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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Simplesmente vergonhosa a forma errática como encobrem uma fraude descarada de um produto que nunca vai chegar a caso do cliente. Estou à espera de uma encomenda que já percebi que nunca vai chegar... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

EU JA SOU CLIENTE ANTIGO DE VCS., GOSTO DA MANEIRA FACIL COM QUE VCS APRESENTAM SEUS PRODUTOS E SEMPRE QUE EU PRECISAR DE OBJETOS SEMELHANTES EU VOU CONSULTAR, MAS SÓ PARA GOVERNO DE VCS OS PREÇOS AIN... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Achei muito fácil o processo de cadastro e processamento da compra, resta - me ver na prática se vai - se cumprir o tempo estimado de entrega e a qualidade do produto como descrito. Mas foi uma óptima... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi minha primeira compra, e espero que a avaliação continue assim com as 5 estrelinhas, mas para continuar com está avaliação , depender de alguns fatores que só depois que receber o produto eu poder... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa
  2. Loja de artigos para casamento
  3. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

LightInTheBox is a global online retail company that delivers products directly to consumers around the world. Founded in 2007, LightInTheBox has offered customers a convenient way to shop for a wide selection of lifestyle products at attractive prices through www.lightinthebox.com, which are available in multiple major languages.

Informações de contacto

welcome to shop with us

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4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

514 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima

Pessima, comprei um vestido por 300 reais e para liberar da alfandega seria mais 290, pois declararam 300 reais para envio do produto alem dos 300 do vestido, e não fizeram nenhum esforco para corrigir o calculo na alfandega, e o imposto foi estabelecido em 60%. Nenhuma ajuda, NAO COMPREM, NAO SABEM TRABALHR COM O BRASIL E NAO ESTAO PREOCUPADOS EM APRENDER.
Silly answer, I've been talking to the customer support the last 5 days, pls, check before 'trying to help'. I hope you send my money back. TID 104027515. I just saw that the company refused to accept it back.

7 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da LightInTheBox

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Please rest assured that we are committed to resolving your issue promptly and to your satisfaction. To ensure that your concerns are addressed efficiently, we kindly ask you to submit a Ticket to our customer service team. You can expect a thorough and dedicated response within 24 hours.
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Thank you for giving us the opportunity to serve you better.

Warm regards,
Customer Service Team
Lightinthebox

Classificada 5 em 5 estrelas

Profissionalismo

Boa tarde,aconselho a compra de artigos na LightInTheBox.O serviço de apoio ao cliente é excelente.Falo por experiencia propria.Cumprimentos

27 de fevereiro de 2026

A Experiência Trustpilot

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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