Lana Cosmetics (Since 2019) Opiniões 

795
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schneller Versand - sehr natürliche Linsen für den Alltag - Ich habe dunkelbraune Augen und bereits 6 Linsenpaare - alle passen wunderbar und sind wirklich klasse ! Immer wieder gerne ! Qualitä... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Seit Jahren nutze ich farbigen Linsen vorallem im Urlaub einfach perfekt😍 Bestelle mir immer auf Vorrat. Ich habe schon bei vielen Herstellern probiert aber wirklich keiner kann bei preisleistung... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe die farbigen Linsen mit Sehstärke!! Richtig angenehmes Gefühl im Auge und wird immer schnell geliefert. Hab schon sehr viele Komplimente für die verschiedenen Farben bekommen, da sie schon... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Seit mehreren Jahren nutze ich diese Linsen, weil ich das Traggefühl liebe. Man spürt die Linsen gar nicht am Auge. Abgesehen hiervon hat man eine große Auswahl an vielen natürlichen Farben. Ganz wi... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de lentes de contacto
  2. Fábrica de cosméticos

Escrito pela empresa

Wir stehen für Veränderung. Seit 2019 begleiten wir bis zu 110.000 Kunden/innen dabei, ihren Look neu zu entdecken mit hochwertigen farbigen Jahreslinsen,für den Alltag bis zu ausdrucksstarken Looks für besondere Momente. Beauty bedeutet für uns nicht, jemand anderes zu sein. Beauty bedeutet, jede Version von dir zeigen zu können. Natürlich. Elegant. Auffällig, aber immer authentisch. Deshalb legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Linsen, sondern auch auf ehrliche Beratung. Unser Team hilft dir ganz einfach über unseren Whatsapp Kundenservice dabei, die perfekte Farbe für deine Augen, deinen Hautton und deinen Stil zu finden, denn die richtige Wahl macht den Unterschied. Heute vertrauen Kundinnen und Kunden aus ganz Europa auf Lana Lenses. Was als Vision begann, ist seit 2019 zu einer Community geworden, die eines gemeinsam hat: die Freude daran, mit kleinen Veränderungen Großes zu bewirken. Verändere nicht, wer du bist. Zeige, wer du sein möchtest. Deine Augen erzählen die Geschichte. Wir geben ihnen die Farbe dazu. Entdecke echte Kundenergebnisse, Videos und Inspirationen auf unseren Social Media Kanälen. TikTok @Lanacosmetics.de Instagram @Lanacosmetics


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

795 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(795)

99 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bestelle meine Linsen…

Ich bestelle meine Linsen ausschließlich hier und der Versand ist jedes Mal erstaunlich schnell! Manchmal bekommt man auch ein kleines Geschenk zu seiner Bestellung.

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe ihre Linse ich habe schon die…

Ich liebe ihre Linse ich habe schon die Farbe rapunzel,ashwarya,rapunzel dark, Sunset, olive Green und Baby Blue ausprobiert und ich bin einfach nur süchtig danach und würde gerne jede einzelne Farbe jeden Tag tragen weil es so schön aussieht und auch wenn man make up trägt lassen die Linsen mein Look viel viel schöner aussehen

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Kontaktlinsen

Super Kontaktlinsen. Sie decken richtig gut und sehen einfach nur schön aus!!! Sie trocknen das Auge nicht aus und pieksen auch nicht wie ich es vorher von anderen Kontaktlinsen Marken kannte. Würde immer wieder bestellen 🌸

15 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Die Kontaktlinsen sind wirklich wunderschön und angenehm zu tragen

Die Kontaktlinsen sind wirklich wunderschön, gut deckend und angenehm zu tragen! Dank der mitgelieferten Hilfsmittel war das Einsetzen ganz einfach. Ich kann sie wirklich jedem weiterempfehlen! Das war meine erste Erfahrung mit Kontaktlinsen, und ich bin absolut begeistert. Jetzt überlege ich schon, welche Farbe ich als Nächstes ausprobieren werde. Vielen Dank! Auch die Lieferung war beeindruckend schnell – innerhalb von nur drei Tagen!

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Service und hochwertige…

Toller Service und hochwertige Kontaktlinsen!

