Livit Ottobock Care Opiniões 

216
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Sinds het gebruik van kousen om mijn benen helemaal geen krampen meer in de nacht. Dikke voeten en benen nagenoeg weg Heel gelukkig ben ik door het gebruik van mijn kousen dat ik geen krampen meer heb... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

16 weken geleden aangepaste werkschoenen besteld. We wisten dat het bedrijf van de werkschoenen 4 weken vakantie had en dat die leverancier dan ook 4 weken gesloten was. Wel in juni een afspraak gemaa... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Vanochtend belde een mevrouw van Livit (uit Suriname?) mij over controle van mijn steunzolen. Toen ik aangaf dat ik de prijs van de zolen wel erg hoog vind (€265,-) werd het gesprek abrupt beëindig... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Na een slechte review heeft Livit Ottobock ( manager en I.M)het zeer goed opgepakt. Heb een goed gesprek gehad met mijn I.M en de klachten besproken, ik kreeg ook voldoende gelegenheid mijn klachte... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Laboratório de órteses e próteses

Escrito pela empresa

Bij Livit vinden wij dat iedereen het verdient om vrij te kunnen bewegen. Wij willen mobiliteit mogelijk maken voor wie dit niet (meer) vanzelfsprekend is. Door te luisteren. Door mee te denken. Door te helpen. Met onze orthopedische kennis, expertise en hulpmiddelen. Net zolang tot we samen een oplossing vinden waarmee u weer vrij(er) kunt bewegen.


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

216 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 8% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,4

Todas as opiniões

(216)

89 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Zeer slechte service helaas

Ik kwam voor steunzolen van mijn zoon, maar na een aantal keer gesproken te hebben met hun klantenservice (in Curaçao ofzo, kinderen op de achtergrond gillend) een afspraak gekregen. Ik heb zelf ook zooltjes, maar hier werden zijn voeten letterlijk met een pen en papier omtrokken en dat was de basis voor de zooltjes.

We gaan nu, na 6 maanden maar naar een ander, zijn zooltjes waren helemaal niet juist gemaakt (niet hoog genoeg) Kan dit bedrijf absoluut niet aanraden.

17 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Geen levering ivm winstoogmerk

Ik kwam met een doorverwijzing voor zilversplints van de reumatoloog. Ik ben voor veel materialen allergisch en werk als verpleegkundige. Zilver kan gesteriliseerd worden. Volgens de site worden ze vergoed en bij andere bedrijven ook. Maar de medewerker vertelde dat Livit ze niet meer levert aan pariculieren omdat zilver kostbaar is en hun winstmarge dan onvoldoende zou zijn. Als ik ze per se wilde hebben moest mijn werkgever ze maar via het uwv aanvragen. Dit is dus een schoolvoorbeeld van een reden dat medisch noodzakelijke hulpmiddelen of diensten niet geleverd zouden moeten worden door partijen met een winstoogmerk. Want de zorgvrager is hiervan de dupe.

26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Livit Ottobock Care

Resposta da Livit Ottobock Care

Beste Rianda,

Dank dat u uw ervaring met ons deelt. We vinden het vervelend dat hierover tijdens uw afspraak een misverstand is ontstaan en dat u de indruk heeft gekregen dat u bij Livit niet meer terechtkunt voor zilversplints.

We willen dit graag rechtzetten. Bij Livit kunt u nog steeds terecht voor verschillende typen oplossingen, waaronder zilversplints. Inmiddels zijn er meerdere materiaal- en behandelmogelijkheden beschikbaar. Onze adviseurs kijken daarbij altijd naar de oplossing die functioneel het beste aansluit bij uw persoonlijke situatie. Wanneer zilver, bijvoorbeeld vanwege een allergie, de meest geschikte oplossing is, kunnen wij dit gewoon leveren.

We nemen uw feedback over de communicatie intern mee en proberen inmiddels ook persoonlijk contact met u op te nemen om uw situatie te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken.

Met vriendelijke groet,

Team Livit

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden klant

Zeer tevreden over de service en deskundigheid van het personeel.
Na mijn steunzolen nu ook steunkousen laten aanmeten.

