Dårlig behandling
Jeg skriver denne anmeldelse af Juul Ejendomme efter at have boet i et af deres lejemål på Trøjborg på Skovvangsvej 214 sammen med to veninder. Vi boede i lejemålet i to år. Efter vores fraflytning har vi både følt os snydt og dårligt behandlet. Det følgende er en række punkter, vi gerne vil informere om, at vi har været udsat for, og vi vil derfor STÆRKT fraråde andre at leje en lejlighed af Juul Ejendomme:
1. Ligesom de fleste andre lejere på Skovvangsvej i Juul Ejendommes lejligheder flyttede vi ind i en lejlighed med skimmelsvamp. Skimmelsvampen bryder ud lige så snart der bliver koldt i vejret, og der er således skimmelsvamp i lejlighederne størstedelen af året. Juul Ejendomme er blevet underrettet om problemet af os og flere andre beboere. Som et løsningsforslag fik vi besked på, at vi ikke kunne tørre tøj i lejligheden, noget som vi dog aldrig har gjort, da der var en vaskekælder i vores bygning. Det drejer sig ikke om beskedne mængder af skimmelsvamp, vi kender andre lejere, der har været tvunget til at flytte fra lejligheden, fordi de er blevet syge af at bo der.
2. Da vi fraflyttede så vi frem til at få en del af vores ca. 25.000 kroners depositum tilbage. Sådan skulle der desværre ikke være, og vi fik istedet en efterregning fra Juul på 1500 kroner. I nogle tilfælde skal store skader udbedres fordi lejeren har behandlet lejemålet grimt, og det har vi stor forståelse for. Vi fandt alligevel denne regning påfaldende på grund af flere ting. For det første sagde udlejeren [navn fjernet] som det sidste, da vi underskrev fraflytningsrapporten, at vi havde behandlet lejligheden pænt. Det er en udtalelse han senere har nægtet. For det andet blev der af vores depositum givet betaling til maleren for at gøre rent på vores badeværelse, hvilket blev godkendt i fraflytningsrapporten. Juul Ejendomme indvilgede efter en lang kamp i at give os de penge tilbage, som vi havde til gode. Desværre kom det til at tage over en måned, med mange lange samtaler og adskillige emails, at få vores penge udbetalt. For de tredje indeholdt regningen betaling for en vandskade, der havde været i lejligheden under os. Denne vandskade var blevet udbedret flere måneder før vores fraflytning, og vi var af en eller anden grund blevet tilskrevet ansvaret. Det var vi bare ikke blevet informeret om, før der skulle opgøres depositum. Juul Ejendomme indvilgede i at betale halvdelen af denne specifikke regning på grund af fejlen.
3. Jeg har personligt oplevet at blive brændt af af udlejeren [navn fjernet] to gange. [navn fjernet] har i den forbindelse spurgt, om én af os ikke ville blive i lejligheden, så den kunne blive fremvist til andre lejere. Begge gange ventede jeg forgæves. Dette er ganske enkelt dårlig service, og det fremmer ikke en god relation imellem lejer og udlejer, som der burde være, i mit perspektiv.
4. Vi oplevede at få en tilfældig regning fra Juul Ejendomme på over 10.000 kroner. Det viste sig senere at regningen var for husleje i den foregående måned. Dette skete på trods af at vi to gange havde informeret dem om, at vi ville benytte os af vores to måneders forudbetaltes leje før vi fraflyttede. Vi fik besked på at ignorere regningen. Vi fik ligeledes en anden regning på 22.000 kroner. Da vi kontaktede dem for at høre hvor de penge var fra, fik vi besked om at vi også bare skulle se bort fra denne regning. Det var selvfølgelig godt at vi ikke skulle betale tilfældige regninger, men det er simpelthen uacceptabelt at de sender regninger, som de ikke har noget belæg for at sende.
5. Vi har siden vi valgte at fraflytte lejligheden, forsøgt at indgå i en konstruktiv dialog med Juul Ejendomme, men det var ganske enkelt umuligt. Der blev flere gange talt ned til os, og eksempelvis har de brugt betegnelsen ”lille ven” flere gange. Det var først da vi selv begyndte at bruge store ord, at der reelt skete noget med vores dialog. I det hele taget har de igennem de 2 år vi har boet der, ikke overholdt aftaler med os. Vi har eks. flere gange ringet for at høre omkring processen med at få sat cykelstativer op, hvilket er blevet lovet, men disse er aldrig blevet sat op.
For vores vedkommende har vi virkelig fået en lærerstreg, og vi vil derfor opfordre andre til at være mere varsomme, når de vælger deres udlejer. Vores råd er: Lad vær med at leje hos Juul Ejendomme.
6 de fevereiro de 2014
Opinião espontânea