Fin dal primo contatto ho avuto una buona sensazione: il team è stato cortese, rapido nelle risposte e molto chiaro nel spiegarmi le varie opzioni. Mi hanno seguito passo dopo passo senza mettermi fre... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Il servizio clienti merita una menzione speciale: non solo sono stati gentili, ma anche molto concreti nel risolvere ogni richiesta. Quando ho fatto domande su consegna, dettagli tecnici e possibilità... Ver mais
Mi ha colpito molto l’approccio consulenziale del team: non cercano di venderti un prodotto standard, ma di capire davvero di cosa hai bisogno. Hanno fatto domande mirate e proposto soluzioni sensate,... Ver mais
All’inizio ero un po’ indecisa, perché temevo che una casetta in legno non fosse abbastanza solida o che il processo fosse complicato. Dopo aver parlato con il consulente mi sono convinta, perché mi h... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Noi di Maestro Case siamo convinti che il legno sia il materiale migliore per costruire la vostra casa. I nostri principi sono: più natura, meno inquinamento. Con il nostro aiuto, tutti possono costruire la propria oasi. Fin dal primo giorno, abbiamo cercato nuovi modi per sostenere i nostri clienti, cambiando il gioco con stile e un sorriso. Il legno è un materiale da costruzione naturale, ecologico, solido e molto estetico.
Informações de contacto
via Ciro Menotti 25/A, 20129 , Milano , Itália
- +390694504987
- info@maestrocase.it
- www.maestrocase.it
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
AFFIDABILI E DISPONIBILI
Veloci, precisi, con competenze tecniche. Disponibili ad ogni chiamata e ad ogni mio dubbio sulla merce, sui pagamenti,sulla sede all'estero. (Ammetto che anche noi avevamo dei dubbi).
Ma invece si sono e si stanno dimostrando anche tutt'ora a progetto chiuso molto disponibili e gentili.
Vale la pena in tutto. Il prodotto è ottimo hanno pienamente rispettato i tempi.
Meritano davvero.
Si ok la sede è in Lituania, e allora? I loro tecnici a Milano mi rispondevano alle mail molto più velocemente di tante ditte italiane che si fanno attendere per mesi!

Resposta da Maestro Case
Di solito non scrivo recensioni
Di solito non scrivo recensioni, ma devo fare un'eccezione: ho acquistato una casetta da Maestro Case e ho davvero ricevuto un ottimo servizio. In particolare, il consulente che mi ha seguito è riuscito a capire esattamente le mie esigenze e a fare tutte le modifiche necessarie. Super consigliato!

Resposta da Maestro Case
La possibilità di adattare
La possibilità di adattare, con facilità, la casa alle nostre esigenze è stato l'elemento che mi ha fatto scegliere Maestro Case. il consulente è riuscito a ritagliare, in pochi metri quadrati, anche una camera da letto. Ora è davvero perfetta!

Resposta da Maestro Case
Occhio al Commerciale non Italiano.Marchio in realta' Tutto Lituano.
Marchio in realta' Tutto Lituano.
Di Italiano solo il nome" MAESTRO CASE".
Siamo nel settore da Anni settore montaggi.
Abbiam lavorato con Aziende nel settore del legno sia Italiane, che Canadesi.
Loro fanno riferimento a TIMBER CABINS LITUANIA.
Post vendita pessimo.
Manuali incompleti e fuori ogni logica.
Assistenza post vendita praticamente lasciata al caso, è SOPRATUTTO BADATE BENE, non pagano i collaboratori.
Ti forniscono un mandato per un HOUSE GARDEN, e pretendono poi il montaggio per un unita' abitativa vera in classe A, assurdo!
Non hanno squadre nei montaggi in Italia, utilizzano squadre Lituane, che non sanno dove sia di casa la sicurezza sui cantieri.
Giocano sul fatto, che se devi fargli causa , devi perseguibili sul Foro Lituano.
Non sanno le norme Italiane legali, che ritengono il proprietario poi unico responsabile delle lavorazioni su cantiere.
Esperienza a dir poco pessima.

Resposta da Maestro Case
Attenzione alla sede legale e alle condizioni di acquisto
Da quanto riportato nelle condizioni di acquisto del sito maestrocase.it, il Venditore è – UAB “TIMBER CABINS”, UAB 301694566, con sede legale presso Stasiūnų km., distretto di Kaišiadorių, Kiemeliai str. 1C, Lituania, P.IVA LT100006187411.
E non la "MAESTRO CASE S.R.L" che risulta nei contatti nel sito.
Per ogni problematica che potrebbe sorgere si applica la legge della Repubblica di Lituania, ciò vuol dire che dovreste fare causa in Lituania.
Aspetto da tenere in considerazione dato che richiedono un anticipo del 50% all'ordine.

Resposta da Maestro Case

Resposta da Maestro Case
Ho mandato la richiesta di informazioni il 23/11/2023 ore 22.00 circa.
Ho mandato la richiesta di informazioni su un modello di casa che mi era piaciuto, ho anche chiesto se c'era qualche casa già consegnata da potere vedere in zona o anche altrove e altre informazioni.
A meno di 12 ore ho ricevuto 2 chiamate dalla ditta, a distanza di un'ora (non avevo risposto e li ho richiamati io).
Prima di ogni informazione, che non mi è stata data, l'operatore mi ha detto "tout court", onde evitare inutili perdite di tempo, che le case dovevano essere pagate anticipatamente, 50% all'ordine e il rimanente 50 % quando partiva il camion con la casa.
Chiaramente ciò mi ha fatto desistere immediatamente perché questo è il trucco più usato per le truffe on-line e questa azienda vende case, esclusivamente, on-line.
Quindi, non c'è garanzia sulle somme che vengono anticipate.
Io non so come questi riescano a vendere e chi ha comperato è stato sicuramente altamente incauto, a meno che le recensioni non sia vere, cioè di acquirenti non reali.
E' da folli anticipare 70.000 euro al buio.
Ho chiesto di fare, eventualmente, il bonifico col vincolo, cioè con le somme versate è bloccate fino alla consegna della merce ma mi è stato risposto di no.
Quindi, per me sa di truffa e le recensioni sono fasulle.
Io stesso ora potrei scrivere che ho comperato una bellissima casa e che tutto è andato a meraviglia. Chi me lo impedisce? Le recensioni non sono verificate, almeno in questo caso. Quindi a voi l'ardua sentenza.

Resposta da Maestro Case
poco presenti e non professionali
poco presenti e non professionali. Dopo alcuni tentativi ho preferito acquistare ad altra azienda (con piena soddisfazione sia per attenzione al cliente che per prodotto)

Resposta da Maestro Case
Pienamente soddisfatta
Pienamente soddisfatta
Pienamente soddisfatta.
Una casetta in legno di 40mq solida e ben rifinita.
Ottima assistenza, consegna nei tempi e facile da montare.
Molto meglio del mattone

Resposta da Maestro Case
non fidatevi
Ho telefonato più giorni senza risposta. È solo una sede legale senza persone e senza uffici. Tra l'altro ho investigato è dietro c'è un'azienda Lituana di mediocre qualità: MEISTRO NAMAI (anche la loro sede in spagna ho basse recensioni su trustpilot ), quindi alla fine ho deciso di rivolgermi ad una azienda ITALIANA che esiste, risponde al telefono e mi ha seguito molto bene con un progetto su misura. Non fidarsi.

Resposta da Maestro Case
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







