Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart Opiniões 

Vlotte verzending en altijd een leuk cadeau

De Nationale kunst & cultuur cadeaukaart is geen fijn cadeau. Het Nationale in de naam suggereert een gelijke behandeling als de nationale boekenbon en dergelijke. Dit is niet zo.
De kaart is zeer beperkt inwisselbaar. Bovenal voldoet de cadeaukaart slechts aan de minimale wettelijke vereisten. Oftewel 2 jaar geldig, geen reële mogelijkheid tot verlengen.
Als de looptijd verlopen is, is de "compensatie" een hotelvoucher van nog geen 1/7e deel van de waarde van de cadeaukaart. Antwoorden van de cliëntendesk zijn, gezien andere reviews, al jaren hetzelfde. Met klachten en feedback wordt dus kennelijk niets gedaan.
Als mijn verlopen cadeaukaart ten goede zou komen aan de kunst - en cultuursector zou ik er vrede mee kunnen hebben, maar op mijn vraag of waar het geld van de verlopen kaart naar toe is gegaan, is nimmer antwoord gekomen. Maar het laat zich raden.... Geef gewoon geld of nog beter neem degene die je een cadeau wilt geven gewoon mee naar het theater, concert of goede film. Veel leuker en je weet dat het geld daar terecht komt waar het hoor.
Deze cadeaukaart maak je echt niemand blij mee (behalve de uitgever dan natuurlijk).

De cadeaubon is pas na een week gearriveerd.

Goed en snel geregeld. Een kaartje versturen duurt langer!’

Als er staat dat de kaart bij de Koninklijke Schouwburg te besteden is en het blijkt niet zo te zijn, dan concludeer ik (na ook nog eens héél trage en verfrommelde levering) dat jullie boeven zijn. Ik kan de kaart ook niet inwisselen bij wissel.nl.

Inmiddels zijn mijn kaarten vergoed door jullie, dank jullie wel. Het zou netjes zijn om de Koninklijke Schouwburg als acceptant te verwijderen.

Snelle levering en betaling op factuur mogelijk. Top!

*Kaart kwam helemaal niet de volgende dag aan, zoals op de site beloofd
*Reactie op een mail waarin ik om duidelijkheid vroeg over wanneer ik de kaart zou mogen verwachten, gericht aan het mailadres dat onder aan de bestelbevestiging stond, bleef uit

Door ernstige ziekte is de kaart van 80 euro blijven liggen. Nu kan ik weer uitgaan en probeerde de kaart te besteden voor een mooi concert eind deze maand. Helaas was de kaart net 2 weken verlopen. Netjes de klantenservice gemaild met mijn verhaal. Ik kreeg als antwoord dat het jammer maar helaas was. Ik kon mss uit coulance (?) in aanmerking komen voor een vervangende hotelgiftcard van 20 euro. Dus een voucher voor een hotel ter waarde van 25% van de originele kaart? Dit is pure afzetterij als er absoluut geen echte coulance mogelijk is. Ze steken dus zonder ook maar enig medeleven 80 euro in de zak, inclusief de rente natuurlijk.

Alles is goed verlopen dus ik heb geen enkel puntje van kritiek

Snelle levering, zoals afgesproken

Wat ging er mis ?
Als zorginstelling bestelden wij 2 kaarten van € 100.
Deze bleken pas geactiveerd te zijn nadat onze crediteurenadministratie de betaling had voldaan.
Communiceer dit naar je klant !!!!!!!!!!
Heel vervelend als het bestuur een cadeaukaart geeft en de kaart blijkt niet te werken.

Ik kreeg deze kaart voor mijn verjaardag omdat ik zo graag naar klassieke concerten ga maar zelfs in Amsterdam geen concertzaal die deze kaart accepteert. Bespottelijk dat je de kaart niet eens kan gebruiken om naar het Cencertgebouw, de Nationale Opera of het Muziekgebouw a/h IJ te gaan. Maar ook in de rest van het land is aanbod bedroevend. Niet kopen of cadeau doen!

