Klier Hair-world Opiniões 

Meine Frau ist Stammkundin in einer Klierfiliale. Sie hat eine Klier Card. Jährlich bekam sie eine Prämie für ihre häufigen Klier-Besuche.
Dieses Jahr nicht.
Versuche, bei Klier Group zu reklamieren, ist weder telefonisch noch per E-Mail möglich.
Man landet in Warteschlangen und am Ende fliegt man aus der Leitung raus.
Auf E-Mail-Anfragen wird nicht reagiert.
Die Klier Group scheint kein Interesse daran zu haben, irgendeinen Service anzubieten.
Jedenfalls verhällt sich dieses Unternehmen nicht seriös.
Ich denke mal, meine Frau wird sich nach einem anderen Frisörladen umsehen müssen.

Der Salon war leer und ich habe die Chance genutzt. Einmal Schneiden - geht das?
Ja ein paar Minuten bitte.
Die Kollegin kommt um die Ecke - so hier bitte.
Ich Frage, der Kollege meinte ein paar Minuten.
Das sagt er immer.
Auch Waschen?
Nein, ich war eben unter der Dusche.
Ca. 10 Minuten später war ich fertig.
So das wären dann 30,80 Euro.
Meiner Meinung nach, eine Frechheit. Nie wieder in diesen Laden.

War mit meiner Frau im Salon und haben uns informiert beziehungsweise Beraten lassen Blonde Strähen ganzheitlich , für mittellanges Haar einen Gesamtpreis von 192€ gesagt bekommen. Am nächsten Tag stieg der Preis während der Tätigkeit auf 200€, einige Zeit später auf 252€. Nach ca 3,5 Stunden war die Sitzung schließlich beendet. In der Zwischen kam mein Mann wieder zurück um mich abzuholen . Ich verließ den Salon und mein Mann blieb noch um die Rechnung zu begleichen Der. Ertrag belief sich nunmehr auf 301€ Da fragt man sich doch am Ende des Tages ob hier alles mit rechten Dingen von Statten geht.
Der Preis ist meines Erachtens utopisch und entbehrlich jeglichen Bezug zur Realität.

Diese Unternehmen ist eine Frechheit,es werden keine Termine Abgesagt.3 x vor Verschlossener Tür kein Anruf warum auch man fährt ja nur hin und zurück 38 Kilometer.Es geht keiner ans Telefon E-Mail haben Sie schon mal von gehört weden auch nicht Beantwortet.

I placed an online order on 21st May and it still hasn't even been shipped. This is bad even for Germany.

Kundenservice ungenügend. Mehrfach angeschrieben, telefonisch nicht erreichbar- keine Antwort erhalten.

Ich bin seit der Corona-Zeit Kundin in Leuna im NOVA Shoppingcenter bei Christina und fühle mich dort rundum bestens aufgehoben. Gerade in dieser schwierigen Zeit mit Maskenpflicht, Desinfektion und eingeschränktem Betrieb haben die Mitarbeiterinnen von Klier im NOVA den Salonbetrieb hervorragend gemeistert und immer eine angenehme Atmosphäre geschaffen.
Auf meine Gehbehinderung wird immer Rücksicht genommen und ich bekomme auch stets Hilfe wenn es notwendig ist.

Christina versteht genau, was ich mir wünsche, und die Gespräche während des Haarschnitts sind immer sehr angenehm und herzlich. Besonders schätze ich, dass sie oft schon neue Ideen und Frisuren für mich im Kopf hat. Ich bin offen für Veränderungen und freue mich jedes Mal, wenn ich mit einem frischen, modernen Look nach Hause gehe.

Auch die Farbberatungen sind immer top und sehr professionell. Besonders praktisch finde ich außerdem, dass man sich direkt auch Wimpern und Augenbrauen verschönern lassen kann. Insgesamt fühle ich mich jedes Mal rundum wohl und kann Kristina und das gesamte Team nur weiterempfehlen.
Freue mich schon auf das nächste Mal.
VG Nicole H.

Nach über 10 Jahren als Stammkunde hat micht diese Friseur-Kette als Kunde verloren. Ich hatte ein Termin vereinbart. Mußte aber dann der Termin ändern. Ich rufte da bei der Filiale in Bad Aibling an und bat um eine Terminänderung. Diese wurde dann geändert und mir ein neuer Termin genannt. An Ich dann an diesem Tag und Uhrzeit erschien, wurde mir gesgt ich hätte da kein Termin und es stand noch der alte Termin in Ihrer Liste. Es gab keine Entschuldigung oder anderweitige Hilfe. Das Peronal gleicht dort mittlerweile einer Kameltreibertruppe. Sorry aber mit Stammkundschaft die einmal pro Monat erscheint geht man so nicht um.

