Malkutha Store Opiniões 743

Assolutamente da evitare. Le modalità di recesso fornite dal venditore sono illegali. Per Decreto Legislativo 206/2005, se il consumatore decide di rendere i prodotti entro i 14 giorni dall'acquisto il venditore è tenuto ad offrire un rimborso pecuniario, ma lui non lo sa (oppure probabilmente fa finta di non saperlo) e offre solo il cambio merce o l'emissione di buoni sconto da spendere nuovamente nel suo sito.

Materiale abbastanza scadente , assistenza post vendita praticamente inesistente

Sul sito espongono sconto del 15% per il primo acquisto da app. Scaricata l app nessun codice sconto viene inviato e contattati tramite WhatsApp in modo scortese ed indisponibile negano assistenza e non offrono soluzione, sebbene gli abbia inviato lo screenshot con cui loro offrono sconto. Non ho acquistato per principio. Nessun commerciante tanto sgarbato merita i miei soldi. La fiducia ed il rispetto sono la prima cosa. Hanno preferito perdere un cliente.

Tutto bene finché non richiedi il reso. Per taglia errata richiedo reso o cambio prodotto tramite wa, tramite mail ed infine al telefono. Spariti non risponde nessuno anzi bloccato anche su wa. Come già detto da altri utenti altamente sconsigliato. Ovviamente non perdo 50 euro, agisco nelle sedi opportune tra cui il mio legale di riferimento e segnalazione alla codacons.

-Ordine effettuato pagamento CONSEGNA-
(Costo pagamento consegna 4 euro)
TI contattano chiedendoti se in passato ci sono stati problemi CON GLS.
RISPONDO che qualche problemino in passato ce stato cn il corriere perche non trovó l indirizzo. (Risolto nell immediato)
Ti chiedono di ANNULLARE l ordine dicendoti che hanno già avuto vari problemi per queste MOTIVAZIONI.
Se avete PROBLEMI CON I CORRIERI CON PAGAMENTO ALLA CONSEGNA
INUTILE DARE QUESTO TIPO DI SERVIZIO!

In merito alla vs risposta alla mia recensione:
Credo avreste fatto più bella figura a scusarvi e a promettere di migliorare il servizio, ma a quanto pare scegliete ancora la strada dell’arroganza
Vendete abbigliamento e non riuscite a reperire le misure del campo?! Come un ristorante che non sa gli allergeni delle pietanze…Paradossale!
Rispetto per chi lavora poi mi dite…
Vi sfido a pubblicare gli screen della nostra conversazione ed evidenziare un solo passaggio dove risulto irrispettoso!
Vi ho chiesto semplicemente le misure del capo,e non avete mosso un dito per fornirmele/cercarle/richiederle…avevate una vendita praticamente già fatta, mi serviva solo un consiglio per la tg e siete riusciti a non concludere
Dove starebbe “il lavoro” a cui dovrei portare rispetto
Non avete svolto nessun lavoro
Ancora complimenti per la disponibilità verso il cliente e 10 e lode per l’esame di arroganza e strategia di vendita

Ottimi prodotti.

ho acquistato due pantaloni e sono soddisfatto.
Ritengo eccessivo far pagare 6 € per il res o cambio prodotto. Essendo un negozio virtuale, penso sia una condizione da rivedere. Per il resto rapidi e puntuali.

Prodotti di qualità! L’unica nota negativa e che per fare un cambio bisogno pagare 6€, non è per il costo di 6€ euro ma non avendo un negozio per provare le taglie secondo me richiederli mi sembra eccessivo! Prima di riacquistare magari ci penso 2 volte!

Non consiglio di acquistarci!
Assolutamente sconsigliato! Menefreghismo e sarcasmo da parte dello staff!
Peccato che si possa giudicare 0, perché l’avrei fatto!

Acquisto effettuato oggi. I prodotti sono bellissimi e arrivano in maniera tempestiva. Rispondono ad ogni domanda tramite whatsapp. Ve li consiglio vivamente.

Pantaloncini comodi e perfetti.
Malkutha consigliatissimo

Prodotto ottimo.Spedizione e gestione del reso iper veloce.Cortesia e disponibilità super.

Tutto perfetto, articoli e tempi di spedizione, migliorabile solo il packaging.

Servizio ottimo, precisi e efficienti
Sono soddisfatta.
Seri nel gestire la vendita online

Rapidi, vestiti 🔝 e simpatia! I migliori in questo settore! 👏🏾🥇

Tutto estremamente perfetto, sotto tutti i punti di vista.

Capi veramente belli e identici alle foto,lo stile rispecchia noi giovani che comunemente indossiamo questi tipi di capi.
Molto soddisfatto 💪

Prodotti di altissima qualità, il catalogo è sempre ricercato e aggiornato.
Lo shop online è chiaro, semplice e immediato.
Spedizioni rapidissime, assistenza su whatsapp per qualsiasi dubbio.
Entro quasi ogni giorno per cercare novità e offerte.
Lo consiglierei ad occhi chiusi, è diventata la mia boutique online.
Avanti così ragazzi, full support