Jeudan A/S Opiniões 

Der arbejder mange hos Jeudan, og det vil måske lyde lidt uretfærdigt at [be]dømme hele virksomheden med én anmeldelse. Uanset hvad, hvad jeg oplevede i de sidste 2 år som lejer skal frem i lyset, synes jeg.

Jeudan købte bygningen i Vester Voldgade 7-9 for lidt mere end 2 år siden. Jeg kontaktede virksomheden vedr. fugt og svamp problemer. Den tidligere ejer <externt link fjernet> havde kun gjort noget overfladisk ved problemet. Fugt problemerne var bl.a. årsagen til lungebetændelse min kone havde haft to vintre i træk.

Efter min henvendelse gik der 6 måneder, selv om der var rapporter (udarbejdet af en konsulent virksomhed) der bekræftede fugten og svampen. Alligevel skulle jeg ringe og rykke rigtig mange gange – dog uden held.

Jeg var nødt til at henvende mig til Huslejenævnet i den 7. måned. Og så gik udlejeren i gang. Bemærk venligst at der skete noget kun EFTER jeg henvendte mig til Huslejenævnet.

Der blev pillet ned ved væggen, ved loftet, og efter 2 måneders gener blev det hele lukket og malet pænt igen, UDEN at finde og fjerne årsagen til fugten.

Kort tid efter var fugten tilbage. Jeg selv har målt det, Jeudans 2 håndværkere målt det, men en tredje har ignoreret den og lugten som kommer fra fugten var fra vores møbler o.l. i værelserne (<personlig data fjernet> fra Jeudan Servicepartner). De lukkede sagen med at sige at, de ikke ville gøre noget ved det. Jeg spurgte om man vil have håndteret sagen på samme måde hvis den bygningskyndig havde det samme problem i sit eget hjem. Intet svar, naturligvis.

I den skrivende stund er der målt seriøs fugt. Når en indre væg, som ikke har forbindelse til ydre væggene viser forskellige grader fugtighed ved forskellige steder, kan det kun være tegn på en vandskade og/eller en rørskade.

I en anden sag måtte vi vente 1 måned for at få en ny kogeplade installeret, og 10 dage for at få udskiftet et 15 år gammelt køleskab der ikke ville mere. I betrægtning af at man venter højst 2 dage når man bestiller på nettet, er selve en uges ventetid i dagens Danmark for meget.

Efter 4 uger kontaktede jeg firmaets administrerende direktør. Så sket der noget. Vi fik køleskab og plade efter 1 måneds venten. Kvaliteten? Nej, man kan ikke klage over kvaliteten, desværre. (Lejelovgivningen tillader at udskifte et dansk kvalitetsskab med noget østeuropæisk.)

I sagen hos Huslejenævnet var der flere punkter, og en af dem var den gamle elevator, som larmer så meget så man bliver vækket om natten. Lyden kan høres fra gården, fra opgangen over 50 dB, og i soveværelserne. Udover larmen er der også rystelser i værelserne, og det er det der vækker én. Jeudan (<personlig data fjernet>) lovede at gå til sagen. En elevatortekniker kom og så på det, og bekræftede, at det ikke var i orden. Elevatoren skulle muligvis udskiftes. Men så skete der ikke mere. Jeg henvendte mig til Jeudan igen, og igen. Indenfor 2 år fik vi nye kontaktpersoner 4 gange i alt. Nogle af dem besvarer ikke engang éns henvendelser når de ved de ikke kan gør noget ved sagen fordi det er for dyrt. (Efter min anmeldelse her bliver vores kontaktpersoner udskiftet igen.) Til sidst var der en afdelingsleder (<personlig data fjetnet) der skrev, at elevatoren kunne laves på min regning. Tak skal du have. Byggetekniske lovgivnen tillader ikke at de gamle elevatorer må larme så meget.

Min anbefaling: 1.) Hold dig væk fra Jeudan, hvis du kan. 2.) lav aldrig mundtlig aftaler med ejendoms-hajer. 3.) Brug kun rekommenderet post og/eller e-mail med læst-bekræftelse. 4.) Vær konsekvent og vent ikke mere end 14 dage for at få udbedret fejl og mangler i dit hjem.

PS. Elevatorens larm og rystelser skyldes en ”modernisering” af en 100 år gammel elevator, foretaget under <externt link fjernet>, som også har fået sin bedømmelse her på trustpilot.