Artikel wat ik binnen kreeg zag er mooi uit en was netjes verpakt. Helaas paste het item mij niet en heb ik het item teruggestuurd. Al is de website erg mooi is het een bijzondere manier van retourner... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
het was mijn eerste keer dat ik bij haar besteld en ik vind het heel jammer dat zij weggaat maar het is echt heel mooie spijker bloesje
Hele vriendelijke meiden en leuke, gezellige lives op tik tok. Elke maandag een nieuwe collectie. Je wordt altijd goed geholpen bij vragen. Goede kwaliteit kleding. Leuk zowel voor mijzelf als m’n 16... Ver mais
Hele fijne webshop met superleuke kleding. De pakketjes worden altijd met zorg ingepakt en de Tiktok lives worden met veel enthousiasme gedaan. Er wordt goed advies gegeven waardoor ik ook eigenlijk a... Ver mais
4,5
Excelente
247 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Al meerdere meerdere bestellingen…
Al meerdere meerdere bestellingen geplaatst! Steeds super tevreden van! Als er iets is qua maatadvies helpen ze je steeds verder! Ook het leuke is dat ze de pakketjes live inpakken op TikTok wat fijn is! Doe ze verder meiden! 🫶
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Goed maat advies gekregen
Goed maat advies gekregen
Maken tijd voor je
Pakketjes snel in huis
Met liefde in gepakt
Ze zijn heel dankbaar voor alle bestellingen
30 de setembro de 2025
Had een leuke bestelling gedaan en 1…
Had een leuke bestelling gedaan en 1 van de items werd beschadigd geleverd. In het vest zit een haal op de mouw, wat erg opvalt. Blijkbaar moet je defecten bij deze webshop binnen 1 dag melden. Foto’s gestuurd van het vest met kaartje eraan en de beschadiging erop, echter kan de webshop helemaal niks betekenen omdat ik te laat mail. Nu zit ik met een beschadigd vest waar ik bijna 50 euro voor betaal en die ik niet wilde houden. Niet erg klantvriendelijk om een beschadigd item op te sturen en de klant niet tegemoet te komen hierin. Ze reageren zelf ook niet snel op de e-mails maar verwachten wel dat elke klant de tijd heeft om binnen 24 uur na ontvangst het hele pakket te controleren en hen te mailen.
14 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lafaves
Hi Felien,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over je ervaring. Dat is natuurlijk nooit onze bedoeling. We begrijpen dat het erg vervelend is om een artikel te ontvangen dat niet helemaal in orde is.
Zoals ook in onze voorwaarden vermeld staat, vragen we klanten om eventuele defecten binnen 24 uur na ontvangst te melden. Zo kunnen wij dit direct met onze leverancier oppakken en is de kans het grootst dat we nog een vervangend artikel kunnen opsturen. Naar aanleiding van jouw feedback zullen we deze termijn aanpassen naar 48 uur — bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.
In jouw geval hebben we de melding van het defecte artikel en dat je het item wilt retourneren pas 19 dagen na ontvangst ontvangen, waardoor we helaas geen passende oplossing meer konden bieden volgens ons retourbeleid.
We hopen dat je begrip hebt voor ons beleid en dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven.
Met vriendelijke groet,
Team Lafaves
Iedere week een nieuwe collectie
Iedere week een nieuwe collectie mooie website, goede klantenservice en maatadvies en goede kwaliteit hippe kleding.
30 de setembro de 2025
Snelle verzending
Snelle verzending, netjes ingepakt. Goede kwaliteit van de kleding.
25 de julho de 2025
Leuke lieve meiden die je goed helpen…
Leuke lieve meiden die je goed helpen de webshop is duidelijk, bestel graag bij lafaves. Raad zeker de webshop aan aan vriendinnen
25 de julho de 2025
Echt 1 van mijn favoriete webshops
Echt 1 van mijn favoriete webshops! Altijd trending kleding, snelle levering en super fijn contact via de TikTok lives.
2 de julho de 2025
Opinião espontânea
Het word niet goed uitgelegd hoe je…
Het word niet goed uitgelegd hoe je moet retourneren hier moet je zelf veel voor uitzoeken. Voor de rest is de levering wel snel
28 de maio de 2025
Resposta da Lafaves
Hi Sophie,
Wat vervelend om te horen dat je het retourneren niet gemakkelijk vond! Op onze website staat onder het kopje ‘verzenden en retourneren’ hier een uitleg over. Als je ons mailt naar retour@lafaves.nl ontvang je een automatische mail met een stappenplan hoe te retourneren. (Dit staat ook op onze website vermeld). Na deze feedback kan je het stappenplan nu ook vinden onder het kopje ‘verzenden en retourneren’ via een link ‘hoe te retourneren?’
