Leeto Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

L'obtention des commandes sont quasiment instantané. Les remboursements lors de l'envoi par mail est aussi assez rapide environ 15 jours. Par contre, beaucoup de proposition pour du foot et pas assez... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai contacté le service client pour modifier des noms sur des billets, ils m'ont répondu dans la journée et la modification a été faite le lendemain. Ils sont au top, merci beaucoup ! :)

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Leeto est très pratique pour obtenir des réductions intéressante. J'ai obtenu un bon prix pour Vulcania cet été. Il permet d'obtenir des cartes cadeau dans de nombreuse enseigne et plein d'autre avant... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Plateforme super intuitive avec une vraie quantité d'offres qui permet de répondre à plein d'envies, où qu'on se trouve en France, et pour toutes nos activités de vacances et loisirs (ex : réductions... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Serviço de e-commerce
  2. também em
  3. Empresa de software de contabilidade
  4. Fornecedor de produtos promocionais
  5. Fornecedor de software

Escrito pela empresa

Leeto accompagne les CSE et les équipes RH avec une plateforme tout-en-un conçue pour simplifier la gestion des avantages salariés et améliorer l’expérience collaborateur au quotidien. Notre mission : faire gagner du temps aux entreprises tout en offrant davantage de pouvoir d’achat et de services aux salariés. Grâce à une solution centralisée, Leeto permet de gérer facilement les avantages salariés, la trésorerie du CSE, les activités sociales et culturelles, la communication interne ainsi que de nombreux services dédiés au bien-être des équipes. Notre plateforme intuitive aide les élus CSE et les responsables RH à automatiser les tâches administratives, suivre les budgets et communiquer efficacement avec les collaborateurs. Leeto propose également un large choix d’avantages et de réductions négociées auprès de nombreuses enseignes afin d’améliorer le quotidien des salariés. Accessible, simple à utiliser et pensée pour répondre aux besoins des entreprises modernes, notre solution s’adapte aussi bien aux PME qu’aux grandes structures. En réunissant tous les outils essentiels sur une plateforme unique, Leeto facilite la gestion des CSE et des RH tout en renforçant l’engagement des collaborateurs. Notre objectif est de permettre aux entreprises de se concentrer sur l’essentiel : le bien-être et la satisfaction de leurs équipes.


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Excelente

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83 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Expérience déplorable

Expérience déplorable, bon d’achat normalement délivré en 5 minutes, nous avons attendu 1h dans Carrefour pour au final ne rien avoir du tout, on a tout laissé dans le cadi nous sommes parti, bien sûr comme le SAV est inexistant, nous avons laissé tombé, 80 euros de course en période de fêtes, je pense que la majorité pourra dire qu’on se moque du consommateur

19 de dezembro de 2025
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Resposta da Leeto

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Les délais de livraison des bons cadeaux peuvent varier selon les prestataires et le volume de commandes, surtout en période de fêtes.

Pour vos prochains achats, nous vous recommandons d’anticiper la commande de vos bons cadeaux afin d’éviter ce type de retard.

Si, toutefois, votre bon ne vous est toujours pas parvenu, vous pouvez contacter notre service client à hello.salarie@leeto.co.

L’équipe Leeto

Classificada 5 em 5 estrelas

Une plateforme CSE vraiment efficace et fluide !

Très bonne expérience avec Leeto.
La plateforme est claire, rapide et vraiment simple à utiliser pour gérer les avantages CSE. Les offres sont variées et intéressantes, et le service client est réactif.
Une solution moderne qui fait gagner du temps aussi bien aux élus qu’aux salariés. Je recommande sans hésiter.

19 de dezembro de 2025
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Resposta da Leeto

Merci Clément pour ce retour positif !
L'équipe Leeto 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Réception commande ultra rapide

Une nouvelle marketplace qui fait plaisir à voir et à utiliser ! J'ai récemment commandé plusieurs produits dessus et tout a été reçu en - de 4 minutes littéralement — c'est sympa de pouvoir compter sur leur professionnalisme !
Courage aux équipes de Leeto pour la suite :)

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Leeto

Merci Maxime pour votre message et votre confiance envers l'équipe Leeto. Nous sommes ravis que la nouvelle marketplace vous plaise et que vous ayez reçu vos commandes aussi rapidement - L'équipe Leeto 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Super plateforme avec des réductions sur plein de marques/activités !

Plateforme super intuitive avec une vraie quantité d'offres qui permet de répondre à plein d'envies, où qu'on se trouve en France, et pour toutes nos activités de vacances et loisirs (ex : réductions forfaits & matériel de ski, zoos, escape games etc).
Je reçois toujours mes tickets dans les minutes suivants mon achat donc hyper pratique pour des activités pas forcément anticipées. Merci Leeto !

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Leeto

Merci Claire pour ce retour positif !
L'équipe Leeto 💙

Classificada 1 em 5 estrelas

Service Client Inexistant

Si vous souhaitez commander via la plateforme Leeto, dites vous que le service client est inexistant et que si vous ne recevez pas votre commande vous êtes partie pour des semaines sans réponses.
3 relances en 10 jours, des emails stipulant une réponse sous 1 h, 10 jours après aucune réponse et un colis perdu/volé sans aucun remboursement ou début de procédure.
De ce que je vois je ne suis pas le seul dans ce cas là, l'argent économisé avec cette plateforme ne compense pas les pertes d'argents suite aux non livraisons.

