Har endnu ikke modtaget forsendelsen selvom det er længe siden jeg betalte for både det jeg havde budt på (møbelstof) og forsendelse af samme til min privatadresse i Roskilde. Ved ikke hvad problemet... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg vil gerne rose Casper Reifenberg Rydings fantastiske service. Mange fra Sjælland ville ikke købe blankvåben fra auktionshuset i Vejle, hvis han ikke havde medbragt blankvåben til København gratis.... Ver mais
A empresa respondeu
Synes det er rart ,det nu er den samlede pris ( Incl hammerslag og salær) der fremgår,når man byder. Heldigvis overlevede genstanden transport men indpakningen var mangelfuld. Det ville være rart med... Ver mais
A empresa respondeu
Min oplevelse igennem mange år hos Lauritz.com har altid været god. Ingen brok og bøvl. Jeg har lavet mange gode handler både på køb og salg. Alt har været tilfredsstillende. Medarbejderne får mi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Lauritz.com
Escrito pela empresa
Dette er det nye Lauritz.com, som blev overtaget af ny ejer i august 2023. Vi overtog aktiviteterne fra det tidligere Lauritz.com efter konkursen og driver i dag Danmarks største auktionshus med de samme dedikerede eksperter og auktionshuse, som mange allerede kender.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Lauritz.com support - Vi er her for at hjælpe!
Escrito pela empresa
- Har du brug for hjælp?
- Vi sidder klar til at hjælpe. Send os en mail på support@lauritz.com eller ring på 44509800.
- Find også hjælp online
- Vidste du, at du kan finde svar på en lang række spørgsmål direkte på hjemmesiden her: https://www.lauritz.com/da/om-os/sporgsmal-og-svar
- Har du gode idéer?
- Hos Lauritz.com er vi altid lydhøre overfor gode forslag og idéer, der kan bidrage til at øge brugervenligheden - og dermed være med til at serviceoplevelsen bliver endnu bedre. Skriv til os på support@lauritz.com
Informações de contacto
4,1
Bom
3 mil opiniões
Respondeu a 69% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Lauritz.com
Kære Agner
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du var tilfreds med både fotos og den hurtige fremsendelse.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Absolut en god oplevelse
Absolut en god oplevelse. Alt er nemt og intuitivt og fungerer bare godt. Også at bestille levering i betalingsprocessen.
16 de janeiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Kære Lena
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du havde en absolut god oplevelse, og at både processen og leveringsbestillingen fungerede nemt og intuitivt.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Ekstra service til mig
Ekstra service til mig, idet I ringede til sælgeren efter endt auktion. Jeg ville nemlig gerne købe efterfølgende. Alt ok
16 de janeiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Kære Kurt
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede ekstra service, og at vi kunne hjælpe med kontakten efter auktionen.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
alt fungerede.
13 de janeiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Kære Peder
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at alt fungerede som forventet.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Fantastisk service og behagelig mails…
Fantastisk service og behagelig mails TAK.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Kære Niels
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og kommunikationen via mail. Tak for de pæne ord.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Jeg har i mange år handlet ret meget…
Jeg har i mange år handlet ret meget hos Lauritz, fortrinsvis cykler. Og har været rigtig glad for at være kunde hos Lauritz.
Jeg synes efterhånden servicen omkring annoncering af jeres er utrolig dårlig. Den måde I stiller cyklerne op på til fotografering, gør det totalt umulig, at se hvad man køber.
Jeg har ringet og spurgt om det ikke var muligt at lave foto af cyklerne, så det var muligt at se hvad man bød på.
Der er heller ikke længere beskrivelse af cyklerne.
Fik at vide, at det ikke kunne betale sig. Det forstår jeg ikke, da alle de cykler jeg har købt har jeg købt til en pris der var over vurdering.
Jeg håber meget at I vil ændre praksis på dette område.
På forhånd tak.
Kh. Alfred.
26 de janeiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Kære Alfred
Mange tak for din grundige anmeldelse og for at have handlet hos Lauritz gennem mange år.
Vi sætter stor pris på din loyalitet og tager din feedback om præsentation og beskrivelser af cykler til os. Input som dit er værdifuldt for os og indgår i vores videre arbejde. Det er korrekt, at der i nogle tilfælde foretages prioriteringer i forhold til omfanget af fotografering og beskrivelse, men din tilbagemelding er noteret.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Salgssum 1.400 - min andel som sælger 687,04
Helt uigennemsigtige vilkår.
Lad være med at sælge noget igennem dem. Det kan ikke betale sig for andre end Lauritz.com.
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lauritz.com
Hej Dorte
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplever vilkårene som uigennemsigtige. Salgsprovenuet afhænger af de aftalte salgsomkostninger, herunder salær og eventuelle gebyrer, som fremgår ved indlevering.
