Thomas verzorgt al bijna 10 jaar onze stads binnentuin. Onze achtertuin is in samenspraak met een tuin architect volledig gerenoveerd. We genieten daar nog elk jaar van. De voorjaar beurt (snoeien, s... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Onze VvE gebruikt Kroon al jaren voor het onderhoud van de binnenplaats van ons appartementen gebouw. Begin van het jaar krijgen we de data door van hun komst en 4 keer per jaar komen ze bijna altijd... Ver mais
A empresa respondeu
Thomas, en niet te vergeten de rest van zijn team, hebben fantastisch werk geleverd. We zijn verliefd op onze prachtige voortuin! 😍. Wij kunnen Kroon Tuinverzorging van harte aanbevelen. Vanaf de br... Ver mais
A empresa respondeu
De hoveniers van Kroon komen drie keer per jaar waar ik me iedere keer weer op verheug. Inmiddels heb ik ervaren dat snoeien nodig is opdat andere planten ook prettig kunnen groeien en bloeien. Ik st... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Hoveniers Den Haag | Kroon Tuinverzorging. Tuinontwerp, tuinaanleg en tuinonderhoud. Passie en enthousiasme voor het vak. Kies voor kwaliteit.
Informações de contacto
Zilverschoonstraat 1, 2555NH, Den Haag, Holanda
- 0703252129
- info@kroon-tuin.com
- www.kroon-tuinverzorging.nl
4,8
Excelente
96 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heel persoonlijk en altijd overleg…
Heel persoonlijk en altijd overleg mogelijk.Ben al 22 jr een zeer tevreden klant
23 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Kroon Tuinverzorging
Dank je wel Diet. Tot snel.
Heel blij met de aanleg van onze tuin…
Heel blij met de aanleg van onze tuin door Thomas Kroon en zijn medewerkers! Fijn overleg gehad met Thomas over het ontwerp, de kosten van verschillende ideeën etc. Uitvoering ging snel en resultaat is top!
23 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Kroon Tuinverzorging
Super. Graag gedaan Janna.
TOP TUINVERZORGING BEDRIJF
Deskundige tuinverzorgers. Leveren zeer goed werk. Voeren het tuinafval af en laten de tuin keurig netjes achter.
Het is een TOP bedrijf.
23 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Kroon Tuinverzorging
Graag gedaan. Tot volgende keer!
Netjes gewerkt
Netjes gewerkt, alles precies volgens afspraak afgemaakt, flexibel en vriendelijk!
23 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Kroon Tuinverzorging
Bedankt Remco!
Fijne hulp voor mijn mooie tuin!
Eens per jaar wordt mijn tuin weer goed verzorgd! En daar geniet ik het hele jaar van!
23 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Kroon Tuinverzorging
Dank je wel Thea. Tot snel.
Het was weer helemaal top
Het was weer helemaal top, van het begin tot het eind!
9 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Kroon Tuinverzorging
Dank je wel Lot. Graag gedaan
Het plaatsen van een tuinhuis.
Het plaatsen van een tuinhuis.
Goed gewerkt volgens afspraak.
Offerte in overeenstemming met factuur.
Op tijd gekomen en schoon gewerkt.
Wij kunnen Kroon Tuinverzorging zeker aanbevelen en komen voor andere tuin aangelegenheden zeker terug.
9 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Kroon Tuinverzorging
Bedankt voor je review, Myriam! Fijn dat alles naar tevredenheid is.
Tot volgende keer.
Beste Kroontuinverzorging,
Beste Kroontuinverzorging,
We begonnen hoopvol met de planning in 2018.
Maart 2019 beginnen klaar binnen twee maanden.
Vlak van de voren kreeg ik een appje dat de tuin afbreken kon gebeuren in maart, maar het opbouwen pas in eind juni begonnen kon worden. Of terwijl ik zat echt enige maanden met een kale zandvlakte.
Kroon vertelde mij dat hij te weinig personeel had op dat moment daar er mensen weggegaan waren bij zijn onderneming en een ander project eigenlijk voorrang had.
De mensen die ik te zien kreeg op mijn werk plek waren rokende langzaam werkende mensen.
De kosten begroting werd met volledig met 150 procent meer overschreden.
De excuses waren: Ja maar zo een tuin kost zoveel?
