Kabelmix Opiniões 52

TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn pakket niet gekomen terwijl ik het zaterdag had besteld stond er vandaag besteld morgen in huis maar niks gekregen ook geen track en trace wat is dit nou ik zit bijna 3 4 dagen te wachten

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel tevreden met het Apple Magic keyboard en de Mouse. Super handige producten vooral voor onderweg of op locatie. Levertijd was snel en producten kwamen helemaal overeen met de beschrijving.

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Product was snel geleverd. Helaas was het defect. Het had ook een echt Apple product moeten zijn, maar de behuizing van de kabel die in bestelde voelde heel anders aan dan de kabel die ik bij mijn Mac... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had de verkeerde kabel opgestuurd gekregen. Deze bestelling was echter al even geleden. Toch hebben ze dit na contact opnemen zeer snel en goed opgelost. Bedankt voor de goede service

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para telemóveis

Escrito pela empresa

Kabelmix is dé marktleider met een groots assortiment originele Apple accessoires. Bij ons staat de klant centraal. Dit realiseren wij door middel van goede kwaliteitsproducten te leveren en een uitstekende klantenservice te hanteren tegen de beste prijs.

Waarom kiezen voor Kabelmix?

Escrito pela empresa

Originele Apple accessoires
Niet goed, geld terug
Voor 17:00 besteld, morgen in huis*

Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

52 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

AirPod nooit ontvangen

Hier een AirPod gekocht, ter vervanging van een zoekgeraakte. Enorm blij om eindelijk weer fatsoenlijk muziek te kunnen luisteren, want ze beloven verzending binnen een dag, maar niets is minder waar.
Na de bestelling en betaling alleen een bevestiging gekregen en daarna helemaal niks meer ontvangen of gehoord.

Een paar mails gestuurd, om de voortgang te vragen, maar hier nooit een reactie opgehad.

Daarna geprobeerd te bellen. Ik kwam uit bij een nummer in Groningen, blijkbaar van de winkel, maar hier kunnen ze je niet verder helpen. Kent ook het nummer niet waar je misschien wel een antwoord kan krijgen en je zelf even moet zoeken, maar het moet ergens in Leek zijn. Zelf dus maar even googlen. Bijzonder dat je het nummer van je eigen bedrijf niet hebt.

Het nummer in Leek kunnen vinden en dagenlang meerdere keren gebeld, maar hier wordt geen enkele keer opgenomen.. Ondertussen wel duidelijk dat ik kan fluiten naar mijn AirPod en mijn geld ..
Advies: Hier NOOIT iets bestellen!

19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kabelmix

Resposta da Kabelmix

Goedemiddag Joris,

We hebben de case verder onderzocht en we zien dat jij de bestelling op vrijdag 20september hebt aangemaakt met de leveroptie: (Gratis standaard levering (1-2 werkdagen)).

We zien dan ook dat hij dinsdag 24 september geleverd is in de brievenbus, dit is dus binnen de 2 werkdagen zoals beloofd. Ook zien wij dat het mailcontact met onze klantenservice binnen 1 werkdag is beantwoord zoals beloofd wordt op onze website.
Jouw review verbaasd ons dan ook enorm en we vinden het jammer dat we niet aan jouw verwachtingen hebben kunnen voldoen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geleverd

1 de agosto de 2024
logótipo da Kabelmix

Resposta da Kabelmix

Beste Hendrik, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Kabelmix

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn zoon heeft een nieuwe AirPod…

Mijn zoon heeft een nieuwe AirPod besteld. Het zou om een orginele Apple gaan. Toen hij hem kreeg dolblij 90 euro voor betaald . Maar ze connecten niet met elkaar. Hij kreeg elke x een foutmelding. Dus wij naar de Apple store en het is dus zo dat hij de Europese AirPods heeft en hij dus een niet Europese heeft ontvangen. Nu maar een nieuwe bij the apple store gekocht. En hij kan dus fluiten naar zijn 90 euro. Voor ons dus nooit meer kabelmix

28 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kabelmix

Resposta da Kabelmix

Beste Quirina,

Wat vervelend dat jouw Airpod niet werkt. Dit is uiteraard enorm frustrerend.

