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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Service - tolles Spielerlebnis. Ich habe als Weihnachtsgeschenk mein eigenes Spiel designed und könnte dank LUUDOO meine Idee problemlos verwirklichen. Sowohl Spielbrett, als auch Spielkarten habe... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir sind mit der Qualität der Blankokarten sehr zufrieden. Sowohl der Druck als auch der Zuschnitt sind hochwertig und exakt. Der Support hat unsere Anfragen freundlich und zeitnah beantwortet und war... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Online-Editor war gut, ich konnte mein personalisiertes Spiel einfach konfigurieren. Der Liefertmin wurde auch eingehalten. Das Spiel war super verarbeitet und ein tolles Geschenk, jedoch nicht ga... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wie jedes Jahr musste ich mir zum Geburtstag meiner besten Freundin wieder was einfallen lassen. Beim durchstöbern des Internets stieß ich auf die Seite von Luudoo. Schnell war der Gedanke geboren, ei... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de brinquedos e jogos
  2. Loja de jogos
  3. Fabricante de brinquedos
  4. Loja de brinquedos

Escrito pela empresa

LUUDOO verkauft seit Weihnachten 2012 personalisierte Spiele. Wählen Sie einen unserer vielen Spieleklassiker und verwandeln Sie ihn in ein einzigartiges Geschenk, sei es zu Geburtstagen, Hochzeiten oder Weihnachten. Viel Spaß beim gestalten! 🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱��🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱🂱 WICHTIG: Falls Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, schreiben Sie uns bitte unter support@luudoo.de an - wir sind immer bemüht daran, eine Lösung zu finden, sollte etwas nicht passen!


Informações de contacto


4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

606 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach, schnell und absolut hochwertig.

Ich habe mir ein Monopoly Spielbrett selbstgestaltet. Habe die vorgegebene Pixel Größe mir in einem Programm eingestellt und los designt. Habe dann das fertige Bild hier einfach hochgeladen und bestellt. Damit alles passt, habe ich mir noch eine Schachtel dazu ausgewählt. Nach nur ein paar Tagen war alles fertig und der Versand war absolut schnell. (Schneller als angegeben). Und was soll ich sagen, die Qualität des Spielbrettes und der dazugehörigen Schachtel ist 1a. Ich habe mich so so sehr gefreut, als ich das Paket ausgepackt habe. Ich kann es euch nur empfehlen.

3 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

perfekt für Spieleerfinder

Das große individuell bedruckte Spielbrett mit Schachtel sind perfekt für mich als Spieleerfinder. Qualität und Lieferung wie immer super.

16 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Druckqualität & freundlicher Support

Wir sind mit der Qualität der Blankokarten sehr zufrieden. Sowohl der Druck als auch der Zuschnitt sind hochwertig und exakt. Der Support hat unsere Anfragen freundlich und zeitnah beantwortet und war sehr bemüht, allen unseren Anliegen und Wünschen nachzukommen. Lediglich die Bedienung und Darstellung des Online-Editors könnte etwas besser gestaltet und höher auflösend sein - was jedoch natürlich keinerlei Auswirkungen auf die Druckqualität der Karten hat! Wir sind insgesamt sehr zufrieden!

27 de março de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen. Bin sehr zufrieden mit dem Produkt (Gaigel, Schafkopf Karten mit Bild auf Rückseite). Das Personalisieren auf der Homepage ging auch super einfach und schnell.

30 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Blanko Spielbrett

Ich habe ein Blanko Spielbrett bei LUUDOO bestellt, an sich alles gut, nur wurde das Spielbrett in den Karton gelegt als die Farbe anscheinend noch nicht ganz trocken war, so das es Farbrückstände am Karton gab. Ich habe es dem Kundendienst mitgeteilt, worüber sie dankbar waren, und ich glaube bzw. hoffe das sie den Fehler nicht nochmal machen. Deswegen nur 4 statt 5 Sterne.

26 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr tolles Produkt

Ich habe dort die personalisierten Spielfiguren bestellt - diese sind noch schöner als ich es erwartet habe. Und man kann die einzelnen Plättchen sogar im Nachhinein noch auswechseln. Bin mehr als zufrieden!