Makkelijk bestellen, maar de verzendbelofte (voor 17 uur bestellen, volgende dag bezorgd) werd helaas niet waargemaakt…

In Brabant is er bijna niks te vinden waar de kaart gebruikt kan worden. Eindelijk iets gevonden, maar nu blijkt dat de kaart al verlopen is.
Vertrouw de positieve reviews niet. Het is de meest slechte cadeaukaart die ik ooit heb mogen ontvangen.

Reactie van organisatie teleurstellend. Ja, ze hebben me een aanbod gedaan voor een korting op een hotelkaart van €20,00. Van de ene waardeloze optie naar de volgende.

Eerst de gewenste datum niet goed geregistreerd en daarna de gewenste datum alsnog gemist

Ik kreeg een 'nationale kunst en cultuurkaart' voor m'n verjaardag. Twee jaar geldig (de podiumcadeaukaart is drie jaar geldig) dus zo spoedig mogelijk een voorstelling zoeken. Ik vond er een, en toog opgewekt naar onze streekschouwburg, 6 km van huis. Wat een teleurstelling: deze kaart bleek daar niet te besteden. Het dichtstbijzijnde theater waar de kaart te besteden is, is hier 50 km vandaan. Er blijkt maar een zeer beperkt aantal schouwburgen aangesloten....dus hoezo 'nationale kunst en cultuurkaart'? En hoezo 'een rijke ervaring', zoals zo mooi op de omslag staat ? Voor mij werd de 'rijke ervaring' een teleurstelling, Josien Krosenbrink

N.a.v. de reactie hieronder: Er zijn vooral veel theaters níet aangesloten. Ik woon in Winterswijk en heb natuurlijk na de teleurstelling in mijn woonplaats gekeken welke theaters/schouwburgen in de regio de kaart wel accepteren. Resultaat: Doetinchem niet, Arnhem niet, Nijmegen niet, Enschede niet. Het enige theater enigzins in buurt is Zutphen (50 km) of Hengelo Overijssel (55 km).

Dank voor de goede wensen Rebecca. Of de bedoelingen achter de kaart zo goed zijn waag ik te betwijfelen. Mijn inziens is het vooral een verdienmodel, voor de uitgevers ervan. Ik ontvang en geef in het vervolg liever een ouderwetse envelop met inhoud evt. aangevuld met een theatertip.

Ik had een cadeaubon gevraagd voor theaterbezoek. De gever heeft gekozen voor de Kunst & Cultuurkaart. Helaas, de bestedingskeuze is zeer beperkt in zowel voorstellingen, tickets als theaters. De kans is daarom erg groot dat je de kaart moet besteden bij Eventim.
Na lang zoeken zag ik dat ik de kaart kon besteden bij de musical Elisabeth. Op de site van het theater waar de musical speelt was er een ruime keuze aan rij en stoelnummers. Met de Kunst en Cultuurkaart kon ik nog kiezen uit 6 stoelnummers op de site van Eventim en moest een tickettoeslag per kaartje betalen.
Normaal wordt ik er blij van als ik theaterkaartjes koop. Nu ben ik alleen maar gefrustreerd want ook de klantenservice, die ik uiteraard gebeld heb om toch de kaart naar verwachting te kunnen besteden, kwam alleen maar met onmogelijke oplossingen. Zo zei de medewerker "Koop één kaartje met je cadeaubon en de anderen bij de kassa", gezellig als je bij elkaar wilt zitten, "ga een andere dag dan kun je de kaart wel besteden bij de kassa", we kunnen niet op een andere dag!! Uiteindelijk vond ik een site waar ik de Kunst en Cultuurkaart kon omruilen en heb de kaartjes met die kaart gekocht bij het theater. Maar dit kan toch niet de bedoeling zijn als je een Cadeaukaart krijgt. Als ik weer een Theatercadeaubon vraag zeg ik erbij Geen Kunst en Cultuurkaart!

Ik heb theaterbon besteld voor mijn zus voor haar verjaardag en ze heeft hem niet ontvangen, inmiddels is het een week na de bestelde bezorgdatum. Erg teleurgesteld.