Layenberger Nutrition Group GmbH Opiniões 

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TrustScore: 3 em 5

2,8

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Classificada 2 em 5 estrelas

Was soll ich sagen. Die Website macht ein guten Eindruck und ich wollte mal etwas anderes testen. Bestellen war kein Problem. Dann passierte allerdings nicht mehr. Nach knapp 12 Tagen habe ich mal nac... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Kundenorientierung mehr als schlecht. Warte 3 1/2 Wochen auf meine Lieferung. Keine Entschuldigung ... NICHTS Sie sollten bei der Wahrheit bleiben und nicht immer alles auf den Kunden abwälzen. Ich... Ver mais

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Classificada 2 em 5 estrelas

Ich habe am 14.09.2026 Ware bestellt. Die Bestätigung der Bestellung kam unmittelbar nach der Bestellung mit dem Hinweis "Wir bereiten deine Bestellung gerade für den Versand vor". Eine Nachfrage... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich ernähre mich nun seit Ende April mit dem Konzept und bin super zufrieden, ein Minus von 23 kg ist wohl der Beweis, daß es funktioniert. Alle Sorten schmecken mir richtig gut und da ich von einem b... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos de nutrição desportiva
  2. também em
  3. Loja de vitaminas e suplementos

Escrito pela empresa

LAYENBERGER ist der Spezialist für funktionale Ernährung | Premiumqualität zu einem attraktiven Preis | Protein-Rigel | Protein-Shakes | Mahlzeitersatz | High Protein


Informações de contacto

2,8

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

45 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Der Vanille Shake ist lecker.

15 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Vanille Shake schmeckt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Genuss mit unseren Produkten!

Viele Grüße
Ihr Layenberger Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Immer wieder gerne alles top top danke

11 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und unsere Produkte so gut bei Ihnen ankommen.

Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Layenberger!

Viele Grüße
Ihr Layenberger Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Die Riegel sind sehr lecker aber nicht alle für Diabetiker geeignet.

Die Riegel sind sehr lecker. Für Diabetiker bedingt geeignet. Es gibt leider nur einen Riegel, Banane (meinem Kenntnisstand nach) der sehr wenig Zucker (<0,5 pro Riegel) enthält.
Das Abo Model kann ich nicht wirklich verstehen. Der Rabatt für Abo über Onlineshop wird durch Versandkosten wieder egalisiert. Seht unverständlich. Ich kaufe im DM vort Ort und sparen mind. 6 Euro pro Karton.
Wenn sich das Abo lohnen würde gerne wieder.

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und das positive Lob zu unseren Riegeln – das freut uns sehr! 😊

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Zuckergehalten der einzelnen Sorten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Sortiment weiterzuentwickeln und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.

Ihre Anmerkung zum Abo-Modell im Online-Shop können wir ebenfalls gut nachvollziehen. Je nach Bestellmenge und Aktion kann es tatsächlich vorkommen, dass der Preis im stationären Handel – z. B. bei dm – günstiger ist. Die Preise und Aktionen im Handel werden jedoch von den jeweiligen Händlern selbst festgelegt, weshalb es hier Unterschiede geben kann.

Ihr Feedback zum Abo geben wir gerne intern weiter. Unser Ziel ist natürlich, dass sich ein Abo für unsere Kundinnen und Kunden auch wirklich lohnt.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben!

Viele Grüße
Ihr Layenberger Team

Classificada 5 em 5 estrelas

The only diet drink that actually…

The only diet drink that actually works, tried a lot of different drinks, but Layenberger is the one for me!

15 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

Thank you so much for your great feedback! 😊

We're really happy to hear that Layenberger works so well for you and that it stands out compared to other diet drinks you've tried. Hearing that our products make a real difference means a lot to us.

Thanks for being part of the Layenberger community! 💛
Your Layenberger Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Das Konzept funktioniert bei mir recht…

Das Konzept funktioniert bei mir recht gut, die Sorten " Fit & Feelgood " sind für meinen Geschmack auch ziemlich lecker. Das was mir nicht so gut gefällt ist die mangelnde Präsenz im Einzelhandel und das es die Sorte " Salted Karamel " nicht mehr gibt, das war mich für mich die Beste.

15 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback und schön zu hören, dass das Konzept für Sie gut funktioniert und Ihnen unsere „Fit & Feelgood“-Sorten schmecken! 😊

Ihre Rückmeldung zur Präsenz im Einzelhandel verstehen wir gut. Leider haben wir darauf nur begrenzten Einfluss, da letztlich die jeweiligen Handelsketten selbst entscheiden, welche Produkte und Sorten sie in ihr Sortiment aufnehmen und in die Regale stellen.

