Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ad integrazione della mia recensione dell'11 settembre 2025, invito chi dovesse cambiare letto materasso, andate nei negozi, testate con mano e corpo il prodotto che intendete acquistare. A distanza d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Conoscevo già l'azienda, questa volta sono stato assistito dal signor Piero Compagnoni che ci ha consigliato un materasso che, a distanza di alcuni mesi, posso dire che ci ha risolto i fastidi alla sc... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Oggi é venuto il consulente Piero Compagnoni, che ci ha illustrato in modo chiaro e semplice i prodotti Marion. Alla fine abbiamo optato per il materasso Venere Sustenium più rete motorizzata adiva... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Piero Compagnoni, il consulente, è arrivato e seguendo i miei tempi e le mie domande mi ha spiegato tutto quello che c’è da sapere sulla qualità del sonno e anche di più. È stata proprio una consulenz... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de colchões

Escrito pela empresa


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 46% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Salve sono incazzata e delusa da questo…

Salve sono incazzata e delusa da questo schifo di azienda acquistata rete e materassi a maggio 2025 e vergognoso che già i materassi sono sfondati ,e non si riesce a parlare con nessuno xchè ho provato a chiamare cade la linea siamo stati derubati di 4000;Mila euro vergognoso fregare la gente così non e possibile vergogna vergogna pezzi di 💩

29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Diffidate....andate nei negozi di materassi

Ad integrazione della mia recensione dell'11 settembre 2025, invito chi dovesse cambiare letto materasso, andate nei negozi, testate con mano e corpo il prodotto che intendete acquistare. A distanza di un anno mi trovo con un materasso "sfondato", la cui consistenza non rispecchia affatto le caratteristiche vendute, e 3000 euro in meno sul mio conto. Complimenti

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mi chiamo salvatore ho fatto una spesa…

Mi chiamo salvatore ho fatto una spesa da marion 4000 mila euro 2 letti contenitori e uno è a una piazza non ho mai subito truffe ma questa cosi si può chiamare ho preso anche un materasso per mio figlio in pratica tutto mi è venuto 4000 mila euro folevo lasciare perché non abbiamo molte possibilità ma poi mi a parlato massimo il consulente che abita nelleprovincia di Bologna mi a convinto mi a detto che avevo 10 anni di garanzia e che li avrei preso con il 730 mi si e rotto il letto ho chiamato per manutenzione non si è fatto sentire nessuno anche se li ho rintracciati e meno male che erano ortopedici per disabili che schifo......comunque agosto 2024

29 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Materasso e rete comprato

Materasso e rete comprato a fior di quattrini ….. listello rete dopo due giorni rotto, praticamente la vite aveva scassato il legno, chiamo per reclamo, devo pagare 50€ per il listello !! Poi non parliamo del materasso, il gran canyon a meno avallamenti! DELUSIONE TOTALE !! Sconsiglio questa ditta

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

È inutile bussare qui nn aprirà…

È inutile bussare qui nn aprirà nessuno. È l'inizio di una famosa canzone ma potrebbe essere benissimo lo slogan di MARION dopo aver scritto e-mail e dopo aver chiamato il loro numero verde nessuno dico nessuno si e fatto sentire.
Complimenti

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

AZIENDA DISGUSTOSA E PESSIMA!!!! MI VIENE VOLTA STOMACO SOLO A PRONUCIARLA….

Esperienza molto deludente con Marion Materassi.

Ho acquistato un materasso in lattice dal valore di circa 3000 €, confidando nella qualità del prodotto e nella garanzia di 5 anni pubblicizzata dall’azienda. Purtroppo dopo poco tempo il materasso ha iniziato a non sostenere più adeguatamente il peso del corpo, risultando troppo cedevole e poco ergonomico.

Dopo la mia segnalazione è intervenuto un tecnico per il sopralluogo, il quale ha riconosciuto che il materasso non garantisce un sostegno adeguato alle mie necessità. Come soluzione l’azienda ha deciso di inviare dei topper correttivi.

Il problema è che ne avrebbero dovuti inviare due per compensare il difetto di sostegno, ma ne è arrivato soltanto uno. Francamente è difficile comprendere come, su un materasso da 3000 €, un’azienda possa risparmiare proprio su una soluzione già di per sé provvisoria.

Ad oggi mi ritrovo con un materasso costoso che non sostiene come dovrebbe e con una gestione dell’assistenza che lascia parecchio a desiderare.