Het hele werkstuk was een zware bevalling.
Nu als sluitstuk zie ik dat mijn stenen muur beschadigd is door Kroon Tuinverzorging.
Helaas niemand thuis.
De hele vertoning verdient eigenlijk geen ster maarja dat is er niet
8 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Kroon Tuinverzorging
Beste Peter,
Dank voor je reactie.
We hebben al een aantal keer over de begroting/schatting gesproken en het bleek halverwege het project al dat dit niet haalbaar zou zijn. Dit heb ik meerdere malen al met je gecommuniceerd. De schatting was te laag, dat heb ik ook toegegeven.
Er zijn een aantal zaken aangepast waardoor de kosten veel hoger zijn geworden. Irrigatie was geen onderdeel van het ontwerp en zit ook niet in mijn eerste inschatting. En zo zijn er nog meer dingen: het volledig integreren van de schuur in de nieuwe schutting en de bestaande schuren van de buren, zat niet in de eerste schatting, dit is op jouw verzoek gedaan. Het voorbereiden van diverse stukken volgens ontwerp, daarna moest het aangepast worden omdat jij het anders wilde, dit is allemaal extra werk en zat niet in de schatting. Het gesteggel met de buren, jij vroeg mij dit te regelen, dit heb ik gedaan en kost ook erg veel tijd. Herhaaldelijk bestellen en afbestellen van materialen zorgen ook voor extra werk en dus extra kosten. Met andere woorden; deze zaken had ik niet kunnen voorzien.
We hebben vooraf afgesproken om het op uurbasis te doen, hiermee ben je akkoord gegaan. Het is dus flauw om elke keer terug te komen op de allereerste schatting die in het begin is gegeven waarvan al is vastgesteld dat deze niet haalbaar zou zijn.
De reden van het uitstel is gekomen door o.a. het weggaan van twee medewerkers in zeer korte tijd. Hier kan ik zelf niets aan doen; overmacht. Er was geen andere tuin. Ik heb gekozen om de bestaande planning aan te houden en jouw project in tweeën te delen. Dit heb ik uitgelegd. Goede hoveniers zijn dun gezaaid, een zoektocht naar goede vervangers zou even duren, ik heb het ruim van tevoren aangegeven dat de plannen gingen wijzigen. Na overleg besloten wij samen om dan de rest in juni uit te voeren. Dit hebben we zo gedaan en hiermee ben je ook akkoord gegaan.
Wat betreft rokende mensen, dit heb ik al toegelicht. De tijd die aan roken en pauze wordt besteedt, wordt in mindering gebracht. Deze tijd wordt niet door de klant betaald.
Mijn verhaal is heel duidelijk en is gebaseerd op de werkelijk geleverde uren en materialen, zoals overeengekomen. Een bedrijf heeft allerlei kosten die betaald moeten worden, dat weet jij ook. Het uurloon was, gezien de omvang van het project, verlaagd naar ca. 36 euro excl. per uur. Dit leek ons alleszins redelijk.
We hebben niet langzamer gewerkt dan anders en we hebben alles netjes bijgehouden. Bovendien heb ik alles volgens jouw wensen uitgevoerd. De tuin is toch mooi geworden?
Na afloop van het grote project hebben we nog een extra opdracht van je gekregen, wat we zeer waardeerden, zeker omdat je eerder je onvrede had geuit betreft bovenstaande zaken. Ik dacht dus dat we hierover uitgepraat waren.
Het is jammer dat je, nu dat je ontdekt hebt dat er schade is aan je muur, alle oude koeien, zie hierboven, uit de sloot haalt. Ik heb al gezegd dat deze schade niet door ons is ontstaan. Als dit wel zo was, dan zou ik dit uiteraard toen hebben aangegeven, nu hebben toegegeven en het proberen op te lossen. Ik heb voorgesteld om er een schade-expert naar te laten kijken.
Tevredenheid van de klant staat bij ons hoog in het vaandel, maar we kunnen niet schuld bekennen aan iets waar wij geen schuld aan hebben.
Met vriendelijke groet,
Thomas Kroon
Zeer vriendelijk prof werk en prijs is…
Zeer vriendelijk prof werk en prijs is betaalbaar. Ik zal zeker aanbevelen.
24 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Kroon Tuinverzorging
Dank voor uw review en complimenten!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.