Go Russia Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

We've been using Just Go Russia for years for holidays to Russia and the former USSR and they're our go to travel agency for any trip there. We recently visited the Hero Cities of Volgograd, Moscow, a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

I had a nice trip that was arranged by GoRussia. This was several years ago. The accommodations were about average. I had expected better. The biggest disappointment was I paid first class prices for... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Reise nach Moskau bzw. St.Petersburg! Alles genau geplant, gute Balance zwischen Programm am Vormittag (u.a. Besuch des Kremls, Eremitage) und Freizeit am Nachmittag! Keine Wartezeiten, da alles... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très très beau voyage. Moscou/St Petersbourg sur mesure pour 4personnes. Aucun problème. Tout était merveilleux et bien organisé. Nous y sommes allés en juin nous allons y revenir en hiver ce sera... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Operador turístico
  2. também em
  3. Agência de viagens

Sobre Go Russia

Escrito pela empresa

Travel to Russia and ex-USSR. We specialise in tours to Moscow & St. Petersburg, Trans-Siberian trips, Russian river cruises, visa-free tours to Russia, adventure holidays in Russia.

Our tours are offered in English, German, French & Spanish. Our other websites:

German - www.russlanderleben.de
French - www.toutelarussie.com
Spanish - www.rusiaparadescubrir.com

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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

89 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

unvergesslich Moskau-Ulan Bator-Peking mit der Transsib

Wir haben die Reise mit der Transsib (abweichend von der original Route)von Moskau über die Mongolei bis nach Peking gemacht. Es war genau die richtige Mischung aus selbstständigem und betreutem Reisen. Alle Dolmetscherinnen in Russland waren sehr freundlich und (Kunst)geschichtlich sehr bewandert und hatte Spürbar Freude daran uns einen Einblick in ihr Land zu geben. Das trifft auch auf den Begleiter Onon in der Mongolei zu. Im Gegensatz dazu war die Reiseführerin in Peking doch sehr um Distanz bemüht. Das Reisen im 4-er Abteil war für uns ein Abenteuer, wir waren die einzigen deutschsprachigen in unserem Wagon.
Die Versorgung unterwegs klappte unproblematisch, es blieb immer Zeit sich bei den Zwischenhalten mit Proviant zu versorgen. Ein gutes Transsib Reise Buch sollte zur Grundausstattung gehören, damit einem die Besonderheiten der Strecke nicht entgehen und man z.Bsp.auch auf außergewöhnlich lange Grenzkontrollen (5h) zw. Monoglei und China vorbereitet ist. Auf Englischkenntnisse darf man sich kurz nach Moskau nicht verlassen, wer kyrilisch lesen/etwas russisch sprechen kann ist im Vorteil. Die Zugbegleiter waren auf der gesamten Strecke sehr freundlich und immer um die Reinigung des Wagons bemüht, wer allerdings eine tägliche Dusche braucht und die Nähe fremder Menschen nicht erträgt ist hier falsch am Platz. Als Gepäckstück solle kein Koffer dienen, da er im Abteil nur schlecht bzw. gar nicht verstaut werden kann. In unserem Nachbarabteil reisten 4 Franzosen- jeder hatte einen Hartschalenkoffer dabei mit dem sie dann die Liege teilen mussten.Eine Reisetasche, die man für die (teilweise langen) Wege auf den Bahnhöfen auch als Rucksack tragen kann ist sinnvoller und lässt sich auch gut unter den unteren Liegen im Abteil verstauen. Schlafen ist unproblematisch, auch mit 2m Körperlänge ging das, allerdings nur auf einer der unteren Liegen.

13 de junho de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da Go Russia

Liebe Frau Müller, danke für eine ausführliche Bewertung und gute Tipps für potenzielle Reisenden zum Gepäck und Zügen. Das stimmt, die Fahrten mit Regelzügen sind nicht für alle, es ist ein Abenteuer poor, aber sicher sehr spannend.

