380m2 montage van Joriside panelen, passen niet aan elkaar, waren gisteren 8 uur bezig om 9 panelen te monteren. Op de andere kant van het gebouw Falk panelen de hele kant(48st.) in 5 uur gedaan. Op... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
ik kan niet anders dan 5 sterren geven aan Joris IDE. altijd correct behandeld geweest. bij schade van vervoer of dergelijke onmiddellijk andere panelen. bij foutief bestelde platen van onze kant, alt... Ver mais
A empresa respondeu
C'est le contact avec votre représentant , toujours serviable , à l'écoute du ou des problèmes que l'on rencontre sur les divers chantiers .Il prend son temps par des explication... Ver mais
A empresa respondeu
Al enkele keren gekocht, zowel via de webshop als aan de balie. De webshop is overzichtelijk, de chat is vlot bereikbaar en je krijgt goed advies. Aan de toonbank zelf ook goed geholpen incl. advie... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Empresa de construção em aço
- Mercado de materiais de construção
- Fornecedor de materiais de construção
- Empresa de construção metalúrgica
- Fabricante de metal
- Fabricante de aço
Sobre Joris Ide
Escrito pela empresa
Joris Ide is a European leader in manufacturing steel construction materials.
➡️ Global website: www.joriside.com
➡️ Eshop: shop.joriside.be
Over three decades, Joris Ide has developed a strong presence in more than fifteen countries all over Europe.
With production sites close to our customers, Joris Ide provides quality steel products and best-in-class customer service. Joris Ide is a one-stop shop for constructions professionals looking for the best steel building materials for their customers, from wall & roof sheets, to composite panels, as well as our many other product ranges (purlins, metal studs, floor & roof metal decks).
Guided by our 'differentiating' values and dedicated staff, we are continually growing and evolving. Our strength lies in the many solutions we offer to a wide range of markets: agricultural, industrial, residential, commercial....
We are committed to providing the best possible service to our customers, and building long-term profitable partnerships for all parties involved.
➡️ Global website: www.joriside.com
➡️ Eshop: shop.joriside.be
Over three decades, Joris Ide has developed a strong presence in more than fifteen countries all over Europe.
With production sites close to our customers, Joris Ide provides quality steel products and best-in-class customer service. Joris Ide is a one-stop shop for constructions professionals looking for the best steel building materials for their customers, from wall & roof sheets, to composite panels, as well as our many other product ranges (purlins, metal studs, floor & roof metal decks).
Guided by our 'differentiating' values and dedicated staff, we are continually growing and evolving. Our strength lies in the many solutions we offer to a wide range of markets: agricultural, industrial, residential, commercial....
We are committed to providing the best possible service to our customers, and building long-term profitable partnerships for all parties involved.
Informações de contacto
Bélgica
- www.joriside.com
4,2
Bom
150 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
De dakpanplaten van deze firma zijn…
De dakpanplaten van deze firma zijn waardeloos. Net zoals hun respect naar de klanten toe. Reeds eerder een revieuw geschreven over de dakpanplaten die na 14 jaar afpellen. Via de revieuw werd me gevraagd om hen te contacteren en verder niets meer...Verschillende telefoons gepleegd en mails geschreven, waarbij ik aangaf geen enkele compensatie te willen van hen, doch enkel professioneel advies, hoe ik dit probleem als klant het beste kan oplossen...zelfs dat doen ze niet...respectloosheid naar de klant toe, of zelf geen oplossing weten over hun falend product??? Wie zal het zeggen???
1 de junho de 2023
Opinião espontânea
Top!
Al enkele keren gekocht, zowel via de webshop als aan de balie.
De webshop is overzichtelijk, de chat is vlot bereikbaar en je krijgt goed advies. Aan de toonbank zelf ook goed geholpen incl. advies (zelfs voor erg kleine particuliere bestellingen ... ). Ik kan niet onmiddellijk negatieve opmerkingen geven.
19 de fevereiro de 2024
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor je vertrouwen! We zijn erg trots dat je een van onze klanten bent :).
Het Joris Ide Team
Prima service en persoonlijk contact na…
Prima service en persoonlijk contact na online bestelling.
19 de fevereiro de 2024
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor je bestelling en je feedback, we zijn blij dat je onze diensten waardeert!
Het Joris Ide Team
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor je review!
Het Joris Ide Team
Geleverd produkt was beschadigd door…
Geleverd produkt was beschadigd door vrachtwagenbestuurder
20 de novembro de 2023
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor uw opmerking.
Wij hebben de transportfirma hierover intern aangesproken.
De beschadiging aan het geleverde paneel brengen de garantie en functionaliteit niet in het gedrang.
Wij zullen naar de toekomst toe meer aandacht hechten aan de verpakkings- en transportwijze.
Indien er lakschade zou zijn, willen wij u gerust een retouchekit (reparatieverf) ter beschikking stellen.
Bedankt.
Met vriendelijke groeten
Perfecte service.
21 de setembro de 2023
Resposta da Joris Ide
We zijn blij te horen dat!
Danke voor je review,
Het Joris Ide Team
Grand choix et livraison rapide.