Liefs,
Lafaves
Een van mijn favoriete webshops
Een van mijn favoriete webshops zeker een aanrader om hier te bestellen! Eigenaresse en de rest van het team zijn heel klantvriendelijk en behulpzaam. Klantenservice is ook erg goed er wordt altijd zo snel mogelijk geantwoord. Zeer tevreden over al mijn items die ik hier heb besteld!
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Altijd de beste van het beste
Dit bedrijfje is mijn nummer 1 geworden 2 jaar geleden al en blijft nog steeds zo. Hoe je word geholpen, de vriendelijkheid en de enthousiasmes in de lives altijd.het is altijd ook fijn om te kijken. Elk advies dat ze je geven is zo goed de eigenares Linda is een geweldige energieke dame altijd staat ze klaar voor iedereen letterlijk iedereen haar collecties zijn 1 voor 1 ook altijd de leukste die ze maar kan hebben nog nooit een teleurstelling hier gehad daarom blijf ik hier ook altijd naar terug keren ik weet zeker deze dame met haar fantastische collega’s gaan het super ver shoppen in deze wereld. Voor mij is ze al mijn bekend sterretje aan de lijst nummer 1. Kus amber je trouwe klant ☺️😘🌸❤️
27 de maio de 2025
Aanrader!
Hele fijne webshop met superleuke kleding. De pakketjes worden altijd met zorg ingepakt en de Tiktok lives worden met veel enthousiasme gedaan. Er wordt goed advies gegeven waardoor ik ook eigenlijk altijd kleding binnen krijg die precies goed zit. Heel blij mee! Aanrader..
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Gewoon perfect
Altijd heel fijn advies en de producten zijn echt fantastisch! Blijf hier zeker vaker bestellen :). Kan het iedereen aanraden.
28 de maio de 2025
Opinião espontânea
Erg slecht
Erg slecht, ik wou iets retourneren maar op het moment dat ik dat wou doen werd er niet meer op mij gereageerd via de mail
Erg jammer
13 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lafaves
Hi Sanne,
Wat vervelend om te horen dat je een vervelende ervaring hebt met retourneren! Onze excuses voor het ongemak! Wij streven er elke dag naar om onze klantenservice te verbeteren. Retouren die worden aangemeld via retour@lafaves.nl ontvangen na het aanmelden van de retour een automatisch mail terug! Deze kan in de spam box belanden. Voor verdere vragen over een retour kan je ons altijd mailen naar info@lafaves.nl . Verder proberen wij via info@lafaves.nl z.s.m. op mails te beantwoorden! I.v.m. onze verbouwing en verhuizing is de huidige reageer tijd 1-4 werkdagen! We lossen altijd alle situaties z.s.m. op. Mocht dit toch nog niet gebeurt zijn stuur ons aub nog een e-mail we helpen je erg graag verder!
Liefs,
Lafaves
Hele goede kwaliteits kleding
Ik kan niks anders zeggen dan perfect. Alle producten zijn echt heel mooi en van goede kwaliteit en zelfs als je vragen hebt zijn ze bijna elke dag live op TikTok en kun je je vragen insturen. Je kunt zelfs vragen of ze iets aan willen doen en dan doen ze dat voor je. Echt top meiden ook.
29 de abril de 2025
Hele leuke kleding
Hele leuke kleding, goede kwaliteit, snelle levering, leuke livestreams en TikToks aan verbonden, geven je altijd maatadvies
25 de abril de 2025
Goede kwaliteit kleding,ze geven goed…
Goede kwaliteit kleding,ze geven goed advies, alles wat ik al besteld heb nog niks moeten retourneren wat top is kom zelf van België levering is oke je hebt het de volgende dag in huis, je wordt zelf in DM geholpen als je iets vraagt
Wat mij betreft lafaves is een top bedrijf mzt uitstekend personeel waar ik nog zal shoppen 🫶doe zo verder lin&co
24 de abril de 2025
Snelle levering
Snelle levering, aardige personeel. Communicatie goed. Ik ga zeker vaker bestellen!😍😍
24 de abril de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.