Quando si investono cifre importanti per un prodotto destinato al riposo e alla salute della schiena, ci si aspetta un livello di qualità e di assistenza decisamente più serio.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Potessi mettere zero stelle lo farei.

Potessi mettere zero stelle lo farei.. 15 gennaio consulenza con un certo SAVERIO GIULIANI molto gentile disponibile consulente vendita Marion.. fatto contratto materasso MARTE pagato 800euro... 22 gennaio arriva il Materasso apriamo il materasso dopo una settimana per ragioni di completamento lavori camera . Materasso puntinato nero MUFFA ..puzzolente e non completamente aperto bene. È rimasto schiacciato agli angoli. Ora è dal 22 gennaio che proviamo a chiamare tutti i numeri indicati la risposta è grazie per aver chiamato sarai ricontattato..anche il signor GIULIANI la quale sua DISPONIBILITÀ e gentilezza sembra evaporata...NON CI SA DARE NESSUNA RISPOSTA NEMMENO LUI CHE LAVORA PER QUELL AZIENDA. PRATICAMENTE SEMBRA UN AZIENDA FANTASMA. PIU SCHIFO DI COSI. NON VI FIDATE DELLA MARION PERDETE SOLO SOLDI E FATE TANTO SANGUE ACIDO... SCHIFO PIU TOTALE MATERASSI MARION.LADRI./

2 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Praticamente inizio sbagliato e fine…

Praticamente inizio sbagliato e fine peggio, azienda che non risponde più a telefono, l'addetto alle vendite stranamente non lavora più per loro, nessuno più risponde, materasso scadente scadente più di quello non puo essere,non fatevi assolutamente raggirare,ora sono costretta a rivolgermi ad un legale,stare lontani da questa azienda se così si può chiamare...vendono e poi spariscono.

1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Azienda non da multare di 3 milioni di…

Azienda non da multare di 3 milioni di euro,ma bloccare tutti i suoi conti correnti e qualche anno di carcere e togliere tutti i beni,acquisto fatti dicembre 2020,materassi scadenti reti elettriche non supportano il peso,il rappresentante mi vende per la modica cifra di2400€ rete e materassi perché erano i migliori,e supportavano fino a 150 kg a lato detta sua,noi ne pesiamo mooolto di meno ,dopo 3 anni faccio fare una verifica,e chi mi mandano ,il venditore di prima che naturalmente mi dice che non c’è nessun mal funzionamento anche se il materasso aveva significanti zone di avvallamento.
Va be ti mando un topper.
Questa è stata la loro soluzione,a distanza di un anno il materasso è tutto avvallato,le reti non funzionanti.
Non comprate non comprate azienda da far scomparire

25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

"marion il materasso per non dormire

Fanno tanta pubblicità "marion il materasso per dormire"però male!!!
Comprato un materasso speso 1400 euro e alzarsi con il mal.di schiena perche deformato.e un mese che li contatto e dicono di ricontattarmi ma sono ancora con sto materasso deformato.
Adesso mi rivolgero ad un legale e gli chiederò anche danni perche non possono vendere materiali scadenti come fosse oro...diffidate!!!!

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

E da Agosto 2024 che iniziato il nostro…

E da Agosto 2024 che iniziato il nostro calvario con la merion mi sono voluta fidare di un rappresentante che appare a cordiale e sincero ma si è rivelato la nostra rovina abbiamo buttato nel cesso 4000 euro, stiamo dormendo come dei disagiati abbiamo delle doghe deformate il materassi Venere che sono tutti con delle fosse ci svegliamo più doloranti di come andiamo a dormire in tutto questo nessuno risponde a i 50 ticket che ho aperto non rispondono neanche al telefono e per emeil

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Acquisto a caro prezzo di materiali scadentissimi e non rifiniti

Semplicemente che dopo avere acquistato un materasso e la rete a doghe e telaio in legno al carissimo prezzo di 1000 euro circa, ho scoperto a poco a poco la pessima qualità sia del materasso che della rete. Il materasso tende sempre a scivolare esternamente alla rete, la rete e il telaio sono rifinite malissimo con il rischio di procurarsi dei graffi anche dolorosi se inavvertitamente si dovesse urtare contro, appunto, lo spigolo del telaio della rete. Insomma, promesse di qualità che sono state ampiamente disattese.. lo sconsiglio vivamente

