LeHibou Opiniões 141

Bonne réactivité pour proposer des profils.

Super sens du service et écoute !

J’ai travaillé pendant 3 ans via cette société chez un client final, avec très peu d’interactions de leur part durant toute la mission.
La collaboration se passait bien et le client souhaite aujourd’hui me prolonger.
Cependant, à 7 jours de la fin de mon avenant, on m’a indiqué que toute prolongation serait conditionnée à une modification des conditions contractuelles, notamment une évolution des délais de paiement.
Ce type de situation, en fin de mission et dans des délais très courts, peut placer les prestataires dans une position délicate pour négocier sereinement.
Je partage donc ce retour d’expérience afin que chacun puisse anticiper ce type de pratique.

Communication simple et utile. Facilité d'utilisation des outils. Ciblage des missions en fonction de l'expérience et du lieu de résidence.

J'ai récemment utilisé LeHibou pour trouver des freelances IT. J'ai publié deux annonces, reçu des candidatures, sélectionné des profils… et puis plus rien. Impossible d'être mis en relation avec les candidats que j'avais pourtant choisis. Aucun suivi, aucune relance, le processus s'est arrêté net sans explication.
Le plus frustrant, c'est que la déception est double : de mon côté en tant que donneur d'ordre, j'ai perdu mon temps à rédiger des briefs et à étudier des profils pour rien. Mais côté candidats aussi, des freelances ont pris le temps de postuler, d'échanger, probablement de se rendre disponibles… pour finalement rester sans nouvelle eux non plus. C'est un manque de respect pour tout le monde.
Quant au chatbot du site, on dirait qu'il date de 2022 — un gadget qui tourne en boucle sans jamais apporter la moindre réponse concrète. Quand on a un vrai blocage, on a besoin d'un vrai interlocuteur humain, pas d'un robot qui fait semblant de vous écouter.
Dommage, le concept est bon. Mais une marketplace qui ne va pas au bout de la mise en relation, c'est comme un restaurant qui prend votre commande et ne vous sert jamais.

Pollue les annonces d'emploi d'autres sites via ses commerciaux. En tant que candidat, Freelance, vous répondez à des annonces fictives Le Hibou sur un -autre- site de missions... puis leur commercial vous invite à s'inscrire dans leur base (où vous n'aurez peu voire aucune proposition comparativement aux autres plateformes). Commer cial qui par ailleurs vous relance sans cesse sans jamais lire les 2 lignes de votre réponse - comme celle qui dit que vous êtes déjà inscrit sur leur plateforme.
Temps cout d'acquisition de leads freelances très faible pour eux, temps perdu pour vous. Une plateforme qui commence sa relation avec les candidats ainsi me semble peu recommandable
A l'instar de Malt, prend soin des acheteurs, pas des candidats "matière première"

Merci à le Hibou pour leur engagement sincérité et surtout leur professionnalisme !

L'accompagnement le long du processus de sélection client, par William et Sandra, s'est fait de façon sérieuse et transparente pour maximiser mes chances de succès. Les 2 entretiens avec les 2 freelances Le Hibou en place chez le client, m'ont permis d'appréhender le contexte et confirmer/démontrer mon intérêt pour la mission en entretien client.
Sur la négociation et le cadre contractuels, je peux comparer avec une expérience récente avec une autre plateforme, je peux regretter certains aspects mais d'autres compensent.

Merci pour le cadeau goodies, et l'invitation à rejoindre la communauté Le Hibou au travers du slack, des locaux et des animations en présentiel. Je répondrai présent avec plaisir.

Expérience très positive avec LeHibou : process structuré, timing respecté, échanges simples et transparents, et un vrai pilotage (préparation, coordination, retours rapides, contrat). Tout est propre et ‘millimétré’, on sait toujours où on en est. Mention spéciale à Alexis Brunel pour la disponibilité, la clarté et le suivi jusqu’à l’onboarding. L'ensemble de l'équipe est aussi fort sympathique.
Je recommande sans hésiter !

Fluide, rapide et concret, a recommendé pour les freelance en recherche de missions IT

J'ai pu travailler avec LeHibou pendant 3 ans et j'y ai eu plusieurs interlocuteurs. Tous sont très sérieux et disponibles. Ça sera avec plaisir que je renouvellerai l'expérience

La gestion de la relation avec les achats du client, la commande et le démarrage de la mission a été impeccable et réalisée en un temps record par les équipe LeHibou.

Je recommande très fortement LeHibou. L’équipe a été réactive, professionnelle et bienveillante du début à la fin.

Une mention spéciale à Alexis Brunel qui m’a accompagné avec beaucoup de rigueur et d’écoute. Expérience irréprochable, merci !

Très bon accueil.
Missions de qualité.
Plate-forme au top.

Cela fait maintenant plus 1 ans que je travaille avec LeHibou et tout se déroule parfaitement. Mes interlocuteurs sont à l'écoutes et très professionnels et réactifs. Les échanges avec l'équipe sont fluides et les réponses à me demandes toujours rapides.

Je recommande vivement !

Sauf que je n'ai jamais rien demandé... et que je reçois leur newsletter sans m'être inscris.

Il serait intéressant de mettre dans vos messages un lien de désinscription.

Je n'aime pas le procédé, je ne fais pas ça à mes utilisateurs, je leur demande leur avis avant... Donc j'aime que l'on me demande mon avis, ce qui n'a jamais été le cas.

MERCI DE METTRE UN LIEN DE DESINSCRIPTION dans votre newsletter Madame Loiseau.

edit : je viens à nouveau de recevoir un mail, il n'y a AUCUN lien de désinscription, et encore moins de "lachez moi le bec" comme dans votre réponse. Je vais devoir marquer votre compagnie comme SPAM, et créer un filtre d'auto-suppression. ça n'est pas sérieux et encore moins professionnel.

Impeccable à tous points de vue !
Le ciblage a été efficace et a permis d'identifier rapidement un candidat qui correspond parfaitement à nos attentes.
L'accompagnement business/commercial a été remarquable dans sa compréhension du contexte et pour la proposition de mise en place de la prestation.
C'est un benchmark en la matière.

J’ai bien été accompagné avec leHibou pour ma mission à Bruxelles. Je les recommande.

Excellente collaboration avec Maxime Arcari de LeHibou Belgique.
Super réactif et très professionnel. Je recommande!

Service au top et mission qui se déroule dans d'excellente condition.