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Leeto

Bonjour Baptiste,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré.

Nous avons contacté le partenaire concerné afin de savoir ce qu'il s'est passé et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour sur la situation pour vous proposer un dédommagement.

L'équipe Leeto

Classificada 1 em 5 estrelas

Mauvais expérience

Malgré plusieurs tentatives, le service client de Leeto ne répond à aucun de mes messages, ni via leur plateforme ni par email.

J’ai pourtant envoyé tous les documents demandés, notamment la facture, afin que mon dossier puisse être vérifié.
Or, le statut reste toujours « en cours de vérification » depuis plusieurs jours, sans aucune mise à jour ni assistance.

Leeto indique clairement sur son site que les remboursements sont effectués sous 48 heures.

Cependant, j’ai dû avancer la totalité des frais et je ne suis toujours pas remboursé, ce qui me place dans une situation délicate — d’autant plus qu’il s’agit de la période de Noël et que j’ai besoin de ce remboursement pour pouvoir acheter le cadeau de mon fils.

Face à l’absence totale de communication de la part de Leeto et au non-respect de leurs engagements, j’ai jugé utile de partager mon expérience de manière transparente afin d’informer correctement les autres utilisateurs.

5 de dezembro de 2025
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Resposta da Leeto

Bonjour Francesco,

Nous sommes navrés de lire votre message. Après vérification, notre équipe support a bien pris contact avec vous et vous a envoyé une réponse en début de semaine.

Les demandes de remboursement sont généralement validées sous 72h, mais ce délai peut varier en fonction du volume de sollicitations. En cette fin d'année, nous recevons un nombre important de demandes, ce qui peut rallonger les délais de traitement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Noël étant une période de fortes dépenses pour beaucoup d’entre vous, soyez assuré que nous faisons notre maximum pour traiter chaque demande dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension,
L’équipe Leeto

Classificada 5 em 5 estrelas

CE LEETO jeu concours

J’ai gagné 4 places au BELLEWAERDE PARK avec le CE LEETO de ma clinique. Je me suis régalée en famille en escapade en BELGIQUE!

27 de setembro de 2025
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Resposta da Leeto

Merci Cindy pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé ce merveilleux séjour en famille et que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
L'équipe Leeto 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Je remercie l'équipe de LEETO pour son…

Je remercie l'équipe de LEETO pour son sérieux et sa réactivité, cela est très satisfaisant et très complet quant aux informations et à l'écoute.

25 de setembro de 2025
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Resposta da Leeto

Merci Anna pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Leeto vous ait satisfaite et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec sérieux et réactivité.
L'équipe Leeto 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci Manon pour votre aide !

Je n'arrivais à utiliser un code promo obtenu via Leeto et la conseillère (Manon) m'a répondu rapidement et a su débloquer la situation. Merci pour votre sympathie et votre aide précieuse !!

10 de setembro de 2025
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Resposta da Leeto

Merci Prune pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre service client (et Manon en particulier) ait su répondre rapidement à vos attentes.
L'équipe Leeto 💙

Classificada 1 em 5 estrelas

Mauvaise qualité de service

Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas procéder à un remboursement qui remplit les critères énoncées au sein des CGVU. Leeto fait preuve de très mauvaise volonté, et ce même lorsqu'on leur rappelle qu'on est dans notre bon droit.
Encore une entreprise qui se moque du consommateur.

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Leeto

Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Leeto n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme cela vous a été expliqué lors de vos échanges avec notre équipe support, votre demande de remboursement n’a malheureusement pas pu être validée, car elle ne respectait pas les paramètres fixés par votre CSE. Malgré plusieurs relances, la demande n’a pas été corrigée dans les délais, ce qui a empêché son traitement favorable.
Nous comprenons votre frustration face à cette situation, et regrettons de ne plus être en mesure de la traiter.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre CSE, qui, dans votre cas précis, est désormais le seul habilité à autoriser une éventuelle correction sur votre demande.
Soyez assurée que nous nous efforçons toujours d’appliquer les règles de manière équitable et transparente pour l’ensemble des bénéficiaires, dans le respect des conditions fixées.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez rouvrir le dialogue ou obtenir des précisions supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe Leeto

Classificada 4 em 5 estrelas

Plutôt bien

Pratique et intéressant avec un service client facile a contacter et relativement efficace en cas de problème (rupture par ex).

5 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne expérience;

Bonne expérience;
voilà 2 ans que nous sommes avec Leeto.
Franchement aucun problème, conseiller à l'écoute et disponible pour un accompagnement du quotidien si besoin.
Je recommande fortement.
FINI les tickets cadeaux en distribution.
le bonheur !
Ad C1

27 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

utilisation de la plateforme

Je ne connaissais pas du tout cette plateforme. En 5 minutes j'ai pu effectuer ce que j'avais à faire. Clarté, simplicité, tout ce qu'on apprécier en matière d'efficacité.

22 de julho de 2022
Opinião espontânea

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