LesFurets.com Opiniões 

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TrustScore: 3.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent, j'ai beaucoup aime la fonction qui permet d'acceder a mon info sur le site de mon assusrance actuelle. Cela permet des offres tres rapides et j'ai maintenant une assurance tout risque pour... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Le Furet devrait mieux sélectionner ses prestataires au lieu de passer par des plate forme étrangères qui vous harcèlent par téléphone une fois que vous avez cliqué pour recevoir un devis. La DGCCRF d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent comparateur. Permet de découvrir des acteurs méconnus dans de domaines des assurances. Ensuite chacun fait son choix selon ses critères. Pas d’appels abusifs. J’ai trouvé grâce à eux une ass... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Le site est très bien fait et facile d'utilisation. Si j'ai besoin de recomparer des assurances, je repasserai par le site lesfurets.com.

Informações sobre a empresa

  1. Agência de seguros

Escrito pela empresa

Nous sommes guidés par une conviction simple : ce n'est pas parce qu'une dépense est contrainte que son achat doit l'être aussi. Depuis 2012, LesFurets.com permet à chacun de dépenser moins de temps, d'énergie et d'argent dans le choix, entre autres, de sa mutuelle santé, l'assurance de son véhicule ou celle de son habitation. Le bon produit au meilleur prix. LesFurets.com compare les tarifs, les garanties et les services de plus de 50 assureurs et 35 établissements bancaires. Nous sommes le seul comparateur d'assurance Français signataire de la Charte des Comparateurs de la FEVAD, qui garantit la transparence des modes de classement utilisés, et une information complète sur les offres d'assurances présentées. LesFurets.com est une filiale du groupe britannique BGL, également propriétaire de www.comparethemarket.com, leader de la comparaison d'assurance sur le marché britannique.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

653 opiniões

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4 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 52% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Alors tu passes 7 minutes à faire un…

Alors tu passes 7 minutes à faire un devis pour te dire à la fin qu'ils ne trouvent pas de profil correspondant à ma demande.
J'ai le permis depuis plus de 10 ans, sans aucun sinistre avec un bonus de 50%.

Va savoir, ils recherchent peut être que des conducteurs à malus...

23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da LesFurets.com

Bonjour Clem,

Nous sommes un comparateur en ligne que tout le monde peut utiliser, que vous ayez un bonus ou un malus.

Ce n'est pas le fait que vous ayez votre permis depuis 10 ans ou votre bonus 50% qui ont dû bloquer les offres des 35 assureurs que nous comparons.

Je vous propose de nous contacter ici : support-client@lesfurets.com ou directement par tchat sur la page que vous avez visitée pour faire votre recherche. Nous pourrons regarder ensemble ce qui a pu se passer et voir si on peut vous trouver une solution pour payer moins cher votre assurance :)

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent ! J'y reviendrai

Site très bien présenté, liste exhaustive des recherches, navigation intuitive et rapide. Assureurs très réactifs, même en fin de semaine. Beaucoup d'économies réalisées !

5 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da LesFurets.com

Bonjour Clément,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver un meilleur contrat à un meilleur prix :)

Bien cordialement,

Sacha Service Client lesfurets

Classificada 2 em 5 estrelas

Pas pro.

Pas pro.
Ne connaissent pas ce qu'il y a dans leur contrat. A moi de me debrouiller.
Pourtant il y a une pleine page sur ce que je recherchais ("compte d'autrui") sans qu'il ne me dirige vers une assurance qui accepte.
(au depart, il me disait que cela n'existait pas...)
J'espere ne pas etre derangé par des anonnceurs.

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da LesFurets.com

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes un comparateur et non un assureur. Les offres étant adaptées à chaque utilisateur, nous ne pouvons avoir tous les détails, mais nos conseillers vous guident sur notre site pour trouver les informations nécessaires et faire le meilleur choix.

En tant que site d'information, nous abordons effectivement ce sujet dans nos articles, mais nous ne pouvons pas spécifier quel assureur répond à vos besoins.

Tim s'est en effet trompé dans un premier temps, mais a vite corrigé pour vous donner les éléments nécessaires. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Classificada 1 em 5 estrelas

Ne sert à rien

J'ai passé plus de 45min sur un site qui fonctionne de façon aléatoire pour ne pas pouvoir terminer ma simulation...ce site est inutile et vous fait perdre du temps

24 de setembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da LesFurets.com

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes techniques sur notre site.

