LAB21 - Utrecht Opiniões 149

Armstrong heeft ons goed, snel, duidelijk geholpen. Goede adviezen, die we ook overgenomen hebben. Vloer (PVC plakvloer) in combinatie met vloerverwarming goed uitgelegd. Zo goed dat we snel konden beslissen en opdracht konden geven. Echte win-win!!

Frank heeft ons erg professioneel en goed geholpen. Tot nu toe zijn we erg blij met hoe dit proces verlopen is.

Wij hadden een nieuwe laminaatvloer besteld bij Lab21 vestiging Utrecht.
Afgelopen vrijdag is onze nieuwe vloer zeer vakkundig gelegd door Birol die zijn uiterste best heeft gedaan om er iets moois van te maken, waarin hij ook geslaagd is.
Hij heeft zelfs geholpen met het afzagen van de binnendeuren die door de nieuwe vloer niet meer pasten.
Aan het einde van de dag heeft hij onze woonkamer nog uitgebreid geveegd en gestofzuigd om alles zo netjes mogelijk achter te laten.
We zijn heel blij met onze nieuwe vloer, maar alle lof gaat uit naar vloerenlegger Birol!

Goed ontvangen en duidelijke uitleg. Ga zo door mannen💪🏼

Heel fijn geholpen. Ons werd de tijd gegeven om rustig door de winkel te lopen zonder opdringerige verkooppraatjes. Ze hebben veel keuze uit mooie vloeren. Bij vragen werd goed advies gegeven. Ik zou deze zaak zeker aanraden.

Vlot en correct geholpen.
Duidelijke uitleg en advies

Vanaf het eerste moment ben ik ontzettend goed geholpen door het team. De medewerkers zijn duidelijk zeer kundig en weten waar ze over praten, wat mij meteen vertrouwen gaf in mijn keuze. Er werd echt de tijd genomen om mijn wensen te bespreken en mee te denken over de beste oplossing voor mijn situatie.

Daarnaast was iedereen bijzonder vriendelijk en geduldig, waardoor het hele proces prettig en ontspannen aanvoelde. Geen gehaast, maar juist persoonlijke aandacht en eerlijk advies. Dat maakt echt het verschil.

Snelle service en levering. Vriendelijk geholpen

Tot nu toe netjes volgens afspraak en vriendelijk.

Super snelle reactie en orderbevestiging. Heldere informatie en communicatie.

De vloer afgenomen bij lab21 utrecht. In 5 jaar is de pvc vloer 2 keer krom getrokken en kapot gegaan bij de verbindingen. Na 7 maanden discussie is er destijds voorgesteld om tegen extra kosten de vloer te egaliseren. Nu opnieuw, trekt de vloer krom. Dit keer wijst lab21 de klacht af omdat het zou gaan om punt belasting. Ook wijzen ze op de effecten van vloer verwarming voor een vloer die geschikt zou zijn voor vloerverwarming. Een vloer van lab21 is er kennelijk niet voor gemaakt om stoelen en tafels op te plaatsen, niet geschikt voor vloer verwarming waar dit wel wordt geadviseerd en kwalitatief niet gemaakt om langer dan 3 jaar mee te gaan.

Wij hebben ons door Lab21 laten adviseren voor een renovatie van onze jaren ’20 villa, waarbij we hebben gekozen voor een PVC plakvloer in visgraat op de begane grond en een klik PVC vloer voor de bovenverdieping. Over het hele traject zijn we erg tevreden.

Wat er voor ons echt uitsprong was het advies, met name door Jan Lusthof. Er werd goed meegedacht over de juiste vloer per ruimte en hoe dit past bij de stijl van de woning, zonder dat het voelde als een standaard verkoopgesprek. Daarnaast kregen we een scherpe en transparante aanbieding, wat het plaatje compleet maakte.

De communicatie verliep prettig en duidelijk, en afspraken werden netjes nagekomen. Het leggen van de vloer moet nog plaatsvinden, maar op basis van het traject tot nu toe hebben we daar alle vertrouwen in.

Al met al een professionele partij met goed advies en een sterke prijs-kwaliteitverhouding. Zeker een aanrader.

Aardig en flexibel geholpen, snelle levering

We zijn op een prettige en onderhoudende wijze geholpen bij het maken van keuzes voor de vloeren van onze nieuwe woning. We vertrouwen erop dat de vloeren naar tevredenheid gelegd zullen worden. Vooraf worden de vloeren nog ingemeten en volledige betaling vindt plaats als naar tevredenheid is gepresenteerd. Kortom, wat je van vakmensen mag verwachten.

Hij nam uitgebreid de tijd om ons te helpen, hij was heel vriendelijk en had veel kennis in huis. Daarnaast ook heel meedenkend in hoe we het konden aanpakken. Kortom een hele fijne ervaring. Het is jammer dat jullie geen venyl hadden anders had ik dat voor de boven verdieping ook bij jullie afgenomen.

Duidelijke uitleg over de vloer,vriendelijk personeel in de winkel in Utrecht.
Goede service!

Ze waren gast vrij, Hebben hun uiterste best gedaan om aan onze wensten te voldoen.
Zeker na de teleurstelling dat Roobol niet legt in de gemeente waar we naar toe verhuizen.
Ze hebben veel keus, dus voor iedereen wat.

Goed geadviseerd door Harold. Erg vriendelijk en behulpzaam geholpen.