4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Livit Ottobock Care

Resposta da Livit Ottobock Care

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en deskundigheid en dat u na uw steunzolen ook voor uw steunkousen bij Livit bent teruggekomen. Dat waarderen we enorm.

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk, deskundig en begripvol

Zeer prettig, duidelijke communicatie en er werd goed rekening gehouden met wat ik wel en niet kan. Toonde begrip voor de situatie en namen de tijd voor mij. Top service!

2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Livit Ottobock Care

Resposta da Livit Ottobock Care

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze persoonlijke aandacht, duidelijke communicatie en het begrip voor uw situatie zo heeft gewaardeerd. We vinden het belangrijk om goed te luisteren en de tijd te nemen voor onze klanten. Bedankt voor uw vertrouwen in Livit!

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Classificada 5 em 5 estrelas

Voordeel direct in de buurt van mijn…

Voordeel direct in de buurt van mijn huis.
Goede service van goed opgeleid personeel.
Verder geen opmerkingen over het bedrijf.

26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Livit Ottobock Care

Resposta da Livit Ottobock Care

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat onze locatie voor u zo dichtbij is en dat u tevreden bent over de service en deskundigheid van onze medewerkers. Bedankt voor uw vertrouwen in Livit!

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Ik werd via mijn werk doorgestuurd naar jullie en kon zo snel terecht . Jullie namen gelijk contact op echt super service

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Livit Ottobock Care

Resposta da Livit Ottobock Care

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo snel bij ons terechtkon en dat het contact prettig is verlopen. Bedankt voor uw compliment over onze service!

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Classificada 2 em 5 estrelas

de kousen zitten niet goed de hiel…

de kousen zitten niet goed de hiel kruipt omhoog
door ziekte ben ik ze nu pas gaan proberen maar vind het geen verbetering met de vorige

15 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Livit Ottobock Care

Resposta da Livit Ottobock Care

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Vervelend om te horen dat de kousen niet goed zitten en dat de hiel omhoog kruipt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

We kijken graag samen met u naar de pasvorm en wat we hierin voor u kunnen betekenen. Neem hiervoor gerust contact met ons op, zodat een van onze collega's de kousen kan beoordelen en samen met u naar een passende oplossing kan kijken.

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Classificada 1 em 5 estrelas

Klantenservice 🤨 Livit

Vanochtend belde een mevrouw van Livit (uit Suriname?) mij over controle van mijn steunzolen. Toen ik aangaf dat ik de prijs van de zolen wel erg hoog vind (€265,-) werd het gesprek abrupt beëindigd. Haar laatste woorden waren "ooh". Niet erg netjes en weinig professioneel vind ik.

Beste Livit, herhaalbestellingen van zolen hoeven toch niet zo duur te zijn als de eerste die worden aanmeten?
Tip: ontevreden over Livit? Zoek eens op internet voor een interessant online alternatief.

20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Livit Ottobock Care

Resposta da Livit Ottobock Care

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Vervelend om te lezen dat het telefoongesprek op deze manier is geëindigd. Dat is niet de professionele en persoonlijke communicatie die u van ons mag verwachten. We nemen uw feedback hierover intern mee.

We begrijpen ook uw vraag over de prijs van een herhaalbestelling. Onze steunzolen zijn volledig op maat gemaakt. Ook bij een herhaalbestelling kijkt een deskundige adviseur opnieuw naar uw persoonlijke situatie, de pasvorm en eventuele veranderingen. De prijs bestaat daarom niet alleen uit de steunzolen zelf, maar ook uit de persoonlijke begeleiding, controle en het maatwerk dat daarbij hoort.

We hopen hiermee meer duidelijkheid te geven over onze werkwijze en kosten.

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Classificada 4 em 5 estrelas

Steunkousen in de zomer!

Snel geholpen, goede uitleg gekregen. Jammer dat ik ze met die hoge temperaturen (in zomer) moet dragen, kan zo geen korte broek o.i.d. dragen. Had een ontstoken spatader en moet de kousen 3 mnd dragen. Heb er na ongeveer een mnd dragen wel baat bij, nog even volhouden!

7 de agosto de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais