Am 18.07.2026 ein Hotel in Stralsund gebucht, 10 Euro Anzahlung mit Kreditkarte bezahlt, wurde auch 20 Minuten später bei mir abgebucht. Allerdings aus Palma de Mallorca. Auch eine Buchungsbestätig... Ver mais
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Sehr guter Preis für den Aufenthalt in New York und unserer Kreuzfahrt von New York zu den Bahamas … Wir haben Logitravel bereits weiterempfohlen an unsere Freunde und buchen hier auf jedem Fall w... Ver mais
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Die Kreuzfahrt mit MSC Fantasie vom 20.08.2023 - 31.08.2023 nach Island und England war bei Logitravel zu einem besseren Preis buchbar als bei MSCCruises. Die Abwicklung der Buchung war schnell und... Ver mais
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Super Angebote aber der Kundenservice ist leider schlecht. Kein 24/7 Support. Kein Support am Wochenende. Sonntag Startet unsere Reise. Es gab einen Fehler bei den Ticket Namen. Ich informierte Logitr... Ver mais
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Logitravel,! Wir sind Spezialisten für Ihren Urlaub. Wir sind Ihr Online-Reisebüro, bei dem Sie alle Angebote für Urlaub finden können. Sie finden Flüge, Hotels, Rundreisen, Kombi-Angebote, Autoreisen, Kreuzfahrten und Pauschalreisen zum Besten Preis finden. Loggen Sie sich ein ud buchen Sie günstig! Warum sollten Sie uns vertrauen? Weil wir mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Reise- und Tourismusbranche haben. und weil wir sind seit Jahren sehr bekannt in Tourismus Bereich.. Wir sind Marktführer in Spanien und Portugal und haben auch Vertretung in Italien, Frankreich und Deutschland. Unser Netzwerk von Partnern in der Tourismuspromotion umfasst weltweit mehr als 150 Reiseziele und Unternehmen der Branche. Mehr als 4,3 Millionen Kunden haben bei der Planung ihres Urlaubs an uns vertraut.
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Buchungsnr.596274002
Buchung wird einfach storniert ohne Grund und ohne mich zu informieren, dann am Hotel und nach hin und her ist uns eine Familienzimmer anstatt zwei Doppelzimmer gegeben worden.
Trotz Reklamation wird nichts erstattet und noch nicht mal entschuldigt.
Nie wieder Logitravel

Resposta da Logitravel
Wie immer Ausgezeichnet !!!Vielen Dank und liebe Grüße.

Resposta da Logitravel
Wir haben letztes Jahr eine 28-tägige Kreuzfahrt gebucht, mit Flug bei dem netten Herrn Lenger. Wegen seiner freundlichen Art hatten wir uns für Logitravel entschieden. Da wir unsere neuen Reisepässe erst beantragen mussten, wollte Logitravel unsere alten, damit die Buchung wirksam wird, mit der Aussage, sobald die neuen Pässe da sind, werden die Daten übernommen.
Herr Lenger war dann nicht mehr da und alle anderen Mitarbeiter waren sowas von überheblich und arrogant, bei jeder Anfrage kamen wir uns verarscht vor.
Der alte Pass lautete auf Johann Klaudius und so wurde alles gebucht. Der neue Pass lautet Klaudius Johann, und die Daten wurden nicht geändert. Obwohl ursprünglich was anderes uns gesagt wurde.
Wir haben dann auch die Esta für die USA und Das Kuba Visum über Logitravel beantragt.
Irgendwann kam ein Anruf von Logitravel, welcher Name den jetzt richtig ist, ob ich eigentlich weiß, wie mein Ehemann heißt, die müssten jetzt alles ändern, die Flüge stornieren, neu buchen und es könnte nicht sein, das man einmal so, dann anders heißt. Ich habe Kopien, mal wieder, von beiden Pässen gemacht, und das Fazit war, wir mussten für diese Umschreibungen 270,-€ bezahlen. Die Aussage vom Mitarbeiter war, dies ist ein Klacks im Vergleich was die Reise kostet. Unverschämt.
Da mir dies keine Ruhe lies, habe ich den Frankfurter Flughafen angerufen (wir flogen ab Frankfurt), und habe dies erklärt. Ich wurde zum Chef durchgestellt, und der erklärte mir, dass wenn ich direkt in Frankfurt gebucht hätte, hätte mich die Umschreibung 25-€ gekostet. So kann man auch zusätzlich Geld verdienen. Pure Abzocke.
Aber nicht nur das.
Am Flughafen am Tag der Reise, hat gar nichts funktioniert. Diese Esta ˋs waren nicht gültig, wir wurden mit den alten Visas von 1986 in die USA gelassen. Das Kuba Visum hat die Reederei vorbereitet gehabt.
So die gesamte Meinung:
Logitravel verkauft reisen, aber von Betreuung und Beratung sind sie weit entfernt. Dafür braucht man kein Reisebüro, wenn man sich selbst um alles kümmern muss. Die Inkompetenz der Mitarbeiter und die unverschämten Aussagen, das nicht Entgegenkommen. Ich stimme mit allen, die negativ und ungenügend bewertet haben, voll und ganz zu.
Und dies ist meine Buchungsnummer: 536135435
Bin eigentlich sicher, dass dies nicht erscheinen wird,
Christina Pintilei

Resposta da Logitravel
Vielen Dank !
Sie haben uns Unterstütz!
Vertrauen bedeutet alles für unsere Familie!

Resposta da Logitravel
Besonders gut fand ich, das man, auf der hinterlegten Karte,
sofort sehen konnte wo das Hotel liegt.

Resposta da Logitravel

Resposta da Logitravel
Sehr große Zufriedenheit !
Wir haben jetzt schon das zweite mal unsere Kreuzfahrt mit MSC über
Logitravel gebucht und sind sehr zufrieden. Vor allem da über, das man sich selbst die Kabine aussuchen kann und man bekommt dann diese Kabine später auch.
Volle Zufriedenheit, weiter so.

Resposta da Logitravel
Sehr übersichtlich, gute Führung Schritt für Schritt, Kabinenwahl sehr gut

Resposta da Logitravel
Nur man muß sich beeilen beim buchen (Zeitfenster)

Resposta da Logitravel
Unkompliziert und schnelle Abwicklung meiner Reise.Im Preis-Leistung Verhältnis liegt Logitravel immer auf den vorderen plätzen.
Deshalb klare Empfehlung für reisen.

Resposta da Logitravel
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