Termin gemacht 16.20. Bin 10 min früher da. 2 Kundinnen sitzen mit teileigepinselten Haare. Niemand sonst im Raum. Nach etwas Zeit kommt jemand und sagt mir dass ich zu früh bin. Ich sagte ok, gehe kurz einkaufen. Pünktlich bin da. Eine zweite Frisörin sagt mir dass ich aber noch warten muss sie hätte noch eine Kundin. Ich müsste bis halb 5 warten . Um viertel vor fünf fragte ich wie lange ich noch warten muss denn sie mit aller Ruhe mit viel lachen und Spaß einer Kundin die Haare trocknete. Antwort noch 10 Minuten. Ich müsste beim Arzt auch warten.
Ich sagte dass ich nicht beim Arzt bin und wüsste nicht dass sie hier auch Notfälle bekommen oder ob es hier auch um leben und Tod gehen könnte.
Werde Clier nicht mehr betreten. Außerdem sind sie Teuer und diesen Service möchte ich nicht mit meinem Geld unterstützen. Das war in Neu Ulm Glacies Galerie am 13.05.2026 .

2cm sagte man das man weg schneidet. Es wurden mindestens 5cm. Ich sagte jedesmal das ich es nicht so stufig will. Und wieder sind die Haare enorm stufig. Nicht mehr mein Frisör. Jetzt kann ich nicht mal mehr meine Haare hoch stecken, so kurz wurden sie geschnitten. Ich geh auf jeden Fall da nicht mehr hin. Ich wollte keine Kurzhaarfrisur sondern nur ca 2 cm geschnitten haben.

Also den Onlineshop kann man vergessen, weil sie nicht liefern. Ware verkaufen, die sich nicht haben. Mail bekommen, Nachlieferung käme angeblich die folgende Woche. In der folgenden Woche nachgefragt, aber keine Antwort bekommen, Mail wurde aber gelesen. Paypal Fall gemeldet, Geld zurück. Finger weg!

Mein Besuch im Einkaufszentrum „LaPiazza“,war seit ca 7.jahren, der Erste und ich war erstaunt, dass es noch in der gleichen „Ecke“wie früher einen Frisör gab, und trappte, mittlerweile mit Rollator, sehr spontan herein, mir entgegen kam eine wunderschöne Junge Frau stellte sich als Simona vor. Erst da fiel mir glühend ein, shit ich kann zur Zeit nicht sitzen, wollte die ganze Aktion schon geknickt abbrechen, da meinte Simona, das wäre überhaupt kein Problem und wie der Wind zauberte Sie wieder einen Menschen aus mir❣️ Ihr Blick ist so das berührend ehrliche, und so Gott will bleibt mir dieses Talent erhalten, kaum Vorstellbar, auf jeden Fall hat Sie meine Haare, die nach einer Chemotherapie anders wieder kommen, und meine Augenbrauen wundervoll wieder in Form gebracht. Ich hoffe die Klier Kette ist sich Bewusst, was für Talente in Ihren Kreisen Arbeiten und leben. ❣️💝Und schade, dass wir hauptsächlich bei schlechten Erfahrungen Bewertungen schreiben!
So unscheinbar der Laden irgend wie Wirkt, so Lebt er durch ein meist gut Zusammen schwingendes Team.
Danke 🙏 für Ihre Aufmerksamkeit.

Die Frisörin fragt , Haare schneiden mit waschen ? Darauf hin habe ich gesagt, nur schneiden. Es gibt aber leider keinen Preis nur fürs schneiden, wurde ich aber nicht drauf hingewiesen. Der Knaller kam an der Kasse , der Schnitt hat gerade mal 12 Minuten gedauert , bezahlen musste ich 43,60 Euro. Vielen Dank auch, sowas muss man doch vorher sagen . Auf dem Kassenbon wurde Haarschnitt mit waschen abgerechnet. Super Stundenlohn.