31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

PESSIMI

PESSIMI: Sono solo stesso gruppo Marion che sembra evaporato dal web e dalle pubblicità. Ho acquistato reti e materasso per un valore di 1500 eu. Il materasso è di buona qualità ma le reti sono molto scadenti. LA COSA PEGGIORE è L'ASSISTENZA. scordatevi della garanzia perchè è una VERA TRUFFA. 1 L'ASSISTENZA PER SEGNALARE GUASTO AL MOTORE che solleva le reti è una TOTALE PRESA IN GIRO: ti ribalzano da una chiamata all'altra, da una mail all'altra ed intanto passano i MESI. Se poi sei dotato come me di grande tenacia, insisti insisti alla fine riesci ad ottenere che fingano di mandarti i tecnici. Contento chiederai:"Quando verranno i tecnici?" ed...UDITE UDITE, la risposta sarà: "QUANDO SI TROVERANNO IN ZONA DA LEI PERCHè NOI SIAMO A BARI E LEI A BOLOGNA"..ESATTO RIDETE PURE, una ditta che vuole passare per seria. da questo tipo di risposte. Ovviamente ho scoperto con grande meraviglia che per loro venire a Bologna (città snodo importante per tutto il nord italia)...beh, insomma, PASSARE A BOLOGNA PER LORO è PARI AD ANDARE IN BURUNDI. Sappiatelo, se acquistate Nardelli, marion o chiunque del loro gruppo, incrociate le dita che non vi mandino prodotti difettati, e se succede forse potrete "dormire in forma" come dicono e scrivono. Buoni sogni a chi è responsabile di tutto ciò

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Assistenza negativa,

Buongiorno ho acquistato il materasso e le doghe, materasso non idoneo alla descrizione le doghe non quelle spiegate dal loro rappresentante cuscini sbagliati ho scritto più volte nessuna richiamata sono molto insoddisfatto, anche perché 15 anni fa' ho acquistato sempre da loro e un rappresentante di allora non esiste più inoltre la fattura ancora non lo ricevuta e il rappresentante a detto che avrebbe risposto ad ogni problema così non è... Mauro sperando spero che legga attentamente e si faccia sentire grazie

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pubblicità ingannevole e truffa ai…

Pubblicità ingannevole e truffa ai danni dei consumatori.
Dai 250€ all inclusive villantati in televisione, mi sono ritrovata a pagare €4800 grazie ai "consigli" del signor Piero.
Soffro di fibromialgia e altre patologie e lui ha usato le mie debolezze per derubarmi.
Mi ha fatto pagare subito € 500, anche se la pubblicità diceva "senza alcun anticipo", facendo SPUNTARE magicamente dalla sua valigetta un fantastico POS.
In tutto questo, il materasso si affossa e fa sudare da morire.
Dato che vi é la garanzia dei 30 anni, io voglio essere risarcita!!
Venitevelo a riprendere il vostro materasso e ridatemi i miei soldi!!
Per non parlare del ragazzo che é venuto a montarlo: un gran maleducato che ci ha chiesto di caricare su la roba perché era da solo!! Assurdo!
Poi dopo la multa dell'Antitrust la ditta Marion é improvvisamente scomparsa da tutte le piattaforme pubblicitarie: che strano!
Spero che Del Greco e company marciscano in prigione, perché truffare la gente peraltro nelle proprie case è veramente da delinquenti!

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima qualità del materiale

Pessima qualità del materiale. Pubblicità ingannevole e assistenza zero. Ho acquistato nel 2018 rete e materasso matrimoniale con due motori su ogni singola piazza con garanzia decennale. Ero interessato alla pubblicità del prodotto a circa 270 € invece all'atto della visita del personale incaricato sono caduto nella trappola e ho speso oltre 2.000 €. Ciò premesso dopo un paio di anni si ruppe un telecomando che guarda caso non era coperto da garanzia chiedendomi 90 €. In seguito si ruppero alcune doghe che fortunatamente visto l esiguo costo mi furono cambiate
Poi notai un avvallamento su uno dei materassi ma non ottenuto niente nonostante i reclami. In questi giorni ho segnalato con mail telefonate ecc la rottura addirittura di un motore che mi sono rassegnato a doverlo acquistare. Credo che questo basti a dimostrare la i naffidabilità della ditta e ben venga la multa che le hanno giustamente commiato. Finalmente infine son per fortuna terminate quelle odiose interminabili pubblicità televisive. Ormai penso di portare in discarica tutto il materiale acquistato compreso la garanzia decennale non servita a niente.

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais