Mi sono dovuto recare 4 volte in negozio per ritirare il pc ordinato malgrado mi avessero telefonato informandomi che il Pc era arrivato. Poi ritirato il Pc mi sono accorto che non era quello concorda... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Attenzione e competenza del personale nell’assistermi nell’acquisto di un prodotto per me nuovo. Spiegazioni chiare ed esaustive a tutte le domande che ho posto.
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Avevo bisogno di un desktop pc subito perché il mio era morto e sono contenta di essere andata in negozio, invece di fidarmi di piattaforme online, perché ho trovato esattamente quello che cercavo e a... Ver mais
A empresa respondeu
Ho acquistato un cellulare e sono rimasto molto soddisfatto del supporto che mi ha fornito il commesso del team di assistenza, il quale è stato molto cortese nel fornirmi i consigli e tutte le spiegaz... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de acessórios para telemóveis
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Sobre MediaWorld - Carpi
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4,6
Excelente
116 opiniões
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Ragazzi molto disponibili e all'altezza…
Ragazzi molto disponibili e all'altezza della situazione
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Luca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Vincenzo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Molto bene soddisfatto !
1 de dezembro de 2025
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Lorenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Professionalità e disponibilità
La disponibilità del personale, in particolar modo della ragazza Yasmine che mi ha guidata nella scelta
22 de novembro de 2025
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Alessia, riferiremo i tuoi complimenti a Yasmine ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Persone qualificate e gentili
Lo staff è qualificato e gentile e ti aiuta nel fare l'acquisto migliore per le tue esigenze
22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Massimo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Pessimo servizio e acquisto rivelatosi errato
Ieri mi sono recata presso il negozio Mediaworld di Carpi (MO) alle 9:00: nel punto vendita era presente un solo commesso che ci ha dedicato pochissimo tempo tra diverse mansioni a cui doveva adempiere, Io gli ho chiesto esplicitamente un tablet per mio padre che dovrà essere ricoverato in ospedale che avesse la SIM per il collegamento ad internet poiché non sono che all'ospedale abbiano la rete wi-fi. Il commesso mi ha consigliato un iPad e tra una lungaggine e l'altra alla fine finalmente mi ha consegnato l'iPad con la custodia, assicurandomi più volte che avrei potuto fare il contratto con una qualsiasi compagnia telefonica per una e-Sim da inserire nel dispositivo, Quando sono arrivata a casa, dopo aver configurato l'iPad, ho effettuato l'accesso al sito del gestore per acquistare una e-SIM nuova. A quel punto, mi sono resa conto che il tipo di iPad che mi aveva fatto acquistare non supportava una e-Sim ma si poteva collegare ad internet soltanto tramite wi-fi, contrariamente a quanto mi era stato assicurato. Dopo avere lungamente riflettuto, ho deciso di non andare a reclamare presso il negozio perché ho già perso fin troppo tempo, ma volevo mettervi a conoscenza del pessimo servizio che ho ricevuto.
22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Francesca,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Siamo Stati seguiti da yasmin
Siamo Stati seguiti da Yasmin che vedendoci un'po disorientati nella scelta del telefono si è messa subito a nostra disposizione è riuscita ad entrare in sintonia con noi capendo subito di cosa avevamo bisogno una gentilezza unica molto disponibile nel comprendere i nostri bisogni ci ha accompagnato dall'inizio alla fine dell'acquisto ci siamo sentiti "coccolati"
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Giuseppina, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Yasmin , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Giovanni, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
L’addetto alla vendita è stato…
L’addetto alla vendita è stato esplicativo e chiaro. L’addetta al finanziamento altrettanto cordiale .
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Patrizia, grazie mille per la valutazione! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho trovato in fretta quello che cercavo…
Ho trovato in fretta quello che cercavo e la disponibilità del personale ha reso tutto più semplice
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Gianfranco, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Gamma prodotti e cordialità
L’ampia gamma dei prodotti, ma soprattutto da disponibilità, cordialità e competenza dello staff!
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Marina,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto cellulare
Ho acquistato un cellulare e sono rimasto molto soddisfatto del supporto che mi ha fornito il commesso del team di assistenza, il quale è stato molto cortese nel fornirmi i consigli e tutte le spiegazioni necessarie sul nuovo acquisto. In base alle mie necessità, il commesso mi ha orientato sulla scelta del cellulare. Consiglio vivamente.
25 de agosto de 2025
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Sono stato informato correttamente e…
Sono stato informato correttamente e con competenza delle caratteristiche delle varie alternative tecniche e funzionali. Informato subito e con precisione dei prezzi. Mi sono sentito seguito e assistito con competenza e libertà di scelta
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Ciao Giuseppe, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità
Personale pronto e disponibile a tutte le esigenge
22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
super
Sono stata seguita molto bene in cassa dovendo usare la carta del docente ed avendo qualche difficoltà.
27 de agosto de 2025
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Marzia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Da MediaWord non sbagli
Da MediaWord non sbagli. Personale competente e vasta scelta di prodotti.
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Maurizio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ritiro acquisto online
Ho ritirato in sede un acquisto fatto sul sito , non disponibile nel negozio ; velocissima la consegna , accurata la tracciabilita dell’acquisto. Gentile d competente il personale del negozio
21 de agosto de 2025
Resposta da MediaWorld - Carpi
Ciao Rosanna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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