une arnaque pure. Matériel facturé 6 fois le prix. Devis avec case renonçant au délai de rétractation en toute illégalité pour un démarchage à domicile. Soi-disant une urgence de remplacer un chauff... Ver mais
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J avais une fuite d eau dans la cuisine et j ai contacte entreprise delon sur levallois mais finalement j ai eu un technicien maison des mrtiers qui est venu. Entreprise a fuir, les prix sont exorbita... Ver mais
A la suite d'une fuite importante des toilettes dans ma salle de bains le weed-end du 1er mai, j'ai fait appel à une entreprise Delon sur internet . Quelqu'un est venu très aimable 1 heure après en... Ver mais
Nous avons eu un problème de serrure sur une porte Fichet ! Hakim, est intervenu rapidement et nous a superbement conseillé. Ce fut un réel plaisir et un soulagement, tout a été fait dans les 3h (an... Ver mais
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Bon rapport qualité prix réparation de mon tableau électrique qui commençait à chaufferen pleine nuit 6 modules avec la recherche de panne et remise en route 1457€ pour un samedi de nuit c’est correct
Assurance décennale présente directement dans le PDF du devis
Seul hic 1h20 d’attente mais bon le technicien m’avait prévenu quelques minutes après avoir raccrocher avec le standardiste
Entreprise contacter suite a une panne electrique
Entreprise contacter suite a une panne electrique , entreprise réactif correct .
Je recommande
Bonjour
Bonjour, je recommande cette société qui est très compétente m’a réglé mon problème de serrure. Je suis très satisfait. Merci à eux.
En plein mois d'août une fuite d'eau…
En plein mois d'août une fuite d'eau apparaît dans ma sdb. Je cherche l'origine mais je ne vois rien.
Je contacte cette entreprise qui m'envoie un plombier dans les 2 heures après l'appel.
Étant à Paris j'appréhende la facture.
Le plombier me fait un devis avant tout travaux et m'explique les différentes démarches à effectuer avec mon propriétaire (je suis locataire) et mon assurance habitation.
L'origine de la fuite est détectée et la réparation est effectuée le jour même.
Entreprise efficace.
Arnaque sur les prix exhorbitants
Intervention en urgence fuite d’eau. Prix exhorbitants. Deplacement ( à 5mns) plus cher que le marché. H de main d’oeuvre 534€ ht , robinet 237 € ht( valeur du robinet entre 6 et 9 €) arnaque sur les prix. Le technicien Gad n’a pas nettoyé le chantier J’ai porté plainte. Cette entreprise a déjà fait l’objet de plusieurs plaintes et le gérant condamné. Je ne serai peut-être jamais remboursé mais souhaite que personne ne se fie à cette pseudo “entreprise”
escroquerie à l'ouverture de porte claquée
Entreprise contactée le 19/07/2024 pour une ouverture de porte claquée (non fermée à clef), serrure FICHET. Intervention entre 11h et 11h40 du matin.
Contact de l'entreprise trouvé via leurs tracts distribués dans les boîtes au lettres.
Liste des problèmes relevés dans l'ordre chronologique :
- Tarif abusif (320€ alors que l'opération coute en général moins de 150€ chez un professionnel agréé),
- Tentative d'abus de confiance en faisant un faux diagnostic ; le serrurier ayant prétendu qu'il fallait forcément casser la serrure et la remplacer alors qu'une radiographie suffit pour débloquer une porte claquée. (le cassage et le remplacement de la serrure étant proposé à l'oral au tarifs respectifs de 500€ et 1500€).
- Paiement exigé en liquide sous prétexte que "le TPE ne marche pas" ; pratique pour ne pas avoir de trace du paiement, surtout lorsque l'on considère que :
- Aucune trace écrite de l'intervention soit :
- Non-présentation d'un devis avant l'intervention alors que le tarif l'exige (le tarif dépassant les 150 € de plancher)
- AUCUNE facture détaillée après l'intervention (obligatoire dès 25€)
- les 320€ demandés devaient correspondre à "280€ HT et 40€ de TVA" (soit 14,2% de TVA), proportion qui ne respecte pas les 10% de TVA demandés lors de ce type d'intervention ; l'absence de facture rendant l'abus facile et laissant supposer qu'aucune partie de ces 40€ ne sera reversé à l'État.
- les 320€ demandés ne correspondent nullement aux sommes forfaitaires inscrites en bas de leurs tracts.
Autres problèmes relevés a posteriori :
- l'adresse donnée sur leur site internet ne correspond pas à leur siège social
- l'entreprise est signalée comme frauduleuse sur de nombreux sites d'avis.
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