O pior serviço de hospedagem do universo
A Locaweb é, de longe, o pior serviço de hospedagem que já usei. E olha que já trabalhei com Hostgator, Hostinger, GoDaddy e vários outros. Nenhum chega perto do nível de frustração que a Locaweb oferece.
O painel é lento, confuso e extremamente limitado. Praticamente nada pode ser feito por conta própria. Tudo precisa ser solicitado ao suporte.
O suporte via WhatsApp até funciona e o pessoal tenta ajudar, mas mesmo assim tudo é cheio de gambiarra. Eles sugerem soluções que “resolvem na hora”, mas no fundo são só paliativos, porque a plataforma não tem lógica nenhuma por trás.
Quer mudar o domínio principal? Tem que adicionar outro, excluir o antigo, subir de novo, apontar tudo de novo... e nada disso é fácil ou intuitivo. Você passa horas no WhatsApp só pra conseguir fazer o básico.
Já perdi as contas dos problemas com SSL, permissões, versão do PHP, WordPress e tantos outros. É sempre um drama. Em qualquer outro serviço, isso tudo seria resolvido direto no painel, em poucos cliques. Na Locaweb, parece que tudo foi feito pra dificultar.
Sempre que um cliente diz que usa Locaweb, já recomendo trocar na hora. Só de ouvir o nome já dá vontade de chorar. Sinceramente, não indico nem pra um inimigo.