Een minpunt vind ik de communicatie over de verzending. Het moment van verzenden was niet de eerstvolgende werkdag, maar dat was ook niet beloofd; ik kreeg echter geen termijn te horen waarop ve... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Microscoop begin augustus besteld, na 2 weken toch maar achter de bestelling aan. Krijg ik via mail contact te horen dat het ivm vakantie langer kan duren. Vervolgens krijg ik een week later de factu... Ver mais
Uitgebreide website met duidelijke informatie.. Levering liet lang op zich wachten. Waar staat snelle levering dachten wij 1 week voor vaderdag te bestellen en dat het wel op tijd binnen zou zijn. M... Ver mais
Fijn advies op de website, met name het filmpje over welke juweliersloep te kiezen. Want meer vergroten is niet altijd beter en dat realiseerde ik mij niet. Kwalitatief goede loep! Mooie leren houder... Ver mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede ervaring
Bezorging duurde lang wegens vakantieperiode, maar geen probleem voor mij. Product voldoet aan verwachtingen. Heel handig een loepbril die je op je eigen bril kunt zetten. Niet geschikt om te lezen, maar wel voor precisiewerk.
Loepenshop.com: geef de klant de track&trace gegevens van het verzonden pakket
Op 19 augustus jl. een bestelling geplaatst. Was tijdens hun vakantie (t/m 25 augustus). Prima.
Maandag 28 augustus zouden ze weer starten. Het duurde maar liefst tot vrijdag 1 september voor mijn kleine bestelling verstuurd werd.
Paar keer contact gehad met ze. Werd ook zeer verschillend op gereageerd: de ene keer snel de andere keer na 2 dagen nog geen reactie. Bellen is onmogelijk met ze. Wordt nooit opgenomen.
Dan de verzending: vrijdag 1 september kreeg ik een mail dat mijn bestelling is verstuurd. Verder niets; niet met wie het is verstuurd (PostNL, DHL, DPD, etc.) en niet hoe (brievenbuspost of pakketpost) en dus ook geen track&trace gegevens ontvangen.
In mijn orderbevestiging van 19 augustus stond PostNL. Dus ik hou PostNL in de gaten op zaterdag 2 en maandag 4 september. Niks ontvangen op beide dagen. Dinsdag 5 september nog steeds niks. Woensdag 6 september stond ineens DPD pakketdienst aan onze deur, onaangekondigd.
De communicatie kan veel beter. Geef de klant ook de track&trace gegevens van het pakket.
Ook de indicatie van de levertijd van 1-2 werkdagen (product was de hele tijd op voorraad) werd niet gehaald.
Jammer, maar ik bestel er niet (snel) meer.
Goede communicatie en levering
Het bedrijf was i.v.m. vakantie gesloten. Dit werd duidelijk vermeld. Daarnaast werd een korting aangeboden voor het geduld.
Verder prima communicatie en levering.
Hoofdloep
Hoofdloep. Gebruik voor hobby doeleinden zoals borduren en kaarten maken. Veelzijdig met de verschillende lenzen en blijft prima op het hoofd zitten. De lamp is ook erg praktisch. Dus zeer tevreden met de aankoop. En snelle levering.
loep
bestelling, vlot en in goede orde ontvangen. Prima loep voor hobbymatig gebruik.
duidelijk ,snel en vriendelijk
Voor mijn hobby was ik opzoek naar een degelijk vergrootglas of loep, liefst eentje waarbij ik mijn handen kan vrijhouden
op de site van de Loepenshop vond ik verschillende modellen in alle prijsklasse
ook werd het door de duidelijke uitleg op de site voor mij duidelijk dat het eerst door mij gekozen model
niet geschikt was voor mij
bestellen was makkelijk en snel .
ook toen de levering op zich liet wachten (fout bij koerier) en ik hiervoor een mail stuurde werd ik snel
en vriendelijk op de hoogte gebracht van wat er blijkbaar was misgelopen .
het product was precies zoals de beschrijving vermelde
ik ben uitermate tevreden
Leveren wat ze beloven
Op voorraad is ook echt op voorraad. Geen valse beloftes met 'morgen in huis' en dan toch drie dagen later. Artikelen zijn zoals verwacht en tegen realistische prijzen en verzendkosten.
Zeer goede kwaliteit
Leeslineaal
Mijn dochter is erg tevreden met de leeslineaal met leeslijn. Snelle bezorging.
Goede ervaring
Ik heb een voorzetloepbril gekocht en deze kwam overeen met de specificaties op de website. Goed product, netjes geleverd.
Vaste klant
Ik krijg altijd op tijd wat ik heb besteld. Ik koop al jaren bij Loepenshop.com. Het enige minpuntje bij mijn laatste bestelling was dat ik de factuur pas een dag later kreeg gemaild.
Ik was vergeten om mijn huisnummer in…
Ik was vergeten om mijn huisnummer in te vullen.
Het lukte mij niet met de gestuurde code contact te maken.
Via de mail vroeg ik waar de bril bleef.
Ik kreeg na een week bericht dat ik mijn huisnummer niet had ingevuld.
Daarna kwam mijn bril!
Ik gebruik hem bij het naaien.
Goed materiaal niet duur kon iets…
Goed materiaal niet duur kon iets sneller geleverd worden maar niet zo dat ik weken moest wachten
Kwaliteit enorm goed
Kwaliteit enorm goed, snelle levering. Niks te klagen
Super zicht.
Snelle levering en super fijn bij het borduren van een mooi wandkleed voor mijn eerste kleinzoon.
Snelheid in levering
Prima loep
Prima loep. Wordt geleverd met handig hoesje. Lampje is heel handig.
Grote keuze in de producten
Veel variatie waardoor de keuze soms moeilijk wordt. Jammer dat de levertijd iets langer is dan vermeld op site. Misschien best aanpassen, dat zou ik beter vinden.
Slecht bedrijf, is niet te bereiken en komt levertijd niet na.
Product besteld die op voorraad was(en is) met levertijd 1-2 dagen. 4 dagen later melding dat aan PostNL is geleverd echter die meldt nog niets te hebben ontvangen. Precies één week later een mail gestuurd en 2 dagen later nog eens, op beiden geen reactie. Meerdere keren gebeld maar wordt niet opgenomen. 1,5 week later 's ochtends mail gestuurd met "Aangifte Politie". Toen pakketje 's avonds wel bij PostNL aangeleverd. Ook een reactie op mijn mail gekregen waar geen enkel excuus voor de late levering dan wel het niet bereikbaar zijn wordt genoemd. Ik vind dit echt respectloos. Koop niets bij deze persoon!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