Habe am Donnerstag für Samstag 9 Uhr online einen Termin in zwiesel vereinbart. Dieser wurde mir auch um sieben Uhr morgens noch bestätigt. Um neun im Laden: vor der Tür steht ein Angestellte und raucht,im Laden ein weiterer Angestellter. Ich sage ich hätte einen Termin um neun für meine Tochter und der junge Angestellte teilt mir mit: ja aber meine Kollegin ist krank kommen sie Montag wieder. Um halb zehn waren immer noch keine weiteren Kunden da aber ich bzw meine Tochter wurde nicht bedient. Echt klasse bei aktuell 2€30 Cent für den Liter Treibstoff Samstag Vormittag 30km rum zu fahren. Die hatten meine Mailadresse und meine Telefonnummer. Einfach eine Frechheit. Nicht zu empfehlen. Ein Stern noch zu viel. Sind dann zu einer ganz lieben am stadtplatz.

Mir scheint, das von mal zu mal die Preise steigen. Jedes viertel Jahr werden die Preise erhöht. Für einen Kurzhaarschnitt , waschen, schneiden, fönen ( 30 bis 40 Minuten ) 53,00 Euro, das ist schon happig.

Der Frisörbesuch wird von mal zu mal teurer. KLIER erhöht nun wohl einmal im Viertel Jahr die Preise ?
Waschen, schneiden, fönen , 45 Minuten, fast 55,00 Euro !

Den 1 Stern gebe ich nur, weil die Friseurin am Anfang sehr freundlich war.
Ansonsten hatte sie meine Haare total verschnitten. Nie wieder werde ich diesen Laden in Berlin - Siemensdamm betreten.

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Ich hatte gestern den katastrophal Friseurbesuch meines Lebens. ich wollte nur ein Grün Stich aus meinen Haaren und bin rausgegangen mit lila Bordeaux, roten, dunkelbraunen Haaren vorne. Ich verstehe echt nicht, wie man einen Kunden so unzufrieden aus den Salon schicken kann. Mir liefen schon die Tränen als ich mir die Haare geföhnt habe die Mitarbeiterin Sabina in der Filiale im Allee Center hat in einem Friseursalon nichts zu suchen hat kaum Ahnung davon beziehungsweise gar keine Ahnung, was sie da tut und macht bei jeder Farbe bei Einwirkzeit hat sie nachgefragt. Ich war schon von Anfang an misstrauisch bei ihr und mein Bauchgefühl hat mich nicht getäuscht, dieser Salon wird von mir, Bekannten und jeden einzelnen Menschen, den ich kenne, nicht mehr betreten, denn mir zu sagen, dass ich meine Haare mit Schuppen, Shampoo und Waschpulver waschen soll, wenn ich zu Hause bin ist einfach nur schlimm zu hören, wenn ich in einem Friseur sitze, der mir eigentlich über meine Haare retten sollte, in dem Moment, anstatt mir zu sagen was ich denn zu Hause machen könnte dagegen meine Güte, ich sitze in einem Salon. Ich könnte noch bis morgen meine Beschwerde schreiben. Es ist so viel passiert. SCHLIMM EINFACH NUR SCHLIMM ich wollte hellbraune Haare und bin mit dunkel rot raus gegangen

3 Produkte bestellt und mit PP bezahlt. Statt Ware erhielt ich zwei Rechnungen und jeweils dazu ein Storno ohne Angabe von Gründen. Lt. Website ist die Ware lieferbar. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Widerruf per mail bleibt ohne Antwort.
Werde mich jetzt an PP wenden. Ist eine Frechheit und ganz offensichtlich kein Einzelfall

Termin im Juli 2025 gebucht, Preis - Haare waschen, schneiden und föhnen - 45,70 Euro. Termin wurde 1 Tag vorher von der Klier Filiale ohne Begründung abgesagt. Das gleiche Programm im Dezember 2025 - 59,00 Euro -. Warum? Innerhalb eines halben Jahres 30 % Verteuerung? Soviel verdiene ich in 20 Jahren in meinem Job nicht mehr. Strompreise sind stabil, Mindestlohn war da schon eingetütet, kann ja nur wieder so eine Coronaaa Nachfolgeerscheinung sein bzw. blanke Gier. Und zu meinem großem Glück zahlte ich im Laden auch noch 10 Euro mehr, für was auch immer. Keine Rechnung erhalten, keine Transparenz. 5 min Haare waschen, 5 min schneiden, 25 min föhnen, Stundenlohn um die 120 Euro (ohne Abzug der Nebenkosten ja ja...). Schnitt war so, dass ich nach 2 Wochen eigentlich schon wieder die Friese richten lassen müsste. Nee danke