoper. Dane Boeren. Ik ging met gezonde scepsis het traject in, we kennen allemaal het plaatje van de ´cliché´ keuken verkoper. Het gladde, het opdringerige, de foute schoentjes en de deadlines voor een offerte. Dane stond al 1-0 achter. Tot mijn verbazing klopte dat beeld TOTAAL niet, en voelden we ons al heel snel op ons gemak. Netjes, vriendelijk, oplossingsgericht, meedenkend, nuchter, relaxed.
Nu ben ik niet de makkelijkste, maar Dane wist te overtuigen door overal over mee te denken, en direct met oplossingen te komen. Ook op financieel vlak werd er meegedacht in de zin van showroommodellen van onze prachtige apparatuur!
Al met al waren we zó tevreden, dat we ook besloten om onze badkamer van van Sundert te bestellen. Weliswaar een andere collega die ons hielp, Nikki Vergouwen, maar een ervaring van hetzelfde hoge niveau. Zelfs regelmatige vragen en wijzigingen waren nooit te veel, nooit een probleem! Altijd netjes te woord gestaan.
Is er dan niets mis gegaan? Ja, helaas wel. Er was een klein foutje ingeslopen, ergens in het hele traject. Een kostbaar foutje bleek acheraf. Nu gaat het er niet om of je nooit fouten maakt, maar hoe je het oplost. En ik kan niet anders zeggen dan FANTASTISCH. Dezelfde dag nog is er contact geweest met de installateur en de directie! En een dag later zijn we tot een super oplossing gekomen waarmee wij ontzettend tevreden zijn, en waarbij Van Sundert de rekening op zich neemt... Laat dat maar eens inzinken... Ik vond het iig ongehoord, was érg opgelucht, en mega tevreden. Nu genieten we voor de volle 100% van onze prachtige keuken, en kijken terug op een geweldige ervaring.
Bij ons in de familie zijn de afgelopen paar jaar vijf of zes keukens/badkamers bij Van Sundert gekocht, en ik snap nu waarom! Wij zullen zeker niet de laatste zijn!

Goede uitleg, zeer meedenkend en de tijd voor je nemen. Totaal niet het gevoel krijgen dat ze iets willen verkopen. Perfect. Werden wij heel blij van en dus mooie keuken gekocht

Goede en duidelijke informatie en vriendelijk.
Alleen ging de uitleg af en toe snel ,
Waardoor de info moeilijk te volgen was.

Er zijn wel 6 of 7 opties voorbij gekomen qua ontwerp van onze keuken om deze cosmetisch, functioneel en passend te krijgen. Met alle geduld en professionele aanpak. Heel tevreden tot nu toe. Met alle dank aan Dane.

Tijdens onze zoektocht door de showroom heeft de verkoper ons uitstekend advies gegeven, ons attent gemaakt op meer mogelijkheden bij de inrichting van onze nieuwe badkamer, laten zien wat de mogelijkheden hierbij zijn en ons alle tijd gegeven om de juiste keuzes te maken. Dat alles met zeer veel vriendelijkheid en geduld!
Tot zover het eerste deel. Na de plaatsing volgt de eindconclusie voor verkoper en het bedrijf Jan van Sundert.

Dit bedrijf heeft verkopers in dienst die niet veel kaas gegeten hebben van maten en degelijke.
En halve badkamer aan extra tegels, die we allemaal zelf weer terug moeten brengen. Maat toiletruimte niet goed gemeten, deze moest door de aannemer smaller worden gemaakt. Douchekop die niet naar wens is. Maar kon niks aan gedaan worden, tot je verhaal haalt dan ineens 50% betalen, niet mee eens toen kon ik heb omruilen kosteloos. Heel fijn natuur, tot ze je betichten van liegen, wat ik nog het ergste vind.. Laat maar zitten dan.
Nooit geen Jan van Sunderd meer, geen aanrader.

Het antwoord van de firma van Zundert is weer 13 in dozijn. "We hebben er alles aan gedaan". Van Zundert snapt niet zo goed dat je klanten niet voor leugenaar uit moet maken,en al helemaal niet als het niet eens waar is.
Nogmaals dat is nog het ergste van alles. En jullie collega Wouter moet leren uitrekenen hoeveel materiaal ik nodig heb in de opgegeven badkamer, dat is zijn werk.

Zeer vakkundig en heel prettig geholpen bij het samenstellen van onze badkamer met als resultaat een goed uitgewerkte offerte en 3D tekening. Er wordt alle de tijd genomen om alle wensen te verwerken en van advies te voorzien. Erg klantgericht!

Als vaste klant eigenlijk met de aankoop van een toilet (2009) , keuken (2022) en nu de badkamer is alweer gekozen door het goede advies en de tijd die wordt genomen voor de client.

Wij werden uitstekend geholpen,ondanks dat we in eerste instantie onze evt .koop hadden gecanceld en uiteindelijk toch tot volle tevredenheid zijn geslaagd.

we werden goed geholpen en er werd meegedacht duidelijke uitleg over het hoe en waarom

Snel en netjes geregeld

We zijn heel fijn geholpen en geadviseerd door Kyra bij het uitzoeken van materialen voor onze badkamer

Prima voorlichting gehad en alle moeite werd gedaan om in te spelen om een goede badkamer in te richten.
We hebben niets vergeten en het was echt niet makkelijk met de beschikbare ruim te een goede badkamer en toilet in te richten.

Werd goed geluisterd naar onze wensen

Had eerst wat rond gekeken. Wist wat ik wilde. Heb toen een verkoper aangesproken om me verder te helpen. Deze heeft me geweldig geholpen met het gêne naar wat ik zocht. Had ook iets in mijn hoofd hoe ik mijn badkamer wilde. Maar puntje bij paaltje naar goed advies iets aangepast. Heb gelijk alles besteld wat ik nodig had en dit was ook nog eens op voorraad. Prima services en zeer zeker aan te raden. Al zou je maar eens gaan kijken in de zeer mooie uitgebreide showroom.

We zijn zeer goed geholpen door Lobke
Ze had heel snel paar plannen laten zien wat we konden doen met onze ruimte
En hier na begon ze heel enthousiast mee te zoeken en te denken na de uitstraling de meubelen wat mogelijk was en wat kon met ons budget we zijn ook bij andere winkels geweest maar hadden hier het beste gevoel over en dat was vooral te danken aan lobke hoe ze ons begeleid heeft