Vi forstår dog, at resultatet kan opleves skuffende, og vores kundeservice gennemgår gerne din konkrete sag, hvis du ønsker yderligere afklaring, de kan kontaktes på support@lauritz.com eller telefon 44509800.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Mit køb blev sendt dagen efter
27 de dezembro de 2025
Resposta da Lauritz.com
Kære Inger
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Kære Jonas
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse og oplevede rigtig god service hele vejen igennem.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
har købt mange kunstværker på jeres…
har købt mange kunstværker på jeres auktioner og er derfor ikke generelt negativ ... men jeres forsendelses-priser er alt for høje, betydeligt højere end jeres konkurenter ... det synes jeg at I skal gøre noget ved ...
tak for INTET svar!!!
19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lauritz.com
Kære Finn
Tak for din anmeldelse og for at handle hos os gennem tiden.
Vi sætter pris på din loyalitet og beklager, at forsendelsespriserne ikke lever op til dine forventninger. Din feedback er vigtig for os og indgår i vores løbende evaluering af både leveringsløsninger og samarbejdspartnere.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Hvis der står ens penge er til…
Hvis der står ens penge er til udbetaling den 16 skulle de så ikke komme ind på ens konto har skrevet mit kontonummer og reginr men ingen er gået ind endnu for det der er solgt
18 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lauritz.com
Kære Dorte
Det er korrekt at pengene skal udbetales 16/1-2026, hvilket jeg kan se i vores system også er sket.
Da du tilsyneladende ikke har samme pengeinstitut som os, kommer de ikke som en straksoverførsel.
Bankerne overfører ikke i weekenderne, så når vi har udbetalt 16/1-2026, vil de først stå på din konto 19/1-2026, da de mellemliggende dage ikke er bankdage.
Du kan derfor se pengene på din konto i morgen tidlig.
Vi håber ellers du har været tilfreds med dit salg, og håber at se dig hos os snart igen.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Fleksibel afhentning
Dejligt med en aktion, hvor priser er inkl. alle gebyrer og hvor der er service inkluderet fra venlige mennesker - i mit tilfælde en særaftale omkring afhentning. Jeg afhentede varer i Aalborg på et tidspunkt, der passede mig og der var bare velvilje og positiv tilgang til opgaven.
16 de janeiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Kære Rasmus
Tak for din flotte anmeldelse af Lauritz.com.
Vi er meget glade for du synes om vores koncept med gennemsigtige priser, og sørger for at give din ros videre til personalet i vores nye Aalborg afdeling.
Vi håber snart at se dig tilbage hos Lauritz.com
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hej Martin
Mange tak for din anmeldelse – den er vi rigtig glade for.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Rigtig flot ring til en god pris føler…
Rigtig flot ring til en god pris føler mig meget tryg ved det nye Lauritz.
4 de dezembro de 2025
Resposta da Lauritz.com
Hej Line
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med ringen og prisen, og at du føler dig tryg ved at handle hos Lauritz.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Dårlig leveringsoplevelse
Prisen for levering af en ganske almindelig pakke på 2-3 kg er 4-5 gange højere end fra et tilsvarende auktionshus (BR). Samtidig er servicen fra leveringsfirmaet elendig - en pakke kan i en byejendom ikke bringes til lejlighedens entredør, men kun til ejendommens kantsten. Endvidere er tiden fra hammerslag og bestilling af forsendelse (22.12.2025) til endelig modtagelse d.d. urimelig lang. Lauritz kan kun opfordres til at lave en grundig evaluering og ændring af de ovennævnte ting, hvis jeg fortsat skal være kunde hos auktionshuset.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Holger
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi beklager, at leveringen ikke har levet op til dine forventninger – både hvad angår pris, levering og leveringstid. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende. Din feedback er vigtig for os og indgår i vores løbende evaluering af både leveringsløsninger og samarbejdspartnere. Vores kundeservice hjælper gerne, hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din konkrete sag.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Transporten for det købte er for dyr.
Det er let at bruge, både til køb og salg.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Flemming
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplever køb og salg som let og overskueligt. Samtidig tager vi din feedback om transportprisen med i vores løbende evaluering.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hej Solveig
Mange tak for din anmeldelse, det glæder os at høre, at alt var som forventet!
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hej Lone
Tusind tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du havde en god handel.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Vurdering i Hørsholm har været nøgtern…
Vurdering i Hørsholm har været nøgtern og positiv.
Afregning og udlevering af købte emner har været let og tilgængelig.
Ingolf Hansen
20 de dezembro de 2025
Resposta da Lauritz.com
Hej Ingolf
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at vurdering, afregning og udlevering har været en god og enkel oplevelse. Vi giver din ros til Hørsholm videre til dem - den vil de sætte stor pris på.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Fejlkøb
Jeg har i dag købt hvad der er beskrevet som et hovedvandsæg,men det er ikke korrekt .Varenummer 6567911 er en strødåse ikke et hovedvandsæg.
Imødeser kommentar til dette
VH JKC
14 de janeiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at varen var beskrevet forkert. Det tager vi ansvaret for. Du er naturligvis velkommen til at returnere varen og få dit køb refunderet. Vores kundeservice hjælper gerne med den videre proces.
Venlig hilsen
Lauritz.com
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.