In circa un mese, è il secondo acquisto che ho effettuato su Mediaworld, un MacBook Pro m5 pro e due ventilatori a piantana della Levoit. Ma in passato ho acquistato altre volte, e devo dire che non s... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ho acquistato un cellulare e sono molto soddisfatta del prodotto, ma soprattutto del servizio ricevuto. Mi aiutato Angela, mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli con chiarezza e mi ha aiutato con g... Ver mais
A empresa respondeu
Dovevamo acquistare frigo con urgenza poichè il nostro era rotto. La commessa ci ha guidato e ha reso possibile la spedizione in tempi brevi.
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Serietà zero personale nn qualificato prodotti con difetto esperienza negativa nn acquisterò mai più una delusione totale MediaWorld come cliente nn mi vedrà mai più nn si può paragonare ad altre soci... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
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Sobre MediaWorld - Casoria
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4,4
Excelente
154 opiniões
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Pessimo servizio di consegna
Acquistato lavastoviglie con servizio di consegna installazione e ritiro del vecchio.
In primis non hanno rispettato l'orario di consegna, poi non hanno effettuato il lavoro in quanto non hanno atteso 10 minuti che smontassi una porta che non faceva transitare la lavastoviglie. Richiamati dopo poco e non sono intervenuti. Ora mi ritrovo lavastoviglie non installata e ritiro del vecchio non effettuato.
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Giulio,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Cortesia e disponibilità.
23 de maio de 2026
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza positiva
Esperienza positiva, hanno capito da subito le mie esigenze accontentandomi sulla scelta e sul prezzo.
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Roberto, grazie per la recensione😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
ottimo servizio
21 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ormai é il mio negozio di fiducia
Ormai é il mio negozio di fiducia. Mi trovo bene. C'é sempre tutto quello che cerco.
16 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Pasquale, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Chiarezza sui prodotti che cerchi
Chiarezza sui prodotti che cerchi
16 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Assortimento di prodotti
Assortimento, di prodotti anche se nel mio caso scegliendo un frigo larghezza 70 non è stato facile nel senso che ne sono pochi in giro, ma non è un difetto loro ho trovato difficoltà in qualsiasi negozio che ho girato, almeno Mediaworld grazie alla varietà di prodotti ne ho trovato qualcuno in più.
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Sergio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho apprezzato la competenza su dettagli…
Ho apprezzato la competenza su dettagli specifici dei prodotti
17 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Rita, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Nel fare un acquisto importante ci si…
Nel fare un acquisto importante ci si sente ben seguiti e soprattutto non si percepisce alcuna fretta o superficialità da parte di tutto il personale che si supporta con pareri e informazioni fino a fornire le giuste indicazioni. Siamo stati seguiti da Alfonso
16 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Maria Valeria, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alfonso, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Pasquale, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
ottimi prodotti per ora nessun problema…
ottimi prodotti per ora nessun problema riscontrato e personale top
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Gianluca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Mi sono recato nel punto vendita di Casoria, sono rimasto molto soddisfatto. Il personale gentile e competente consigliandomi il prodotto giusto per le mie esigenze .
8 de maio de 2026
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Giovanni, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale cordiale e professionale
Personale cordiale e professionale, molto
Seri e conoscenza dei prodotti sapendo consigliere travondo la soluzione migliore anche
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione.
Il feedback dei nostri clienti è di vitale importanza.
Buona Giornata
Servizio Clienti MediaWorld
Esperienza molto ma molto positiva...
Esperienza molto positiva ho effettuato già diversi acquisti e sono sempre rimasto soddisfatto sia per il servizio clienti ricevuto che per le opportunità di costo sui prodotti acquistati
26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna a domicilio cara ed imprecisa
Nonostante avessi scelto l'opzione della consegna a casa ed installazione del prodotto pagando il servizio 60 euro, non hanno consegnato il giorno pattuito poichè non hanno trasmesso l'indirizzo esatto al servizio consegne ne hanno trasmesso correttamente il numero di telefono che gli ho puntualmente dato al momento dell'acquisto. Ho dovuto pertanto prendere un giorno di ferie in più per la consegna.
26 de abril de 2026
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Diegp,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza degli addetti cortensia e…
Competenza degli addetti cortensia e disponibilita
26 de abril de 2026
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Brava Angela molto disponibile
La disponibilita’ nel trattare il cliente e nel risolvere un problema
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Renato, riferiremo i tuoi complimenti a Angela! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Casoria
Ciao Aldo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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