Mi sono recato al negozio di Busnago per acquistare una friggitrice ad aria ninja. Chiesto informazioni al commesso che è stato disponibile e chiaro nel rispondere alle mie domande.
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoParco commerciale Globo - Via Enrico Berlinguer, Parco commerciale Globo, 20872 Cornate D'Adda, Monza e Brianza, IT
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Il prodotto è arrivato in pochi giorni e ho potuto pagare comodamente in negozio
A empresa respondeu
Mi sono recata due volte presso il punto di Busnago Incredibilmente entrambe le volte c’erano solo due dipendenti per un negozio così grande , entrambi presi al reparto telefonia. Peccato ,visto la... Ver mais
A empresa respondeu
Rapido! Acquistato sul sito con ritiro in negozio, l'oggetto mi è stato reso disponibile in pochissimi giorni, giunto in negozio ci sono voluti pochi minuti per il ritiro, senza code o attese.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de acessórios para telemóveis
- Loja de telemóveis
- Loja de computadores e acessórios
- Loja de Informática
- Loja de televisões
Sobre MediaWorld - Busnago
Escrito pela empresa
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Informações de contacto
Parco commerciale Globo - Via Enrico Berlinguer, Parco commerciale Globo, 20872, Cornate D'Adda, Monza e Brianza, Itália
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,4
Excelente
90 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Servizio post-vendita inesistente
Servizio post-vendita inesistente: incassano i soldi del montaggio e se ne lavano le mani!
Modello: Climatizzatore Beko BEHPF121
Acquisto e installazione: Fine Aprile (servizio completo con montaggio incluso)
Scrivo questa recensione per segnalare il comportamento a dir poco scorretto di MediaWorld per quanto riguarda l'assistenza post-vendita.
Ho acquistato da loro un climatizzatore Beko, pagando regolarmente anche il servizio di installazione tramite i loro tecnici. Al momento della prima accensione (il 20 maggio), il condizionatore si è rivelato completamente difettoso: la ventola gira ma non fa un briciolo di aria fredda. Praticamente un pezzo di plastica inutilizzabile sulla parete.
La cosa più grave, però, è stata la reazione di MediaWorld. Trattandosi di un prodotto NUOVO, mai funzionato e montato da loro, mi aspettavo che il negozio si facesse carico del problema o che facesse da tramite per risolvere la situazione rapidamente. Invece, se ne sono completamente lavati le mani, scaricando tutta la responsabilità e rimandando il problema all'assistenza Beko.
Troppo facile incassare i soldi del prodotto e del montaggio e poi sparire nel nulla quando si tratta di dare supporto al cliente per un servizio non conforme. Ad oggi, 1° giugno, sono ancora con il climatizzatore guasto e ho dovuto passare ore al telefono con Beko per conto mio.
Se comprate da MediaWorld, pregate che il prodotto funzioni subito, perché se avete un problema il giorno dopo sarete completamente abbandonati a voi stessi. Pessima gestione del cliente e servizio post-vendita vergognoso.
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Filippo,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaword... personale TOP
personale addetto alla vendita prima, e alla consegna/installazione e ritiro dell'usato poi, competenti, professionali ed attenti alle richieste del cliente
22 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Assistenza all acquisto e varietà di…
Assistenza all acquisto e varietà di scelta
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Paolo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Tutto perfetto
Acquistato piano cottura in offerta, consegna rapida dopo 2 giorni con tecnico installatore a un prezzo molto più conveniente di altri centri. Molto soddisfatta anche dalla cortesia, disponibilità e professionalità
19 de maio de 2026
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Alessandra, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità
Professionalità, competenza e qualità dei prodotti, inoltre la consegna del prodotto da me comprato,mi è stato consegnato con la modifica da me richiesta, dopo due giorni dall' acquisto rispetto ai 15 preventivati.
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Massimo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
La cassiera molto maleducata ed…
La cassiera molto maleducata ed incompetente. Non c’era nessuno in coda, quindi stava tranquillamente chiacchierando e sicuramente non le ha fatto piacere essere interrotta e dover tornare al lavoro! Penosa!
9 de maio de 2026
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Lucia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La ragazza Giulia del mediaworld di Busnago
La ragazza Giulia del mediaworld di Busnago è stata bravissima e in un secondo mi ha risolto il problema che era da mesi che non riuscivo a risolvere e che da altre parti non erano riusciti
10 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Aurora, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giulia , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto TOP
La cordialità e la super competenza che c'è all'interno di Mediaworld nel C.C. GLOBO di BUSNAGO, io l'ho vista molto in Matteo, mi ha sicuramente rassicurato sul prodotto che ho acquistato. Se dovessi aver bisogno di altri acquisti, saprei sicuramente da chi andare!
8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Ivan, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Matteo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ha sempre l'offerta giusta
Ha sempre l'offerta giusta. Compro spesso, trovo personale cordiale e preparato
30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Silvio Angelo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Negozio fornito e personale competente
Negozio fornito e sempre in ordine. Personale cordiale e disponibile per qualsiasi esigenza e acquisto.
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Roberta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La persona che ci ha seguito
La persona che ci ha seguito per l'acquisto ha pazientemente ascoltato e compreso le nostre esigenze e con professionalità, competenza e simpatia ci ha assistito.
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Mario, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità e cordialità degli…
Professionalità e cordialità degli operatori. Vasta gamma di prodotti.
8 de abril de 2026
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
La gentilezza del personale
25 de março de 2026
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Facilità di acquisto e buoni prezzi
29 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Un cliente contento
acquisto facile, consulenza precisa e buona scelta di prodotti
28 de março de 2026
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Fernando, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
acquisto elettrodomestico
Dovevo acquistare un elettrodomestico e, anche se non ero certo di acquistarlo, l'ago della bilancia è stato un vostro venditore che, grazie alla sua gentilezza, disponibilità, professionalità, ha fatto si che il forse diventi si, e ne sono stato davvero fiero e tutto è andato come concordato, ritornerò preso da voi, grazie
23 de março de 2026
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao Giuliano, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
la disponibilità dell'addetto a…condsigliare l'articolo che dovevo acquistare
la disponibilità dell'addetto a spiegarmi la pratica dell'apparecchio
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Busnago
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.