Wanneer je iets bij ons koopt zit hier uiteraard garantie op, echter kan ik geen order en geen mailcontact vinden in onze mailbox op basis van jouw naam.
Zou je een mail kunnen sturen naar service@kabelmix.nl dan gaan we dit uiteraard direct voor je oplossen/ terugbetalen.

We horen heel graag van je.

Mvg Tom - Kabelmix

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering en goed werkend product…

Snelle levering en goed werkend product ontvangen dat er als nieuw uitziet. Ook een origineel product (Apple AirPod), geen replica.

3 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kabelmix

Resposta da Kabelmix

Hi Nina, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling! :-)

Classificada 1 em 5 estrelas

Leveren verkeerde product

Leveren verkeerde product. Bij retourneren van verkeerde product wordt aangegeven dat dit niet aangekomen is, ondanks dat dat wel zo is. Reageren vervolgens nergens meer op en je kunt fluiten naar je geld

10 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kabelmix

Resposta da Kabelmix

Hi Frank,

Wat vervelend dat de retour van jouw verkeerd bestelde product niet volgens jouw verwachting is verlopen.

Je geeft aan dat wij niet tijdig hebben geantwoord, echter heb jij ons op vrijdagmiddag bericht. Wij streven er naar iedereen binnen 24uur te beantwoorden. Helaas viel het weekend er tussen en hebben wij jou 's maandags pas kunnen beantwoorden.

Uiteindelijk hebben wij na een aantal dagen je retour ontvangen (helaas wel met wat vertraging van de post) en jou dan ook direct een nieuwe kabel toegestuurd.

Uiteindelijk is het gelukkig allemaal goedgekomen en wensen wij jou veel plezier van je bestelling.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goede en makkelijk bereikbare klantenservice

Ik had de verkeerde kabel opgestuurd gekregen. Deze bestelling was echter al even geleden. Toch hebben ze dit na contact opnemen zeer snel en goed opgelost. Bedankt voor de goede service

23 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Kabelmix

Resposta da Kabelmix

Hi Joris, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling! :-)

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichters

Bestelling gedaan van 3 Apple Toetsenborden. Nooit gekregen. Zou zogenaamd verzonden zijn met DPD, maar pakketten zijn hier niet bezorgd en iedere keer ander verhaal waar pakket dan geleverd is.
Heb meerdere keren aangegeven dat ik producten of mijn geld terug wil, maar inmiddels is de communicatie stil gevallen.
Ik wacht nu al meer dan een maand op mijn geld.

20 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Kabelmix

Resposta da Kabelmix

Hi, Wat vervelend om te horen dat de levering niet is gegaan zoals we beide hoopte. Wanneer een product niet geleverd is, maar wel geleverd hoort te zijn moet de bezorgdienst een onderzoek starten. Helaas heeft dit bij jou langer geduurd dan normaal. Excuses voor het ongemak, we hebben er destijds ook een officiële klacht van gemaakt bij DPD.

Classificada 1 em 5 estrelas

Neppe opladers, gevaarlijk!

4 micro-usb opladers besteld voor mijn Samsung telefoon. Erbij op de site stond "Merk: Samsung"
Op de laders zelf staat ook Samsung, maar het moet wel namaak zijn zoals ik ook in andere reviews lees.
1 oplader is uit elkaar gesprongen, de andere 3 worden heel warm en laden ontzettend langzaam, na 8 uur opladen zit mijn telefoon nog maar zo'n 60%!

31 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

De laadkabel heb ik de volgende dag ontvangen. Helaas bleek ik een verkeerde besteld te hebben. De ruiling was heel snel geregeld. Top service, goede artikelen en prima prijzen

26 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service

Great products, fair pricing, and excellent service! Gino also helped me sort out a small issue with one of the products on the same day—I would definitely buy from Kabelmix again.

3 de maio de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais