Sono un nuovo utente di Magis Energia e ho chiamato il Servizio Clienti per avere dei chiarimenti sulle tempistiche della prima bolletta e del "popolamento" dell'area riservata con i dati dei miei con... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ho dovuto effettuare una voltura per decesso ho parlato con un signorina che si chiama Valentina da Lecce, la quale mi ha guidato in tutte le fasi. molto professionale e gentile La ringrazio Susanna
Arrivata la prima bolletta già mandato disdetta ...la colpa sarà di coloro che mi hanno fatto il contratto telefonico credo che magis dovrebbe informarsi su chi vende contratti farlocchi facendo leva... Ver mais
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Grazie mille a Valentina che ho appena sentito per supporto bollette. Non serve approfondire le motivazioni, È stata molto paziente e chiara nella spiegazione. Grazie
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de energia
- também em
- Companhia de gás
- Empresa fabricante de equipamentos e instalações eléctricas
- Empresa fornecedora de energia eléctrica
- Fornecedor de energia renovável
Escrito pela empresa
Siamo Magis Energia. Gestiamo oltre 850.000 utenze attive, fornendo energia elettrica, gas naturale e servizi di teleriscaldamento. Ma prima di tutto rendiamo più semplice ciò che può sembrare complesso. Crediamo che nel mondo dell’energia, in costante cambiamento, il vero valore è aiutare ciascuno a trovare il proprio passo.
Informações de contacto
4,2
Bom
482 opiniões
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HO PARLATO CON VALENTINA DEL CALL…
HO PARLATO CON VALENTINA DEL CALL CENTER DI LECCE. L'OPERATRICE E' STATA MOLTO GENTILE, SI E' DIMOSTRATA PREPARATA E PROFESSIONALE
26 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Francesco!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Personale competente e gentile
Sono riuscita nel giro di qualche minuto ad ottenere tutte le informazioni necessarie a risolvere la mia chiamata.
La Sig.ra Angela è stata veramente chiara ed esplicativa oltre che gentile.
25 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Daniela per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡
Assistenza clienti
Chiamato perchè c'era un problema con il contratto non ricevuto e la adetta Valentina ha fatto il suo lavoro con molta rapidità
26 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Frank!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Gentilezza e professionalità
Ho chiamato il numero verde per richiedere un'informazione sul mio contatore ed ho riscontrato gentilezza e cortesia da parte della signorina Giada che mi ha risposto oltre a risposta veloce ed efficiente.
26 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Silvia!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Ho avuto una gentile e fulminea…
Ho avuto una gentile e fulminea assistenza su di una questione contrattuale dall'operatrice Giada, la quale ha provveduto a mettere in atto le procedure per risolvere
25 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Gianmarco!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Servizio clienti impeccabile
Servizio clienti impeccabile! Un ringraziamento speciale va a Daniela, che mi ha guidato passo dopo passo con infinita pazienza e grande professionalità per una pratica di rimborso post-cessazione. Ci tengo a sottolineare che ho cambiato contratto solo per un'opportunità del momento, ma la mia stima e fiducia in Magis rimangono intatte: resto loro cliente per altre utenze e continuerò a consigliarli a parenti e amici per la loro grandissima convenienza, proprio come ho sempre fatto finora!
25 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Vito per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡
Contattare Magis
Sto passando adesso a Magis e devo fare i complimenti per come seguono le persone, rispondono al numero verde in tempo celere e senza farti passare per mille segreterie, in particolar modo molto disponibile la signorina Angela Prestigiacomo
16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Ermes per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡
cliente soddisfatto per l' assistenza di Angela
ho chiamato il servizio assistenza mi ha risposto la Signorina Angela e in pochi minuti mi ha risolto il problema. Grazie Angela,
Sassetto L.
25 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Luciano!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Grazie a Valentina per la chiarezza e…
Grazie a Valentina per la chiarezza e disponibilità , competenza. La data è approssimativa, non riuscendo nel scrivere subito la recensione.
