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Parco commerciale Le Fontane - Viale Emilia - Località Barone Frasso snc, Parco commerciale Le Fontane, 88100 Catanzaro, Catanzaro, IT
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Quando si effettua un cambio prodotto senza problemi e perdite di tempo è la migliore risposta che un cliente si aspetta senza cavilli inutili
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Probabilmente in periodi di calma saranno anche bravi ma sotto Natale davvero pessimi. Stai li ad aspettare informazioni inutilmente e quando le ricevi sono sbagliate infatti ho fatto un regalo incomp... Ver mais
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Servizio di ritiro in negozio Il ritiro in negozio è: 1- comodo perché se lavoro e non sono a casa non devo stare con l’ansia che arriva il corriere e non mi trova a casa con il rischio che... Ver mais
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La gentilezza e la disponibilità del personale addetto

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Ho trovato quello che cercavo. Molto cordiale operatore accessori informatica

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Ottimo prezzo con ritiro in negozio. Acquisto fatto la mattina e ritiro nel pomeriggio. Personale gentile

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Ho trovato una buona offerta e trovo ottimo la possibilità del ritiro e pagamento in negozio. Personale gentile e professionale.

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Ultime novitá dei prodotti, personale preparato, cortese su tutti quelli dei servizi finanziari.

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Sono stata seguita con gentilezza,unica pecca che c'era solo un venditore, che doveva seguire più persone contemporaneamente,tardando quindi l' acquisto.

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Persone disponibili e competenti da darti consigli sull’acquisto

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All'inizio tutto bene. Dopo qualche giro a vuoto, veniamo assistiti dal sig. Giuseppe che con tanta pazienza e competenza risponde a tutti i nostri svariati quesiti riguardo una lavatrice Slim che poi decidiamo di acquistare. Subito dopo, interessati all'acquisto di un ipad, veniamo assistiti da un altro gentile addetto, di cui non conosco il nome, che ci spiega tutto ciò che ci serviva capire. Il problema nasce subito dopo, quando torniamo per un ultima domanda veloce. Diventiamo invisibili e vaghiamo per il reparto per un bel po'. Finalmente riusciamo ad ottenere l'attenzione di un teezo addetto che, in modo molto scortese, ci informa che stava già assistendo un altro cliente e ci invita a prendere il numero. Prendiamo il numero e ci mettiamo pazientemente ed educatamente in attesa ma nulla accade. Il display segnava già il nostro numero ma nessuno si preoccupava di noi. Quando scatta il numero successivo chiedo spiegazioni all'addetto di prima che, con aria di sufficienza, e con uno sgradevole sorrisetto dipinto sul volto mi invita ad aspettare il mio turno. Quale turno? Non capisco a cosa servano i numeri se poi nessuno ti da retta nemmeno dopo che il tuo, e pure il successivo sono stati chiamati. Siamo andati via molto amareggiati e decisi a comprare online. Peccato perché il pessimo operato di un singolo getta ombre sull'ottimo lavoro svolto dagli altri colleghi e lede l'immagine dell'azienda.
Cordiali saluti

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Ho acquistato una tv e il personale che mi sono rivolto e’ stato bravo a descrivere il prodotto e risposto su tutte le mie domande con grande professionalità

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Professionalità e cortesia degli addetti alla vendita

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