Köpbarnvagn Opiniões 59

När vi hade hämtat ut vårt paket insåg vi att det var en stor kartong för en barnvagn med bilder på vilken färg etc det var i. Vi hade beställt ett babyskydd och en iso fix. Nu låg det tack och lov ett babyskydd i boxen men det kändes väldigt konstigt att inte få produkten i rätt låda. Det hann uppstå lite panik innan vi öppnade och kontrollerade.

Otroligt dåligt!

Jag beställde adaptrar till barnvagnen och fick varken någon återkoppling på status eller planerat leveransdatum. Efter över en månad bad jag dem makulera min order. Kommer inte beställa här igen utan väljer någon annan sida.

Rekommenderar. Bra bemötande och hjälpsam personal som visste vad dom pratade om. Fick med oss massa fina produkter till våran lille tjej!

Fantastisk service! Jag har handlat flertalet gånger med flera frågor om produkterna, alltid blivit väl bemött och fått proffsiga svar! Snabba leveranser och bra utbud! Otroligt nöjd!

Trots en del problem med beställning och reklamation måste jag ändå ge 5 stjärnor för fantastiskt kundbemötande. Härligt med ett företag som förstår vikten av att göra det lilla extra när något går snett, i stället för att rycka på axlarna. Även när jag varit irriterad själv har jag möts av trevligt bemötande samt välvilja att ställa både kundrelationer och praktiska frågor till rätta.
Rekommenderar absolut detta företag med bra sortiment av kvalitativa varumärken!

I recently had an incredibly frustrating experience with kjopbarnevogn.no. After placing an order and receiving confirmation that my purchase was successful, I was shocked to receive an email a few hours later stating that they wanted to cancel my order. This kind of inconsistency and lack of professionalism is simply unacceptable in today's competitive market.

Firstly, the website boasted about their efficient ordering process and quick delivery times. However, they failed to live up to these promises when they suddenly decided they couldn't fulfill my order. This left me scrambling to find an alternative, causing unnecessary stress and inconvenience.

Communication from their customer service team was also severely lacking. Instead of providing a valid reason for the cancellation or offering a suitable resolution, I was met with vague apologies and generic responses that did nothing to alleviate my frustration. Reason they offered (since we bought the item on discount, was that there was a technical error with the website that caused the item to be on discount when we bought it!) It's clear that customer satisfaction is not a priority.

Moreover, the whole ordeal wasted valuable time that could have been spent dealing with a more reliable vendor. Trust and reliability are crucial factors when shopping online, and unfortunately, kjopbarnevogn.no failed miserably in both aspects.

In conclusion, I would strongly advise against using kjopbarnevogn.no for any future purchases. Their unprofessional conduct and disregard for customer satisfaction make them an unreliable choice. Save yourself the headache and shop elsewhere where your business will be valued and respected.

Köpte en dyr barnvagn som gnisslar och bakhjulen trillade av efter bara 6 mån användning. Fick inte reklamation godkänd och inte heller några nya hjul, otroligt dåligt!

Vi är supernöjda med hela processen! Grymt utbud, konkurrenskraftiga priser och fantastisk service.

Beställde en ullpläd för barn, kort tid efter beställningen fick jag via mejl all information jag behövde. Tog tre dagar tills filten kom fram. Jag är mkt nöjd med pläden och dess pris. Detta verkar vara en pålitlig företag.

Väldigt smidig och bra kundtjänst!
Vi kände oss inte helt säkra men fick guidning med vårt val. Kändes genuint och absolut inte "säljigt" utan att de brydde sig om vad som var bäst för oss

Beställde ett babyskydd med tillhörande isofixbas från maxi-cosi. Vid installation i bilen 3 månader senare visade det sig vara en delvis defekt isofixbas (ej påverkan på säkerheten dock utan en trevlig funktion som inte funkade bra). Fick svar direkt via mail av en mycket trevlig person på kundtjänst (Desirée) och efter komplettering med video/bild från min sida skickades en ny redan dagen efter. Har aldrig varit med om så enkel och snabb reklamationsprocess utan något som helst krångel!

Beställde en barnvagn, råkade beställa fel produkter , säljaren ringde mig och förklarade (att det är fel produkter vill du att vi skickar det endå eller tar bort det från fakturan ) uppskattar verkligen att hon gjorde det och att det finns fortfarande bra människor tack j.

Tyvärr så gick våran cybex coya sönder efter 2-3ggrs användning… Vi fick snabb respons och bra service när vi hörde av oss för en retur.
Kan starkt rekommendera.

Otroligt hjälpsamma och trevliga. Det bästa kundbemötande jag varit med om och dessutom snabba redan samma dag så hade hon jag pratade med löst de jag behövde hjälp med ! ⭐️⭐️⭐️

Finns ingen tryggare o trevligare babybutik
Alltid hjälpsamma

Säger bara WOW!! Fantastiskt fin service hela vägen- från alla frågor och funderingar före köp- till beställning, leverans och betalning! Otroligt snabba att svara på frågor, vilket är mycket uppskattat. Kan varmt rekommendera!

Over 1 måned siden jeg bestilte varer fra dem, enda ikke fått varene. Leveringstid ved bestilling var 3-5 dager. Tok nesten 3 uker før de pakket og fikk sendt varene. På henvendelser fikk jeg bare vage svar og ikke en eneste gang har de beklaget forsinkelsen. Pakken står fortsatt som ikke innlevert til posten. Kommer aldri til å handle fra dette nettstedet igjen, maken til elendig kundeservice! Møkkabutikk, anbefaler å handle fra seriøs aktør.

Jag hade köpt varor tidigare under veckan med 10% rabatt och såg sedan att det blev 20% på dessa. Jag hörde av mig och fick mellanskillnaden tillbaka som tillgodo. Är mycket nöjd med servicen! :)

Trevlig och kunnig personal. Otroligt hjälpsamma att hitta rätt bland djungeln av saker som man kan tänkas behöva när man väntar tillökning. Fokus låg inte på att sälja massa saker utan de verkade genuint intresserade av mig som kund och att jag skulle få rätt grejer.