Mit freundlichen Grüssen,
Go Russia Kundendienst

Classificada 5 em 5 estrelas

Larissa von Go Russia hat uns…

Larissa von Go Russia hat uns hervorragend betreut. Mein Mann und ich hatten die Flusskreuzfahrt Wolga und Don gebucht. In Moskau wurden wir mit dem Taxi abgeholt und am Ende der Reise wieder zum Flugplatz gebracht. Alles hat bestens geklappt. Wir können Go Russia uneingeschränkt empfehlen.

13 de junho de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da Go Russia

Liebe Frau Bühne, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Larissa werden wir die Grüsse und positive Bewertung ihrer Arbeit ausrichten.

Mit freundlichen Grüssen,
Go Russia Kundendienst

Classificada 5 em 5 estrelas

Ausgezeichnete Organisation mit Flug…

Ausgezeichnete Organisation mit Flug und Abholdienst. Wunderschöne Reise mit sehr guten professionellen Reiseführern, auf der ganzen Fahrt inkl. Schiff in deutscher Sprache. Schönes und gut eingerichtetes Schiff, ausgezeichnetes Essen und Bedienung. Schöne und grosse Suite. Ein rundum schönes Erlebnis.

13 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Vielen Dank für positives Feedback. Wir sind sehr glücklich, wenn wir unsere Kunden mit schönen Erlebnissen versorgen können/dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,
Go Russia Kundendienst

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles gut

Organisation etc lief alles reibungslos. Ansprechpartner waren immer hilfsbereit. Also Ich würde immer wieder mit "GoRussia" reisen.

13 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Vielen Dank und immer wieder gerne)

Mit freundlichen Grüssen,
Go Russia Kundendienst

Classificada 5 em 5 estrelas

Une bonne expérience

Tous les échanges ont été faits via mails - le voyage s’est très bien passé organisation parfaite du début à la fin
Notre contact toujours disponible pour répondre à nos questions
Je recommande vivement ce voyagiste très professionnel

13 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Bonjour,

merci beaucoup pour votre avis et merci d'avoir recommandé nos services.

Cordialement,
Go Russia Service Client

Classificada 5 em 5 estrelas

Un viaje EXTRAORDINARIO y una organización inmejorable.

Un viaje EXTRAORDINARIO por Moscú, San Petersburgo y alerededores durante una semana. La organización, su puntualidad, los lugares de alojamiento y el transporte (inmejorable) así como la amabilidad y la disponibilidad de sus trabajadores, hizo que nuestra experiencia se multiplicara.
Si volvemos a Rusia los cinco (ojalá), tenemos claro con quién.
Altamente recomendable.

13 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Manuel,

Muchisimas gracias por los comentarios.

Go Russia Servicio al Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Viaje Épico.

Lo primero que quiero decir de Go Russia. Es Seriedad máxima ,pudimos viajar durante los 19 días del viaje del transmongoliano con total tranquilidad , los guías siempre puntuales amables y con total disposición en todo momento con una atención maginfica, los hoteles de 4 estrellas muy bien ubicados, en definitiva no tengo más que palabras de agradecimiento para la compañía Go Russia, en la contratación todo fueron facilidades para resolverlo todo con mucha eficacia . Lo recomendaría siempre pues nuestro viaje fue Extraordinario en todos los aspectos y sin duda volveremos a viajar con ellos.

13 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Estimado Ismael,

Muchas gracias por los comentarios detallados. Estamos encantados de que haya disfrutado de su viaje transmongoliano. Nos alegra que aún tenga buenos recuerdos de su viaje.

Go Russia Servicio al Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Super organisierte Reise.

Super organisierte Reise.
Reiseleiter haben alle perfekt deutsch gesprochen und waren sehr spontan, wenn es um besondere Wünsche ging.
Würden die Reise sofort wieder machen.

13 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Wir danken Ihnen. Es ist immer sehr angenehm zu lesen, dass die Kunden wider mit uns reisen würden. Das ist das beste Lob.

Mit freundlichen Grüssen,
Go Russia Kundendienst

Classificada 5 em 5 estrelas

Hicimos el viaje por el Volga el año…

Hicimos el viaje por el Volga el año pasado con esta empresa y con mi marido la calificamos como exelente, superadas todas las expectativas, en cuanto a preocupación antrs del viaje, en su desarrollo y cumplimiento total de lo ofrecido, de hecho, se lo he recomendado a varios amigos, que no pudieron hacerlo por el Corona Virus.