26 de abril de 2023
Resposta da Joris Ide
Bonjour Rudy, merci pour votre retour ! L'équipe Joris Ide
Persoonlijk contact
Persoonlijk contact, q&a, pro actief kleurverschil melden in bestelling
26 de outubro de 2023
Resposta da Joris Ide
Danke voor je review !
Het Joris Ide team
Qui peut mieux faire !!!!!!!
Visite du site agréable et choix des produits très facile. Composition de son panier sans problème, paiement sécurisé et programmation de livraison au top. Le jour de livraison, à 8h55 le livreur, avec son manitou était devant la porte avec un large sourire. Je ne suis pas certain d’avoir rencontré une Société aussi compétente dans ma carrière. Ils méritent cinq étoiles sans problème. Je recommande vivement.
13 de outubro de 2023
Resposta da Joris Ide
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente de bout en bout :)
À votre service,
L'équipe Joris Ide
Resposta da Joris Ide
Danke voor je review !
Het Joris Ide Team
Afhaling bij Ide,Mijn materiaal lag goed verpakt en…
Mijn materiaal lag goed verpakt en gemakkelijk te laden door de heftruck.
25 de março de 2023
Resposta da Joris Ide
Danke voor je review!
Het Joris Ide Team
Producten beschadigd toegekomen
Vlotte online bestelling, vooraf te betalen.
Levering werd vlot maar wel last minute ingepland en werd professioneel afgehandeld.
De kosten die daarvoor werden aangerekend zijn (voor kleine leveringen althans) buiten proportioneel. In mijn geval 227 euro excl btw op totaalbedrag van 611 euro.
Alle producten waren in de levering aanwezig en goed beschermd (lees: ingepakt), aftekenen voor goede ontvangst noodzakelijk, maar tijd om alles uit te pakken om de producten te keuren is er natuurlijk niet.
Als ik naderhand (in mijn geval zaten er enige weken tussen) echter het pakket opende, waren er vele diepe krassen op te merken op verschillende van de onderdelen (bescherming lakwerk en onderliggend lakwerk beschadigd).
Gezien er in mijn geval enkele weken zaten tussen de levering en het openen van het pakket en ik de producten op dat ogenblik nodig had, heb ik ze niet (willen/kunnen) terugsturen.
Ik heb het zelf bijgewerkt door al deze beschadigingen handmatig bij te werken.
9 de agosto de 2023
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring met ons. Het spijt ons te horen dat uw producten beschadigd zijn aangekomen. We streven ernaar om onze leveringen zo zorgvuldig mogelijk te verpakken om schade tijdens het transport te voorkomen.
We begrijpen dat je niet alle producten volledig hebt gecontroleerd op het moment van levering, maar het is essentieel om dit onmiddellijk te doen. Op die manier kun je ons meteen op de hoogte stellen en kunnen we je direct van dienst zijn.
Als u in de toekomst soortgelijke problemen ondervindt, raden we u aan zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Op die manier kunnen we samen naar een passende oplossing zoeken, zoals het retourneren van de beschadigde producten of het aanbieden van compensatie en ervoor zorgen dat je 100% tevreden bent over je aankoop.
We waarderen je begrip en hopen dat je in de toekomst opnieuw van onze diensten gebruik zult maken. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groeten,
Het Joris Ide Team
Bestelling volledig in orde en kompleet
21 de setembro de 2023
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor de review!
Het Joris Ide Team
Perfect
Alles was perfect in orde goede service vriendelijk en snelle afhandeling.
5 de agosto de 2023
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor de review!
Het Joris Ide Team
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor de review!
Vlugge bediening. Juist materiaal.
18 de setembro de 2023
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor je review! Het Joris Ide Team
Perfecte service
13 de setembro de 2023
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor je review! Het Joris Ide Team
Lange wachttijd bij afhalen
De website werkt perfect en is logisch opgebouwd. Je kan een datum kiezen om de bestelde goederen af te halen maar daar liep het mis. Mijn bestelling lag helemaal niet klaar en ze hebben mij 1u30 op de parking laten wachten. Daarbij was de magazijnier die mijn levering naar de wagen bracht zeer onvriendelijk.
30 de agosto de 2023
Resposta da Joris Ide
Eerst en vooral willen we ons oprecht verontschuldigen voor de ongemakken die u heeft ervaren tijdens het afhalen van uw bestelling. Het is altijd ons doel om een vlotte en aangename service te bieden en we betreuren het ten zeerste dat dit deze keer niet het geval was.
Het is absoluut niet standaard dat klanten zo lang moeten wachten bij het ophalen van hun bestelling en het klinkt alsof er aan onze kant een fout is gemaakt. We zullen dit intern onderzoeken om erachter te komen wat er precies is misgegaan, zodat we dergelijke situaties in de toekomst kunnen voorkomen.
Daarnaast is het absoluut niet acceptabel dat u op een onvriendelijke manier bent behandeld door een van onze medewerkers. We zullen dit serieus nemen en met de betreffende magazijnier spreken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. We stellen uw feedback zeer op prijs, omdat dit ons helpt om te groeien en onze diensten te verbeteren. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Joris Ide Team
Goede materialen en snelle levertijd !!
25 de junho de 2023
Resposta da Joris Ide
Bedankt voor uw feedback!
Het Joris Ide Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.