Ein toller Shop, wirklich! Meiner Bestellung lagen verschiedene Proben zum Kennenlernen bei, das ist toll! Alles bestens und sehr hübsch verpackt. Empfehlenswert! Jederzeit gerne wieder!
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Du bekommst immer mehr, als erwartest. Tolle Geschenke, sehr gute Preise, hervorragender Service – ich kaufe hier immer wieder sehr gerne ein. Ein riesiges und herzliches Dankeschön! 💝
Ich habe zum ersten Mal hier gekauft, weil eine hochwertige Gesichts - Creme meiner Marke sehr günstig angeboten wurde. Zudem konnte ich bei meiner Bestellmenge aus einer langen Liste Proben auswählen... Ver mais
Sehr guter Preis - große Auswahl (auch Natur-Kosmetik!) - schnelle Lieferung - TOP! ;-) einziger Kritikpunkt: die im Warenkorb angepriesenen und zur Auswahl gestellten Produkt-Proben waren für mich u... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
kosmetikkaufhaus.de - Ihr Onlineshop für Parfums, Kosmetik- und Wellnessprodukte!
Informações de contacto
Hauptstr. 13, 35423, Lich, Alemanha
- support@kosmetikkaufhaus.de
- www.kosmetikkaufhaus.de
4,8
Excelente
329 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung, sowie die Möglichkeit auf Rechnung zu zahlen.
2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Unfreundlich
Ich habe 24 Parfümproben für einen Adventskalender bestellt. Gekommen sind 22, 1 Beutel und 1 Reinigungsgelprobe.
Habe nachgefragt, ob ich die 2 fehlenden PARFÜMPROBEN noch bekommen kann und habe daraufhin eine sehr unfreundliche Antwort von von Frau Beyersdorf bekommen!
Schade, Kundenservice sieht für mich anders aus.
5 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da kosmetikkaufhaus.de
In der Artikelbeschreibung war angegeben, dass außer Parfumproben 2 andere Produkte im Adventskalender enthalten sind. Unsere Mitarbeiterin hat den Sachverhalt sehr freundlich erklärt.
Keine direkte Bestellbestätigung / ansonsten alles Top
Ware in Ordnung, sicher für den Transport verpackt! Leider gab es zunächst keine Bestellbestätigung - nach telefonischer Rücksprache - 5 Tage nach Bestellung -bei der Kundenbetreuung (sehr schnell erreichbar gewesen) wurde mir mitgeteilt das ein Produkt nicht auf Lager war und deshalb noch kein Versand erfolgt ist. Das fehlende Produkt sollte aber an dem Tag noch eintreffen. Nachmittags kam dann die Versandbestätigung. Am nächsten Tag (Samstag!) war die gesamte Lieferung bei mir eingetroffen!
27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, alles vollständig - wie bestellt. Ich bestelle wieder dort.
18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Direkter Kontakt ist möglich aufgrund…
Direkter Kontakt ist möglich aufgrund von einem Fehler meinerseits….
9 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Hat wie immer alles geklappt und seine…
Hat wie immer alles geklappt und seine sehr schnelle Lieferung weiss ich zu schätzen.
17 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Gerne wieder
Gerne wieder. Professioneller und zuverlässiger Verkäufer.
14 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Das Angebot
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Bin seit jahren Kunde und habe nur gute…
Bin seit jahren Kunde und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Lieferungen noch immer sehr schnell - alles top
30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Schnell und gut
Schnell, gut verpackt und Produkte wie erwartet gelieferten. Top
2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Ich bestelle schon viele Jahre beim…
Ich bestelle schon viele Jahre beim Kosmetikkaufhaus und habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht.
Schnelle Lieferung und man kann sich die Proben selbst aussuchen, die man beigelegt haben möchte.
27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Super Ware
Super Ware, super Lieferung , immer wieder gerne!!☺️
22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Voll zufrieden
Lieferzeit sehr schnell und Preis perfekt. Vielen Dank!
15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Alles TOP
Unkomplizierte Abwicklung, superschnelle Lieferung, top
3 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Ware war laut Kosmetikkaufhaus…
Ware war laut Kosmetikkaufhaus verfügbar Anfang Juni, danachkam die Info erst Lieferung im August.
Im Juli Gelderstattung mit einer e-mail wo nur Info steht.
Würde dort nie wieder einkaufen
5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da kosmetikkaufhaus.de
Bei Ihrer Bestellung wurde angezeigt, dass der Artikel momentan nicht auf Lager ist, aber innerhalb weniger Tage verfügbar sein sollte. Leider haben wir von unserem Lieferanten keine Vorabinformation über die Lieferschwierigkeiten erhalten. Es tut uns leid, dass in unserer E-Mail nicht deutlich ersichtlich war, dass sie von Kosmetikkaufhaus stammt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Sehr gute Erfahrung
Von der Bestellung bis zur Lieferung und Kundenservice sehr gut. Jederzeit wieder.
2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Der gesamte Ablauf ist perfekt
Der gesamte Ablauf ist perfekt. Übersichtliche Website, gutes Angebot, Bestellung und Möglichkeiten der Bezahlung unkompliziert. Versand und Infos absolut verlässlich. Nur zu empfehlen!
2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.