Dass Sie besonders die Sorte „Salted Caramel“ vermissen, können wir sehr gut nachvollziehen – die war auch bei vielen anderen Kundinnen und Kunden sehr beliebt. Ihr Feedback geben wir daher gerne an unser Produktteam weiter.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen!

Viele Grüße
Ihr Layenberger Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich trinke die Shakes seit ca 2x täglich

Ich trinke die Shakes seit ca. 1,5 Jahren und sie schmecken sehr gut. Leider sind in Drogerien nicht alle Produkte, die im Internet angeboten werden. Meistens sind es nur 3 oder 4 Sorten und Vanille und Banane mag ich überhaupt nicht und das betrifft nicht nur Shakes sondern auch andere Sachen mit diesem Geschmack.

15 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback zu unseren Shakes – es freut uns sehr, dass sie Ihnen so gut schmecken! 😊

Sie haben recht: In Drogeriemärkten ist das Sortiment leider oft etwas kleiner als in unserem Online-Shop. Das liegt daran, dass der Platz im Regal begrenzt ist und die Märkte daher meist nur eine Auswahl der beliebtesten Sorten anbieten können.

Wenn Sie bestimmte Geschmacksrichtungen bevorzugen, lohnt sich ein Blick in unseren Online-Shop – dort finden Sie in der Regel unser vollständiges Sortiment. Vielleicht ist ja auch eine Sorte dabei, die genau Ihren Geschmack trifft. 😉

Viele Grüße
Ihr Layenberger Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Wie macht man sich am schnellsten unbeliebt ⁉️ Produkte haben mich wirklich…


Die Produkte haben mich wirklich interessiert und ich hätte sicherlich auch etwas gekauft, aber nicht nachdem hier so ein nerviger Druck aufgebaut wurde. Einen Willkommensgutschein auf drei Tage zu begrenzen, sagt ja eigentlich schon alles...das Mail-Postfach wird ab diesem Moment "zugeschwallt" mit ständigen Erinnerungen, wann der Gutschein abläuft, so dass man sich schon extrem belästigt fühlt.
Solche Marketingstrategien können absolut nach hinten losgehen, weil man sich natürlich fragt, sind die Produkte dann doch nicht so gut, so dass die das nötig haben, einen solchen Druck auszuüben, um ihren Umsatz anzukurbeln...
Darüber sollte das Layenberger-Team mal gründlich nachdenken!!

10 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich durch unsere Erinnerungs-Mails zum Willkommensgutschein unter Druck gesetzt gefühlt haben – das ist natürlich nicht unsere Absicht. 🙏

Der Gutschein soll eigentlich nur eine kleine Motivation sein, unsere Produkte einmal auszuprobieren. Ihre Rückmeldung zeigt uns aber deutlich, dass die Häufigkeit der Erinnerungen als störend empfunden werden kann. Genau solche Hinweise helfen uns, unsere Kommunikation zu verbessern.

Wir geben Ihr Feedback daher gerne intern weiter und prüfen, wie wir unsere Willkommensaktionen und Erinnerungen künftig angenehmer gestalten können.

Trotz dieser Erfahrung würden wir uns natürlich sehr freuen, wenn Sie unseren Produkten irgendwann doch noch eine Chance geben. 😊

Viele Grüße
Ihr Layenberger Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Lieferung zu lang. Kommunikation verweigert

Hier möchte ich nicht erneut kaufen.
Nach meiner Bestellung passierte tage nichts, kein Versand. Ich habe mehrmals gemailt, angerufen, es nahm niemand ab, anders mehrmals angerufen, mir wurde mehrmals ein Rückruf zugesagt, es ist aber nie etwas passiert, keinen Rückruf oder eine Antwort auf mehrere Mails, bis heute.
Somit wurde der Kundenservice schlichtweg verweigert.

Als Antwort gibt es sicherlich wieder ein pseudo Kümmern wie man es eben gewohnt ist.
Je nachdem wie dreist es ist werde ich noch mal kommentieren.

Nachtrag: die gewohnte pseudo kümmer nachricht wurde hier drunter gesetzt. Und sofort versucht meine bewertung löschen zu lassen, tristpilot hat mir soeben eine Mail geschrieben.
Und ich habe bis heute keine Antwort vom Kundenservice bekommen.

