Magic OnLine Opiniões 253

TrustScore: 2 em 5

1,9

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

L'équipe de Magic OnLine est très efficace quand on a un problème. Il suffit de prendre un ticket pour que la demande soit traitée rapidement (un ticket sur le site), Magic OnLine nous envoie un mail... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Depuis 2008 chez Phpnet, le service téléphonique était sympa, beaucoup d'aide et de réactivité. Chez le nouveau propriétaire Magic Online : difficile souvent d'avoir quelqu'un en ligne, ou al... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Attention ! Si vous avez un service auprès de l'hébergeur Magic Online. Ils ont créé un service sans mon accord, puis on fait un prélévement de 576 euros toujours sans m'informer et sans mon acco... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Mon site web ainsi que ma messagerie sont inaccessibles. Le site de magiconline (magic.fr) est également à l'arrêt. Le plus drôle est que si on souhaite consulter les problèmes techniques en cours ce... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Operadora de telecomunicações
  2. Suporte e serviços para computadores
  3. Fornecedor de produtos de fibra óptica
  4. Serviço de hospedagem web
  5. Fornecedor de sistemas de segurança
  6. Empresa de hospedagem na Web

Escrito pela empresa

Magic Online votre hébergeur site web et fournisseur d'accès internet propose les meilleures solutions d'accès internet pour entreprises, hébergement site web, cloud public et privé, serveur dédié, nom de domaine et service infogérance.


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1,9

Mau

TrustScore: 2 em 5

253 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Mon problème n'est toujours pas résolu

Mon problème n'est toujours pas résolu. Je reçois des messages du service technique me disant que mon nom de domaine marche alors que quand je clique sur le lien du message, ça ne marche.
Avant d'écrire n'importe quoi, le service technique pourrait au moins vérifier que ça marche !

3 de agosto de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Magic OnLine

Resposta da Magic OnLine

Bonjour, nous sommes désolé de ce retour. Nous pouvons communiquer votre identifiant client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné et vous contacter?

Classificada 5 em 5 estrelas

le service administratif backoffice

le service administratif backoffice est très rapide pour les décisions a prendre très réactif. il vous conseil bien en donnant les bonnes instructions.
excellent

28 de julho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

attention aux clauses acceptées par défaut !!!

Nuxit a prélevé directement et sans mon accord (grâce à une instruction enregistrée par défaut) le montant de l'abonnement annuel et refuse de me le remboursé malgré la signification par lettre recommandé de la rupture du contrat 1 mois avant la date d'échéance !
Depuis le service comptabilité me promène !!
Identifiant client : lessaltimbanquesdelyonne.com.
Cela fait 2 fois que vous me demandez mon identifiant client qui est en fin d'avis. Cela prouve que vous ne lisez absolument pas les avis et que vous postez des réponses préformatées pour détourner l'attention.

24 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Magic OnLine

Resposta da Magic OnLine

Bonjour, nous sommes désolé de ce retour. Nous pouvons communiquer votre identifiant client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné et vous contacter?

Classificada 5 em 5 estrelas

Bon hebergeur

Français, cétait mon premier FAI dans les années 90. Plaisir de le voir réapparaitre sur mon radar depuis son rachat de Phpnet, hébergeur grenoblois sérieux et rapide ! (et pas cher !)

24 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Complètement dégouté

Complètement dégouté !
Que des problèmes [GRAVES] depuis le rachat de phpnet par magic online ... une véritable honte !
Pour donner un exemple (le seul parmi beaucoup d'autres) tous les fichiers htaccess de mes sites (et j'en ai plusieurs) n'étaient plus "actif" ...
Je m'en suis rendu compte tout à fait par hasard ... donc je ne sais pas combien de temps cela a durée ...
Je vais changer d'hébergeur et j'encourage le plus de monde possible à faire de même ! ...
et oui effectivement "une étoile minimum imposée" c'est trop pour eux à mon sens.

6 de junho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Magic OnLine

Resposta da Magic OnLine

Bonjour, nous sommes désolé de ce retour. Nous pouvons communiquer votre identifiant client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné et vous contacter?

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