7 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Ciao Paolo,
grazie a te per la recensione, siamo contenti che Valentina ti abbia assistito con trasparenza e competenza. Restiamo a disposizione. 💡
Avendo diritto al mercato tutelato per…
Avendo diritto al mercato tutelato per legge 104 mi sono recato negli uffici di persona e ho fatto il cambio da mercato libero a mercato tutelato ma in loco ho scoperto che potevo farlo solo per l’energia elettrica e che per farlo con la fornitura del gas avrei dovuto recarmi in sede centrale su appuntamento. Forse un po’ scomodo , diciamo.
Ho chiamato piu’ volte il numero verde e mi avrebbero richiamato in 24/48 ore.
Mai sentiti. A me che non chiamino dal Gambia che non rispondo.
Ad oggi e’ stata accettata la sola fornitura elettrica, spero vada a buon fine anche la fornitura del gas.
Data dell esperienza approsimativa. Non ricordo il giorno esatto.
Grazie
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Ciao Alessandro,
prendiamo sempre in grande considerazione le esperienze dei nostri clienti, in quanto sono un ottimo modo di migliorare il nostro servizio. In merito al cambio di mercato cercheremo di ottimizzare tutto il processo.
Per quanto riguarda il nostro call center, ti confermiamo che è sul territorio italiano, quindi non riceverai chiamate dall'estero. Rimaniamo a disposizione.💡
Eccellente servizio
E’ la prima volta che mi sono rivolta al sERVIZIO CLIENTI. In primis mi hanno risposto subito, senza attesa. Ho parlato con VALENTINA La quale con grande cortesia ha risposto a tutte le mie domande fugando i miei dubbi. Esperienza positiva. Speriamo sempre così.
24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Immacolata per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡
l sig.ra Angela ci ha aiutato…
la sig.ra Angela ci ha aiutato tantissimo nella definizione della nostra pratica
24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Ciao Marcello e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡
Esperienza positiva soprattutto per l…
Esperienza positiva soprattutto per l aiuto del servizio clienti nella persona di Rossana molto competente e disponibile
24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Ciao Mario, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡
Esperienza eccellente con Magis…
Esperienza eccellente con Magis Energia, in particolare grazie al supporto di Angela. Si è dimostrata una professionista seria, preparata e dotata di grande pazienza. Ha saputo guidarmi con assoluta chiarezza, risolvendo ogni dubbio e trovando la soluzione perfetta per le mie esigenze. Trovare un'assistenza così efficiente e cordiale fa davvero la differenza. Grazie ancora ad Angela per l'ottimo lavoro!"
23 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Fabio per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡
Perfetto
L’Operatrice Sofia è stata gentilissima…
educata e ha risolto il problema in modo efficace.
Grazie!
23 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Ciao, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡
Ho parlato con Angela
Ho parlato con Angela. Competenza e gentilezza, ha risolto varie problematiche con professionalità e disponibilità gestendo pratiche in chiamata in modo rapido. Servizio clienti top!
23 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Gaia!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Ho parlato stasera con Vostra…consulente Magis Tatiana
Ho parlato stasera con Vostra consulente Tatiana Magis Energia è stata molto chiara e preparata.
Ci volevano fare una truffa telefonicamente per adesione ad altri fornitori di luce e gas.
Ci ha spiegato tutto molto bene
Rassicurante di rimanere con voi come clienti.
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Andrea!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Quando al telefono con un numero verde ti va proprio di lusso !
Ho chiamato per avere chiarimenti sulla modifica contrattuale unilaterale del contratto fornitura energia elettrica, mi ha risposto Valentina (da Lecce) che è stata, molto chiara ed esauriente, oltreché paziente e molto gentile. Grazie
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Grazie Daniele!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
L' operatore che ha risposto (ANGELA) è…
L' operatore che ha risposto (ANGELA) è stata paziente e disponibile nel risolvere il quesito a Lei posto.
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Ciao Alfredo e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡
richiesta assistenza
richiesta assistenza, Angela si è mostrata preparata, capace e gentile, risolvendo rapidamente il problema
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Magis Energia
Ciao Alessandro, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡
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