Lunaofficial Opiniões 178

TRUFFATORI ordinato vestito bianco lungo in pizzo prezzo € 60 arrivato un completo gonna più blusa in poliestere marrone di scarso valore. NON RISPONDONO ALLE MAIL, NON RISPONDONO AL TELEFONO, NON RISPONDONO AI MESSAGGI WHATSAPP e hanno eliminato le recensioni negative che avevo fatto online

Fatto ordine e pagato con carta di credito. Nessuna conferma dell' ordine come dichiarato. Dopo 15 g. E diversi solleciti via mail mai nessuna risposta e articolo mai arrivato. Impossible altra forma di contatto. Purtroppo ho letto in ritardo le recensioni molto negative.

Purtroppo sono stato truffato anche io avevo ordinato n° 2 giubotti Nike uno bianco e l'altro blu.pacco arrivato ma all'interno non c'erano i 2giubotti ma bensì un giubbotto che non c'entrava nulla con l'ordine fatto , è pure della misura sbagliata. Avendo ordinato n°2 L e arrivata una M. Il sito è : Firenze Lunaria via Galileo Ferraris 80142(NA) in data 18/10/2025 rif.#256 pessimo aquisto

Giunto il mio ordine di taier, mi ritrovo due capottini non foderati di taglia grande. Una oscenità, contatto in chatt che mi dice che provvede subito al rinvio con la resa al corriere dell errore. Passati due giorni ricontatto più volte in chatt:::: silenzio assoluto. Mando mail più volte :::silenzio assoluto.
Vado a denunciare.
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Truffatori, non riesco a capire come riescono a stare ancora online. Ho ordinato un vestito e mi è arrivato una tuta, servizio WhatsApp inesistente

Da quello che si legge in rete sono truffe!! ATTENZIONE ALLORA !!

Sono dei truffatori. Ho ordinato un tailleur ed hanno inviato un cappotto nero orribile. Ovviamente non. Rispondono piú.

Pessimo acquisto! Arrivato un maglione di pessima fattura senza nessuna etichetta e di un brutto colore senape. Do una stella solo perché non se ne può dare -10

Ordine perfetto arrivato in 2 giorni, gentilissimi e premurosi, lo consiglio!

Vergognatevi...mi avete truffata e rubato 70 euro..avevo ordinato un tailleur bianco e mi avete mandato uno schifoso cappotto nero...intanto vi beccate una bella denuncia e spero ke questa fantomatica boutique chiuda al più presto...skifosi

Sono stati gentili e disponibili finche' non hanno concluso con la consegna ...poi visto che il prodotto che mi hanno inviato e che ho pagato non era quello , non hanno piu' risposto ai miei messaggi

Tutto perfetto, partendo dalla gentilezza e disponibilità in chat, proseguendo con la consegna del prodotto veramente sopra le mie aspettative.
Infine un fantastico pensiero, mi hanno omaggiato un gloss

Ho ordinato tre tailleur, mi sono arrivati tre cappotti schifosi mai richiesti. Mi hanno rubato 120 euro e appena ho chiesto spiegazioni mi hanno bloccata. Meritano di essere denunciati!!!! Vorrei perlomeno che mi mandassero indietro i miei soldi cosi che io gli possa mandare indietro la loro m**

È una truffa, state alla larga. Mi hanno spedito un jeans vecchio e mi hanno bloccata. Ho perso 33 euro

Non ordinate niente,è una truffa.
Ho ordinato un paio di jeans cargo taglia 46 e ho ricevuto un paio di jeans skinny taglia 38.
Ho provato a chiamare ma non risponde nessuno.
35,00€ buttate !!!!

Esperienza negativa.
Mi avete risposto ai messaggi finché non abbiamo concluso la vendita.. In contrassegno... Mi avete spedito un oggetto non conforme.. Completamente diverso anche nella qualità rispetto a ciò che avevo visto.
Ci avete guadagnato..
Conclusa la vendita non avete più visualizzato i miei messaggi quindi non ho nemmeno potuto riavere il rimborso che dubito molto avrei avuto.
Questa azienda per me può chiudere perché Questo è truffa a danno nostro.. Ma anche nei riguardi della ditta.. In quanto nessuno dopo queste recensioni acquisterà più.. Finché non cambierete nome😏.
Non acquistate. Le recensioni positive(poche) sono fake.

Attenzione ‼️ sono truffatori.Ho dovuto mettere una stella ,ma per poter scrivere la recensione.
Ho effettuato un ordine e dopo la mail di ordine confermato sono spariti .
Ho inviato nuovamente delle mail ma non ho ricevuto risposta.
Sul sito scrivono tempo di spedizione 3/5 giorni (sono passate tre settimane ) .
Ho letto da recensioni precedenti che quando vengono segnalati problemi usano scuse come “ non è arrivato nessun ordine con questo nome” .
Scrivono del servizio clienti ma non ce ne l’ombra .
Contattati anche su tik tok non rispondono.
Mi faccio un giro alla polizia postale ,per lo meno per avere il rimborso . Ma

ATTENZIONE SONO TRUFFATORI!!! Avevo ordinato una pelliccia ecologica x la bellezza di 70€ e cosa mi arriva? 2 giacche in panno, una rosellina e una di un colore orribile che neanche mia nonna si metterebbe!🤢🤮 Quindi li ho contattati x il cambio (questo settimana scorsa) e mi hanno risposto che mi avrebbero contattata lunedì. Siamo a mercoledì ma ancora nulla, ora ho mandato loro ben 5 messaggi minacciandoli, ma hanno una spunta sola e quindi credo proprio di dovere tenermi quegli OBROBRI, ma spero che la gente legga queste recensioni negative prima di acquistare, così almeno quelli non riescono più a truffare la gente! PASSATE PAROLA!!! 🆘‼️❌⛔️

Inizialmente ero un po’ scettica ma mi sono ricreduta quando l’abito che ho ordinato è arrivato in breve tempo e in ottime condizioni, profumato e proprio come in foto! Inoltre sono stati super disponibili quando ho richiesto informazioni su whatsapp

Una truffa!!!
Ho ordinato un set chiedendo consiglio se potessi starmi o meno dato che sono incinta, mi hanno confermato che potesse starmi quando invece era strettissimo. Ho effettuato il reso e solo dopo 30 giorni di pratica aperta con Paypal sono riuscita ad ottenere il rimborso. Loro completamente SPARTITI!!!