13 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Estimada Maria Teresa,

Gracias por publicar su opinion en Trustpilot. Nos alegra que aún tenga buenos recuerdos del crucero en Rusia.

Es verdad, el coronavirus afectó mucho a la industria de viajes y muchas personas realmente no pudieron disfrutar de ningún viaje. Esperamos que los viajes internacionales se reanuden pronto.

Muchas gracias por viajar con nosotros.

Go Russia Servicio al Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles war perfekt organisiert

Alles war perfekt organisiert. Tolle Führungen, freundliche Fahrer, prima Hotels in guter Lage. Wunderbar. Gerne bald wieder!

12 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Super. Danke, wir würden natürlich sehr gerne wieder eine Reise für Sie organisieren zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,
Go Russia Kundendienst

Classificada 5 em 5 estrelas

VISA

Seul reproche, la complexité d’obtention du visa. Au cours de notre croisière nous avons échangé avec d’autre voyageurs et il semble qu’avec leurs agences les choses aient été plus faciles.
Cependant l’assistance et le suivi des équipes de Gorussia a été irréprochable

12 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Bonjour,

merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre croisière fluviale en Russie.

Nous aidons avec les visas et essayons toujours de rendre ce processus aussi simple que possible.

Cordialement,
Go Russia Service Client

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine Tochter und ich haben vor 2…

Meine Tochter und ich haben vor 2 Jahren eine Flusskreuzfahrt von Moskau nach St. Petersburg durchgeführt. Die Betreuung etc. und auch die telefonische Erreichbarkeit waren super. Ich denke, dass wir Go Russia sicher nochmals nutzen werden.

12 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Liebe Frau Bürger, es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Flußkreuzfahrt gut gefallen hat. Mit Freude und Vergnügen organisieren wir eine neue Reise für Sie!

Mit freundlichen Grüssen,
Go Russia Kundendienst

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect customer service

Perfect customer service, thanks Leo!
We had a delay in the flight and they solved everything quickly. Also they speak Spanish that is easier for me :)
The guides teach you their way of life which helps you better understand where you are.

12 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Dear Miguel,

many thanks for your review. We are delighted to hear you enjoyed your trip to Russia. Our guides are a big asset to our company.

Many thanks for travelling with us.

Go Russia Customer Services

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schöne Reise

Alles wie beschrieben. Sehr gute Durchführung der gesamten Reise. Wir waren von A bis Z rundherum zufrieden.

12 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüssen,
Go Russia Kundendienst

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zu empfehlen

Tolles Programm, sensationelle Organisation, zuverlässig und alles absolut pünktlich. Angenehme Und hilfsbereite Reiseleitungen.
Wir waren sehr zufrieden.

12 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Wow, was für eine schöne Bewertung. Vielen Dank. Ihre Worte verleihen Flügen und geben uns Kraft noch besser zu arbeiten!

Mit freundlichen Grüssen,
Go Russia Kundendienst

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi experiencia con esta empresa fue muy…

Mi experiencia con esta empresa fue muy buena... responsabilidad, cumplimiento de lo pactado, buena calidad de los servicios
Fue un gran viaje y por supuesto, volvería a contratar un nuevo viaje con Ellos, por sus excelentes servicios!!!

12 de junho de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da Go Russia

Estimada Cristina,

muchisimas gracias por los comentarios.

Go Russia Servicio al Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

TOP! Guter Service und tolle Reisen,absolut zu empfehlen!

Schon vor der Buchung sehr schneller und freundlicher Email Service. Die Reise selbst war super und alles hat wie beschrieben geklappt.Wir werden hier definitiv wieder buchen.

12 de junho de 2020
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Resposta da Go Russia

Wir danken Ihnen für Ihr Feedack und Bewertung unserer Leistungen. Sehr gerne würden wir Sie auch weiterhin als unsere Kundin sehen.

Mit freundlichen Grüssen,
Go Russia Kundendienst

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