Comprou produto não entregaram e não devolveu meu dinheiro
Fiz uma compra não me deram o produto e ainda não me devolveu o dinheiro
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Joytify (powered by Lapakgaming) is the preferred destination for gamers seeking to purchase game credits and vouchers across a wide array of games, including Mobile Legend, Free Fire, PUBG, Ragnarok Origin, etc. Our platform is one of the biggest in the world and offers secure transactions, multiple payment options, and unbeatable prices. With various promotions, including a 10x money-back guarantee, gamers can confidently top up and acquire vouchers at competitive rates while enjoying a seamless experience.
Informações de contacto
Metropolitan, Jl. R.A. Kartini No.kav.14, RT.10/RW.4, Cilandak Bar., Kec. Cilandak, 12430 12430 Jakarta Selatan Indonesia, Indonésia
- +6281280000203
- cs@lapakgaming.com
- www.joytify.com
2,6
Mau
176 opiniões
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Não respondem
O código não funciona e não me responderam no suporte para o reembolso.
18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Hi,
We sincerely apologize for the inconvenience you’ve experienced. After checking through our CS system, your transaction has been refunded. We’re truly sorry for the issue, and if you haven’t received your refund yet, please don’t hesitate to contact us again via email at support@joytify.com.
Your feedback and suggestions mean a lot to us and help us continue improving our service. Thank you for your understanding!
Eu fiz uma recarga hoje e não recebi os…
Eu fiz uma recarga hoje e não recebi os meus diamantes eu meus diamantes o dinheiro meu id esse aí pode bota meus 100 diamantes 1990MMMMFE
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Oi!
Pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@joytify.com
para registrar a sua reclamação. Nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em ajudá-lo!
Muito obrigado pela sua compreensão!
Ruim
Até hoje, não recebi uma recarga que fiz, ficaram com meu dinheiro 148509069
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Olá!
Lamentamos o inconveniente. Se verificarmos o seu histórico de reclamações, a transação já foi recebida no seu jogo. Se você ainda não recebeu o produto que comprou, pode enviar a sua reclamação por e-mail para support@joytify.com.
As suas críticas e sugestões são muito importantes para que possamos melhorar no futuro. Agradecemos a sua compreensão!
Resposta da Joytify
Oi!
Pedimos desculpas pelo inconveniente que você passou. Após verificarmos o histórico da sua reclamação, a transação já foi concluída com sucesso e você já a recebeu no seu jogo, ok? Suas críticas e sugestões são muito importantes para que possamos melhorar cada vez mais. Obrigado pela sua atenção!
Não recebi a compra e foi um valor alto…
Não recebi a compra e foi um valor alto é Não estou tendo suporte para reembolso.
30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Oi!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Verificamos aqui e o status da sua transação já foi reembolsado com sucesso. Se você ainda não recebeu o reembolso, pode entrar em contato conosco novamente pelo e-mail support@joytify.com.
Seu feedback e suas sugestões são muito importantes para nós, pois nos ajudam a melhorar cada vez mais. Muito obrigado pela sua compreensão!
Má instruções
Má instruções, comprei uma pacote de 300 tickts no crystal of atlan e não chegou o pedido, eu estava na tela de confirmação e falou que o ID era invalido e que o meu dinheiro ia ser restornado. Como n recebi nada naquela mesma tela pensei em fazer uma conta, loguei com o google e sumiu minha compra...
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Oi!
Pedimos desculpas sinceramente pelo transtorno que você teve. Tentamos localizar o seu relato no nosso sistema de Atendimento ao Cliente, mas não encontramos nenhum dado vinculado ao seu nome de usuário do Trustpilot.
Caso você ainda não tenha recebido o item que comprou, por favor envie o ID da transação do Lapakgaming para o nosso WhatsApp no número +6281280000203. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente terá o prazer de ajudar você. :)
Seu feedback e suas sugestões são muito importantes para nós, pois nos ajudam a melhorar cada vez mais o nosso serviço. Muito obrigado pela sua compreensão!
Resposta da Joytify
Hi!
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. We have tried to trace your report in our Customer Care system, but we haven't found any data linked to your Trustpilot username.
If you still haven't received the item you purchased, you can send your transaction ID to our WhatsApp number at +6281280000203. Our Customer Care team will be happy to assist you. :)
Your feedback and suggestions mean a lot to us as they help us improve our service moving forward. Thank you very much for your understanding!
Meus diamantes não chegou na minha…
Meus diamantes não chegou na minha contar do Free fari
19 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Olá, querido(a)!
Pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Verificamos o seu relatório em nosso sistema de Atendimento ao Cliente, mas não encontramos nenhum dado vinculado ao seu nome de usuário no Trustpilot.
Se até agora você ainda não recebeu os itens que comprou, poderia, por favor, enviar o ID da transação da Joytify para o nosso número do WhatsApp +62 812 8000 0203? Nossa equipe de Atendimento ao Cliente terá o maior prazer em te ajudar. :)
Sua opinião e sugestões são muito importantes para nós, para que possamos continuar melhorando nosso serviço. Muito obrigado pela sua compreensão!
Fiz a compra de diamantes do free fire…
Fiz a compra de diamantes do free fire por esse site é não recebi, e o atendimento ao cliente não funciona é muito menos a devolução do dinheiro
11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Hi!
We apologize for the inconvenience you have experienced. To assist you further, please report the issue you are facing or you can send your transaction ID to support@joytify.com or via WhatsApp at +6281280000203 so that we can follow up on your problem. We look forward to hearing from you!
Thank you!
Até agora não chegaram meus diamantes
Até agora não chegaram meus diamantes, quero saber quanto tempo leva para chegar na minha conta, ou oq está acontecendo
8 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Hi!
We apologize for the inconvenience you have experienced. To assist you further, please report the issue you are facing or you can send your transaction ID to support@joytify.com or via WhatsApp at +6281280000203 so that we can follow up on your problem. We look forward to hearing from you!
Thank you!
App horrível
Esse aplicativo não e bom já fiz uma recarga de dimas de $14,21 e até agora não caiu foi nada
5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Hi!
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Thank you!
Fiz uma recarga de 45;99 e até agora…
Fiz uma recarga de 45;99 e até agora não caiu
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Hi!
We apologize for the inconvenience you have experienced. To assist you further, please report the issue you are facing or you can send your transaction ID to support@joytify.com or via WhatsApp at +6281280000203 so that we can follow up on your problem. We look forward to hearing from you!
Thank you!
aviso
Não coloquem dinheiro nisso aqui, antes pegava normalmente agora hoje em dia não tá funcionando direito. fiz um pagamento e não entrou na minha conta do jogo, fui no whatsapp tentar fazer o reembolso e eles não devolvem, não gastem dinheiro aqui porque alguma hora você vai perder seu dinheiro tmbm
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Hi!
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NÃO RECEBI MEUS DIAMANTES
NÃO RECEBI MEUS DIAMANTES! Quero meu dinheiro de volta, bando de golpistas
26 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Hi!
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. We have tried to trace your report in our Customer Care system, but we haven't found any data linked to your Trustpilot username/transaction number/email address
If you still haven't received the item you purchased, you can send your Joytify transaction ID to our WhatsApp number at +6281280000203. Our Customer Care team will be happy to assist you. :)
Your feedback and suggestions mean a lot to us as they help us improve our service moving forward. Thank you very much for your understanding!
Resposta da Joytify
Hi!
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. We have tried to trace your report in our Customer Care system, but we haven't found any data linked to your Trustpilot username/transaction number/email address
If you still haven't received the item you purchased, you can send your Joytify transaction ID to our WhatsApp number at +6281280000203. Our Customer Care team will be happy to assist you. :)
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Fi uma compra e não caiu de jeito…
Fi uma compra e não caiu de jeito nenhum, fraude total, tentei recorrer mas o idioma é muito complicado.
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Hi!
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Thank you!
Eu paguei e não recebi nada
Eu paguei e não recebi nada, não me deram reembolso
26 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos que você experimentou. Tentamos rastrear o seu relatório em nosso sistema de Atendimento ao Cliente, mas não encontramos nenhum dado vinculado ao seu nome de usuário do Trustpilot.
Se você ainda não recebeu o item que comprou, pode enviar o ID da sua transação Lapakgaming para o nosso número do WhatsApp: +6281280000203. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente ficará feliz em ajudá-lo. :)
Seu feedback e sugestões são muito importantes para nós, pois nos ajudam a melhorar nosso serviço no futuro. Muito obrigado pela sua compreensão!
Na minha última recarga não recebi meus…
Na minha última recarga não recebi meus diamantes
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Joytify
Hi! We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced with us. We tried to track your complaint in our Customer Care system, but we couldn't find any complaints under your Trustpilot account username. To better understand the issue you're facing, could you please help us by sending your Joytify transaction ID to our WhatsApp number at +6281280000203? Our Customer Care team will be happy to assist you.
Your feedback and suggestions are very valuable to us in helping us improve moving forward. We are continuously working on enhancing our services. Thank you for your understanding!
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