Madamechic Opiniões 

Lavede bestilling på en søndag. Opdagede jeg havde lavet en fejl. Skrev til kundeservice og fik svar kort efter. De sendte varen om mandagen. Varen er modtaget i fineste stand og helt som ønsket. 1000 tak for virkelig god service på alle parametre.

En meget god webside med gode foto og beskrivelser af varerne. En fantastisk god kundeservice og fin kommunikation
God og effektiv forsendelse
Jeg vil helt sikkert handle hos MadameChic igen og varmt anbefale butikken til venner og bekendte 🤩

Jeg købte en Travelite-rygsæk til en god pris, og den kom meget hurtigt. Jeg bestilte den onsdag aften, og allerede fredag havde jeg den. Om lørdagen fløj jeg med den i flyet. Tusind tak for den hurtige levering!

Hurtig ekspedition og forsendelse. Luffernes farve begyndte desværre at skalle af ret hurtigt, men reklamation var ingen sag, og refusionen var hurtig og helt uden problemer. Det svares hurtigt på henvendelser, så 5 stjerner herfra.

OPDATERET d. 7/12: Jeg har fået en direkte mail samt svaret herunder, det er god stil, så oplevelsen hæves fra 1 stjerne til 3 🙂
Jeg ville købe et par handsker der var sat ned, men de kunne ikke lægges i kurven selvom der stod de var på lager. Henvendelse til firmaet via den indbyggede kontaktformular forbliver ubesvaret. Så kan man jo nemt have varer på tilbud.

Super god service. Der var en fejl på en taske og der blev hurtigt reageret og hurtigt gjort noget ved sagen. Så nu har jeg en ny taske og er meget glad. Så tusind tak Madame Chic :)

Bestilte en vare hos Madamechic. Efterfølgende opdager jeg at post nord har valgt en anden pakkeshop end jeg havde ønsket. Skrev en mail til Madamechic og fik hurtigt svar om at de ville forsøge at ændre det.
Om eftermiddagen blev jeg ringet op af Charlotte fra Madamechic som fortalte at post nord desværre ikke gav hende mulighed for at ændre til den pakkeshop som jeg ønskede. Virkelig fin service at hun ringer og siger det. Vi fik en snak om alternative afleveringssteder. Bestemt ikke sidste gang jeg shopper hos Madamechic. Og så var der i øvrigt levering allerede dagen efter at jeg bestilte min vare.

Jeg bestilte en Adax taske mandag aften, som blev leveret i går onsdag om formiddagen. Det er hurtigt ekspedition :o) Tasken er super fin, og er taget i brug med det samme :o)

Super god kundeservice. Vi havde en taske som skulle til rep. På trods af problemer hos leverandøren så leverede MadameChic en utrolig god service.
Tak for det.
Det er så skønt at møde en virksomhed, hvor man ikke skal bøvle og kæmpe, for at få den rette hjælp.

En ordre (julegave) forsvandt på mystisk vis fra deres system - og fejl kan jo ske. Den efterfølgende service, er hvad jeg kan evaluere på, og den har været fuldstændig fantastisk! 5 stjerner herfra og klart en webshop jeg vil benytte igen

Hurtigt levering, samt sød og venlig kundeservice når man har brug for hjælp
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - til jer😊

Gode tilbud, hurtig levering, Originale Fjällräven! Dejlig hjemmeside!
De har mine varmeste anbefalinger.

Modtog den skønneste taske og er virkelig glad for den.
Stoppets spænde skrider desværre og rapportere om dette problem.
De får fabrikanten til at sende en ny, men den er slet ik magen til den der er med tasken i spændens udseende.
Jeg vil gerne beholde tasken, og tilbyder st leve med fejlen, da de åbenbart ikke kan “lave” den, men det er ikke muligt at få en afslag på en taske til over 1000kr.

Virkelig dårlig sevice.

Dårlig service.
Bestilte en pung d. 17/2-24 og der stod 1-2 dages levering men den er aldrig kommet. Har ringet et utal af gange og skrevet 3 mail men ingen har svarer tilbage.
Hvordan får jeg min pung ?
Det er helt ok, hvis de ikke har pungen men en tilbagemelding eller pengene retur havde pyntet på sagen.
Mig har i ikke som kunde mere og bliver heller ikke anbefalet.
Ordrenummer: 109744
Hilsen Lene Jensen

Selvom bestilling kører og produktet er ok, så synes jeg retur-proceduren er unødig kompliceret (print af retur-seddel og retur-label) SAMT påført fragt på 49 kr ved retur. Uanset hvad, så trækker det ned i vurderingen og gør det noget mindre attraktivt at købe på netop dette web-sted.

Kjapp levering, uproblematisk retur/refusjon da varen dessverre ikke passet! Anbefales!

Jeg fortryder, at jeg har bestilt vare hos dem, fordi selvom der står på hjemmesiden, at man kan returnere inden 14 dage så trækker de 50 kroner for, at man har returneret varen. Jeg har aldrig oplevet noget ligende og udover det så taskerne total dyre og man kan få dem billigere andre steder.

Jeg ledte specifikt efter en bestemt taske til min datter, julegave. Den var ikke til at støve op, men jeg fandt den her, oven i købet til ok pris. Hurtig levering, ingen problemer.
Ordrenr : 100826

Det er rigtig øv at skulle betale for at returnere! Det gør at man så absolut ikke kan bruge hjemmesiden til at købe gaver! Alle andre steder, jeg shoppede til jul, vedlagde et returlabel, som kvit og frit kunne bruges.

Det skal siges, at tasken sikkert var fin. Så køb kun, hvis du er helt sikker på at ville beholde!

Meget fin varer som svarede til det bestilte