Ich habe vor kurzem meine Kontaktlinsen bei Lana Cosmetics bestellt und bin absolut zufrieden. Der Bestellprozess war einfach und die Lieferung kam schnell an bereits nach wenigen Tagen

Die Qualität der Linsen ist hervorragend. Ich hatte nie Probleme mit Trockenheit oder Unannehmlichkeiten, selbst nach längerem Tragen. Auch der Kundenservice war sehr hilfsbereit und freundlich, als ich eine Frage zu meiner Bestellung hatte.

Ich kann diesen Anbieter nur empfehlen und werde definitiv wieder hier bestellen!

11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich würde auch gerne null Sterne geben

Ich würde auch gerne null Sterne geben, da jegliche werbung empfunden ist. Zudem ist der Kundenservice sehr unkulant und ignorant. Leider hab ich gerissene Linsen zugesandt bekommen die ich selbstverständlich reklamieren wollte, aber bis heute keine Antwort erhalten und ich musste die zerrissenen Linsen noch bezahlen. Einfach nur sehr schade, auf Instagram tut sie auf sympathisch aber kundenzufriedenheit steht leider ganz ganz unten

12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Kundenservice schlecht leider

Als erstes möchte ich sagen was die Linsen angehen sind die sehr schön und sehr angenehm zutragen. Und eine sehr schnelle Lieferung. Das muss ich ehrlich sagen . Aber den ein Punkt Abzug ist was mich sehr enttäuscht hat als Kunde das ich ohne Grund blockiert würde in live und gesagt würde das die mich entblocken was nicht passiert ist . Obwohl ich darum gebeten habe da ich nichts getan habe darauf schwör ich auf meine Kinder . Das ist frech das man ohne Grund blockiert wird und dann so tun als würde man nicht wissen was abläuft also sorry ich weis zwar nicht wer mich von denen blockiert hat aber du hast einen treuen Kunden unschuldig blockiert . Und ich hoffe das du sowas nicht mit andere Leute machst . Und kommt mir bitte nicht damit das ich was getan habe was nicht stimmt den das ist unverschämt hätte ich nicht von euch gedacht . Schade jedenfalls war das meine letzte Bestellung bei euch .

25 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Linsen brennen auf die Augen

Ihre Linsen brennen Mega beim drauf tun, hab die mehrmals neu gekauft, in der Hoffnung, dass es nicht brennt, brennt immer, habe jz woanders gekauft, ist viel besser.

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach nur wowww

Ich finde die Kontaktlinsen super vorallem man kann es so schön ins Auge rein und raus holen und keine Angst haben ob es schaden wird.Es gibt so viele Auswahlen und so natürliche Farbe.Das Lana cosmetic Team ist so süß wenn ich manchmal die livestreams sehe und alle so wunderschön.Ich werde dort immer bestellen einfach wowww!!!

25 de dezembro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

enttäuscht/Seriös?

Habe am 22.12. bestellt, warte seitdem vergeblich auf die Bestellung. Kundenservice? Viel Werbung, alles nur heiße Luft. Niemand erreichbar, auf E-Mails wird nicht geantwortet.

Werde einen Fall eröffnen müssen. Halte euch auf dem laufenden.

22 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Beste linsen und toller kundenservice

Ich benutze die Linsen dieser Marke schon länger und kann sagen, dass sie einfach die besten sind. Sie sehen super natürlich aus, und jedes Mal, wenn ich sie trage, fragen mich andere girlies woher ich sie habe. Ich habe die Marke schon vielen Freundinnen und sogar Fremden empfohlen, die meine Augen bewundert haben.

Ich schreibe diese Bewertung, weil ich vor Kurzem ein Problem mit meiner Bestellung hatte. Es gab zuerst ein Missverständnis aber der Kundenservice hat sich bei mir gemeldet, war sehr hilfsbereit und hat eine Lösung gefunden.

Für mich ist es am wichtigsten, dass ein Unternehmen seine Kunden zufriedenstellt, unterstützt und die Erfahrung verbessert. Genau das haben sie gemacht. Danke für die tollen Linsen und den großartigen Service! Ich empfehle euch auf jeden Fall weiter.

8 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich würde am liebsten gar keinen Stern…

Ich würde am liebsten gar keinen Stern auswählen. Linsen sind definitiv keine Jahreslinsen kommen beschädigt an, Brechen nach ein paar mal Benutzung und der Kundenservice ist auch schrecklich antwortet zu spät und ist definitiv nicht Kundenfreundlich. Am besten für 5€ mehr bei anderen bestellen für eine bessere Qualität und Professionalität

27 de outubro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais