Een minpunt vind ik de communicatie over de verzending. Het moment van verzenden was niet de eerstvolgende werkdag, maar dat was ook niet beloofd; ik kreeg echter geen termijn te horen waarop ve... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Microscoop begin augustus besteld, na 2 weken toch maar achter de bestelling aan. Krijg ik via mail contact te horen dat het ivm vakantie langer kan duren. Vervolgens krijg ik een week later de factu... Ver mais
Uitgebreide website met duidelijke informatie.. Levering liet lang op zich wachten. Waar staat snelle levering dachten wij 1 week voor vaderdag te bestellen en dat het wel op tijd binnen zou zijn. M... Ver mais
Fijn advies op de website, met name het filmpje over welke juweliersloep te kiezen. Want meer vergroten is niet altijd beter en dat realiseerde ik mij niet. Kwalitatief goede loep! Mooie leren houder... Ver mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gewoon zoals het hoort: perfect!
Goed advies via e-mail, snelle levering en makkelijk en overzichtelijke website .Ook mijn bestelling zat degelijk en veilig verpakt, mijn loupelamp is intact in Belgie toegekomen!
Hele goede en complete microscoop
Hele goede en complete microscoop. Top levering, keurig verpakt.
Slecht bedrijf en niet te vertrouwen.
Zeer slecht bedrijf. Heb nog steeds niet het geld terug gekregen. Per telefoon kun je ze niet bereiken. En per mail geven ze geen antwoord.Ze doen er niets aan.
Schandalig. Ga daar niet kopen. Pakket hebt ontvangen. Voldeed niet aan de wensen. en teruggestuurd. Maar het geld wat ze beloofd hadden terug te storten. bedrag dat ik betaald heb. Nooit gekregen.
goed product we langere levertijd
Helaas heb tot nog toe niets ontvangen…
Helaas heb tot nog toe niets ontvangen kan u daarom ook niets mededelen
De levering duurde ontzettend lang
De levering duurde ontzettend lang. Ook kreeg ik na drie weken pas bericht dat een van de bestelde loepen (die al betaald was) niet geleverd kon worden. Het geld daarvoor heb ik NOG STEEDS NIET TERUGONTVANGEN.
Loepenshop blijkt een dropshipping…
Loepenshop blijkt een dropshipping bedrijf. Bij klachten over levering geven ze niet thuis.
Niet bij kopen!
Bestelde leesloupe niet ontvangen.
Bestelde leesloupe 4 dec besteld en tot op heden niets ontvangen. Bij bellen krijg je alleen voicemailbericht met belofte dat er via mail snel gereageerd wordt. Op 1e mail is geantwoord dat bestelling verstuurd is, op mijn volgende mails dat bestelling echter niet is ontvangen, ik ook geen track & tracecode heb ontvangen en dringende vraag om het probleem op te lossen, is niet meer gereageerd. Het feit dat er geen contact mogelijk blijkt en geen moeite wordt gedaan om het probleem op te lossen, maakt dat ik deze slechte review geef en hier nooit meer iets zal bestellen!
Niet ontvangen.
Tot vandaag nog steeds niets ontvangen. Krijg geen track of trace nummer. Krijg geen antwoord op mijn mails.
Inmiddels twee keer order geannuleerd per email en gevraagd om mijn geld terug te storten. Wacht nog steeds op antwoord.
Spijt dat ik op deze site wat besteld heb.
De loepbril voldeed niet aan mijn…
De loepbril voldeed niet aan mijn verrwachtingen.
Het was een gewone leesbril. Ik wil hem retourneren maar dat lukt niet, want bij het downloaden van het retourformulier op de website krijg ik een foutmelding. Vervolgens telefonisch contact gezocht: de telefoon gaat niet over. Wat is er aan de hand bij de loepenhop?
In eerste instantie had ik een…
In eerste instantie had ik een negatieve beoordelng gemaakt maar dat is gelukkig naar de zeer positieve kant gegaan. het zal de SintNicolaas drukte geweest zijn. Ik had de loepenbril 21/11 besteld, gelukkig is de bril 4/12 geleverd via Postnl.nl. Ik ben blij met de Loepenshop
Slechte service
Zoals anderen ook al vermelden, totaal geen communicatie. Op website vermelden ze sat ze 7 dagen per week antwoord op jouw mail geven. Niet dus. Wel direct betalen, maar leveren en service: ho maar.
Perfecte loup lamp pedicure
Perfecte loup lamp! Warm en wit licht. Led. Ik gebruik het voor pedicure. Nagenoeg zelfde als bij de pedicure groothandel, maar dan 1/4 van de prijs. Levering binnen 1 week. Aanrader!
Het product (opzetloep voor op de…
Het product (opzetloep voor op de bril) heb ik nooit ontvangen. Op mijn mail wordt niet gereageerd en de telefoon schakelt door naar een antwoordapparaat.
Na 2 weken is het product toch geleverd. Blijft nog wel staan dat je geen contact kan krijgen met het bedrijf.
Wij zijn goed geholpen met…
Wij zijn goed geholpen met vergrootglazen voor ons museum. 10 punten
Zeer lange levertijd, geen communicatie, en na 5 weken goed afgeleverd.
Op 3 september 2024 heb ik een handloep met led verlichting besteld en direct daarna een bevestiging gekregen. In de eerste week ontving ik niets en op 11 september heb ik eerst gebeld, maar er werd niet opgenomen. Daarna in een e-mail netjes gevraagd wat de status van mijn bestelling was. Ik ontving geen antwoord. Op de site las ik daarna ook: 1-2 weken levertijd.
Daarna heb ik gewacht tot 2 oktober (een maand na de bestelling) en toen weer in een e-mail gevraagd naar de status van mijn bestelling. Ik ontving weer geen antwoord.
Op 7 oktober ontving ik een e-mail met de mededeling dat mijn bestelling verstuurd was.
Op 8 oktober, dus na 5 weken, ontving ik een ander model loep, maar op de site wordt ook aangemerkt dat het bestelde25 kan afwijken t.o.v. de afbeelding op de site.
Ik ben tevreden met de loep, maar niet met de communicatie. Het maakt op mij de indruk dat niet alles in voorraad is of dat men de communicatie niet nodig vindt. Uiteindelijk beschouw ik de webwinkel als safe, maar ik heb toch een poosje getwijfeld.
Bestelling komt later dan verwacht
Bestelling kwam na 3,5 week, en van de vertraging werd ik niet op de hoogte gehouden. Geen reactie op vragen hierover. Bestelling lijkt wel te voldoen
communicatie kan beter
bedrijf was niet goed bereikbaar, product is prima
Fijn advies, goede kwaliteit
Fijn advies op de website, met name het filmpje over welke juweliersloep te kiezen. Want meer vergroten is niet altijd beter en dat realiseerde ik mij niet. Kwalitatief goede loep! Mooie leren houder.
Eerlijkheidshalve moet ik vermelden dat net niet de juiste loep werd opgestuurd (ontvangen is de 15x18), maar ik twijfelde al en het bleek mijn doel te dienen dus ik heb het gehouden, met het vertrouwen dat het bedrijf dit bij melden proferssioneel zou hebben afgehandeld.
Goede ervaring
Goede ervaring, we hadden de bestelling binnen een dag in huis.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