Vous pouvez nous contacter par mail ici : support-client@lesfurets.com
Nous serons ravis de pouvoir vous aider à faire votre simulation pour faire des économies sur vos assurances.

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Classificada 5 em 5 estrelas

Des économies importantes

Les offres proposées m'ont permis de faire le choix selon la durée d'engagement, les frais d'abonnement et le prix de kw. Résultat une économie de 300€ par an.

9 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Comparatifs clairs et assez détaillés

Comparatifs clairs et assez détaillés, avec vue globale des différents assureurs.
Pour la moto pensez à demander un devis détaillé à la mutuelle des motards ! ils ont de très bonnes offres non visibles sur le site

13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Site utile et facile d'accès

Site utile et facile d'accès ! Qui nous montre que la fidélité en matière d'assurance ne paye pas ! N'hésitez pas à changer de fournisseur en respectant bien sûr les délais légaux... Je recommande

30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Total respect !

Le site LesFurets fonctionne très bien dans l'ensemble. J'ai rencontré un seul "problème", qui a été résolu par leur service client. Ce "problème" est en fait lié à leur strict respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Si vous ne cochez pas explicitement l'option pour être contacté par les assureurs, vous ne recevrez aucune offre. Bien que cela puisse sembler contraignant, c'est en réalité une bonne pratique en matière de protection des données personnelles.

27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da LesFurets.com

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site.

Merci beaucoup pour votre retour :)

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Classificada 5 em 5 estrelas

Pratique, utile et efficace

Super ! J'ai pu faire un comparatif très facilement et rapidement, en comparant même des sociétés d'assurances que je ne conaissais pas, et sans qui je n'aurais pas eu le tarif très compétitif que j'ai eu grâce aux Furets. La suite avec mon assurance auto s'est très bien passée et j'en suis complètement satisfait !

2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Taux consommation proposé trop élevé

Le taux proposé pour un crédit voiture n'est pas du tout compétitif et une simple recherche personnelle suffit à trouver un taux beaucoup plus intéressant sur les différents sites des banques commerciales !! Jai personnellement perdu du temps et transmis des données personnelles inutilement sur votre site. De plus l'avis risque de ne pas être publié. Conservez-vous seulement les avis positifs ?

9 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da LesFurets.com

Bonjour,

Nous sommes désolés si vous n'avez pas pu trouver un taux de crédit qui vous convient. Nous travaillons avec les principaux acteurs du marché et ceux-ci nous envoient leurs taux et leurs offres.

Nous ne sommes rémunérés que si vous souscrivez une assurance ou un crédit trouvé grâce à notre site. Vos données pourront servir si vous souhaitez comparer un autre produit sur notre site (par exemple votre assurance voiture comme vous en achetez une). Sinon, vous pouvez faire une demande de suppression ici : https://www.lesfurets.com/nous-contacter

Votre avis a été examiné par la plateforme Trustpilot que vous avec choisi d'utiliser. Maintenant que vous avez modifié, cet avis semble pouvoir rester en ligne. Nous acceptons tous les avis, nous n'avons aucune compétence ou influence pour faire supprimer des avis.

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Classificada 2 em 5 estrelas

Déçu Je souhaitais juste comparer mon…

Je souhaitais juste comparer mon assurance santé je me suis retrouvé avec beaucoup d'appels alors que j'avais demandé à ne pas l'être...

15 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da LesFurets.com

Bonjour,

Mon collègue Sacha vous a répondu suite à votre mail pour vous expliquer le fonctionnement des rappels via notre site.

Comme vous avez demandé plusieurs devis, les assureurs pouvaient vous contacter pour répondre à vos questions ou échanger avec vous. Il n'y a pas de case ou d'options à cocher sur notre site pour bloquer des appels.

Nos clients sont disponibles pour répondre à vos questions et les offres sont consultables intégralement sur notre site.

Si vous avez une autre question, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau :)

Bien cordialement,

Tim, service client lesfurets

Classificada 5 em 5 estrelas

Gain de temps et d argent

Un site très utiles ,le prix des assurances varient bcp en fonction de votre profil ,et les furets.com propose systématiquement les moins chère.
Site a utilisé pour le choix des assurances.

4 de julho de 2024
Opinião espontânea

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