8 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir anhand der hier vorliegenden Informationen nicht feststellen, um welche Bestellung bzw. um welchen Kunden es sich handelt.

Grundsätzlich erhält jedoch jede Anfrage an unseren Kundenservice eine Antwort. Unser Support ist jederzeit über office@layenberger.com erreichbar. Sollte es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen, bedauern wir das selbstverständlich sehr.

Bitte melden Sie sich gerne noch einmal direkt unter office@layenberger.com und geben Sie dabei Ihren Namen oder Ihre Bestellnummer an. Dann kümmern wir uns selbstverständlich umgehend um Ihr Anliegen.

Viele Grüße
Ihr Layenberger Team

Edit: Wir haben über Trustpilot lediglich anfragen lassen um welche Bestellung es sich handelt, da wir ohne diese Informationen nicht wissen mit wem wir sprechen. Wir wollen lediglich sicherstellen, dass keine E-Mail verloren gegangen ist, da wir keinen offenen Fall finden können.

Classificada 5 em 5 estrelas

Das erste Mal bei Layenberger gekauft

Habe das erste Mal Produkte von Layenberger und Fit&Feelgood gekauft und ich wurde von der Qualität überzeugt. Übersichtlicher Webshop, rasche und unproblematische Bestellung und Lieferung. Kann man Liebhabern von gesunder und schmackhafter Shakes, Snacks und Riegel nur empfehlen

3 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

„Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.“ 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Lecker

Ich habe bisher drei Produkte getestet und als sehr lecker empfunden. Der Protein Pudding Salted Caramel ist mein Favorit , gleich gefolgt von dem Müsli crunchy Kokos und dem Protein Riegel Kokos Mandel .

10 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

„Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das motiviert unser Team sehr!“

Classificada 5 em 5 estrelas

Seeeehr zu empfehlen

Seeeehr zu empfehlen! Ich bin ja bei Nutrition immer etwas skeptisch, ob es auch schmeckt :) und ich muss ehrlich sagen, dass die Protein Shakes, Chips und Riegel super lecker sind! Und es gibt auch eine große Auswahl.
Freu mich schon auf neue Geschmack Richtungen!

5 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

„Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung – das bedeutet uns viel.“

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Produkte sind einfach super

Die Produkte sind einfach super! Ich nehme seit Jahren den 3K Shake und liebe die Qualität! Auch viele weitere Produkte sind echt top! Ich habe nur gute Erfahrungen mit der Marke gemacht!

5 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Layenberger Nutrition Group GmbH

„Danke für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.“

Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg davon

Ich habe neue Snacks wie Kräkker und Snäkks probiert, das ist alles überhaupt nicht genießbar. Von der Konsistenz ist das Plastik und Pappe, das könnte was anderes sein aber das ist KEIN Essen. Genau so könnte man ein Stück Plastik oder Karton selber würzen und essen. Über den Preis kann ich mich nicht äußern, da werde ich vom Shock sprachlos.

18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kontaktaufnahme bzgl. Widerspruch eine einzige Katastrophe!

Kontaktaufnahme ist eine Katastrophe! Die einzige Rückmeldung die ich erhalten habe, war als ich über das Kontaktformular geschrieben habe. Die Rückmeldung war jedoch nicht ausreichend. Also habe ich es danach auf mehreren Kanälen (zwei E-Mail Adressen, Instagram, Fax) versucht. Jedes Mal kam meine E-Mail zurück. Es ist einfach unverschämt auf der Homepage E-Mail Adressen anzugeben, die letztendlich nicht kontaktiert werden können.
Erst als ich es dann wieder über das Kontaktformular versucht habe, kam heute (31.07.2025) eine Antwort. Im Übrigen ist es auch unverschämt bei einem Widerspruch zu verlangen, dass man die Kosten der Retoure selbst übernimmt.

Alles in allem werde ich dort sicher nichts mehr bestellen.

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Null Sterne kann man ja leider nicht…

Null Sterne kann man ja leider nicht geben. Erst kam die Ware verspätet und dann erhalte ich eine weitere Versandbestätigung obwohl ich nachweislich kein Abo abgeschlossen habe. Ich kann niemdem empfehlen dort zu bestellen. Unseriöser geht es nicht.

5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Trinkmahlzeiten

kaum zu glauben, dass es tatsächlich Mahlzeitenersatz-Shakes gibt, die gut schmecken und einen nicht in den finanziellen Ruin treiben. Leckerste Sorte: Banane-Quark

6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea

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