28 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Produkte, Top Reklamationsbearbeitung

Heute möchte ich die Gelegenheit nutzen und gern eine Ausführliche Bewertung abgeben.
Meine Vereinskollegen und ich haben lange im Internet nach einem passenden Spielgestalter gesucht. So sind wir auf Luudoo gekommen.
Das umfangreiche Angebot und die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten lassen sich sehr gut personalisieren.
Also begannen wir mit der Gestaltung. Dann hab ich gelesen, dass der letzte Tag der Bestellung der 30.01.2024 ist. Erst dachte ich, das ist wieder ein Marketing Gag des Unternehmens, doch einige Spiele waren schon deaktiviert. Ich war also gezwungen alles bis dahin fertig zu machen. Um 23:45 Uhr war ich endlich mit meinen 48 Quartettkarten fertig, habe alles gespeichert, doch dann der Schock, ich konnte den Warenkorb nicht öffnen und auch nicht mehr speichern. Noch am selben Abend schreib ich eine Mail an den Support.
4 Tage Arbeit --- weg---.
Am nächsten Tag logte ich mich auf der neuen Plattform ein und erschrak erneut. Alles Weg.
Auch das Quartett konnte nicht mehr gestaltet werden. Ich war einfach nur Sauer!
Inzwischen konnte ich das Spiel erneut gestalten und das Ergebnis ist einfach nur Toll. Super Qualität!!

Jetzt bewerte ich den Kundenservice:
Die Kommunikation bei der Reklamation mit Hr Kosch war absolut Vorbildlich, ich war am Anfang nach dem Dilemma sehr skeptisch, aber Herr Kosch hat mir sehr zeitnah geantwortet und das Telefonat war sehr nett. Hier gibt es von mir volle Punktzahl.

Vielen Dank, 100% Weiterempfehlung
Rainer K.
Fachtrainer für Service, Kommunikation und Konfliktmanagement

24 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alle Erwartungen getroffen

Ich hab kurzfristig nach einem personalisierten „Phase 10“ Kartendeck als Geschenk gesucht, weil ich das Originale dann doch optisch schon sehr langweilig finde. Ich hab dann alle Karten selber auf einem anderen Programm designed, da der Vordruck auch bei keinem anderen ähnlichen Anbieter zur Auswahl stand und ich dann zu dem Schluss gekommen, bin das es wahrscheinlich einfach nicht erlaubt ist das Design als Eigenes zu verkaufen.
Mein Design hab ich dann auf die leere Karten-Vorlage drucken lassen und das Ergebnis ist mega. Hat sogar tatsächlich die exakte Qualität vom Phase 10 Spiel. Die Anwendung auf der Website ist leicht zu verstehen und man wird auf alles wichtige hingewiesen so das keine Missverständnisse entstehen können.
Geliefert wurde wie erwartet, 2 Tage nach dem Druck kamen die Karten bei mir an. Die Transparenz, darüber wie lange der Prozess zum Drucken und Liefern dauert, muss ich sehr loben.
Wenn ich bestelle und alles so reibungslos und klar abläuft bin ich sehr zufrieden.

27 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

BINOKEL KARTEN

BINOKEL KARTEN
Schade die Karten haben nicht die Größe davon bin ich ausgegangen. Sie sind auch sehr dünn. Hätte mal lieber die Bewertungen lesen sollen. Für mich leider zuteuer. Der Druck von den Fotos sieht gut aus 👍

18 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da LUUDOO - Germany

Resposta da LUUDOO - Germany

Hallo Frau Seubert,

vielen Dank für das Feedback. Unsere Kartengröße für die Binokelkarten sind aktuell 56x87mm, und werden sich ab Februar 2024 auf 59x91mm erhöhen. Das entspricht auch dann immer noch nicht dem typischen Schafkopf-Format, das normalerweise etws länglicher (also weniger breit und dafür höher) ist. Das sollte aber eigentlich auch aus dem Gestaltungsfenster ersichtlich gewesen sein. Die Nachfrage nach diesem Sonderformat ist leider so gering, dass wir es aber nur zu absurd hohen Kosten anbieten könnten.

Ihren Kommentar zur Kartendicke können wir nicht ganz nachvollziehen. Wir drucken auf 300g/m² blickdichten Spielkartenkarton von Koehler (Casino Classic), ein absolut normaler Starndard, für den wir auch noch nie negatives Feedback erhalten haben. Auch hier erhöhen wir ab Februar 2024 aber noch einmal die Qualität und werden dann voraussichtlich auf 330g/m² Material drucken.

Ansonsten würden wir Sie bitten, sich noch einmal mit Ihrer Bestellnummer direkt an unseren Support zu wenden. Wir würden Ihnen gerne in irgendeiner Form entgegenkommen, wenn Sie von dem Produkt tatsächlich so enttäuscht sind.


Freundliche Grüße,

das LUUDOO-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe ein Blankospielbrett mit…

Ich habe ein Blankospielbrett mit Karton bestellt. Es war einfach in der Abwicklung. Das Ergebnis ist super. Die Beschenkte hat sich sehr gefreut. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.

7 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Good quality and order arrived in perfect condition

Such an amazing company! I ordered 165 custom cards and a game board and everything arrived in perfect condition. The quality of the items is very good and the website and customizing tools were easy to use once I got the hang of it. Delivery was surprisingly fast and my order arrived just in time for Christmas. Would definitively recommend

20 de dezembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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