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MediaWorld - Empoli Opiniões 

42
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Centro comm. Empoli - via Raffaello Sanzio, Centro Commerciale Empoli, 50053 Empoli, Firenze, IT


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Classificada 5 em 5 estrelas

Alessandra del negozio di empoli è molto accogliente e gentile mi ha molto soddisfatta per l’acquisto che avevo fatto è specialmente x il finanziamento che mi ha suggerito. grazie e spero di averti mo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Acquisto sul sito veloce e semplice, ritiro in negozio pessimo, il personale ha tentato di vendere tutto, dalle garanzie, assicurazione etc etc ma al momento del bisogno cioè trasferimento dati da s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono contento per avere acquistato una bici elettrica e da Mediaworld ed è veramente bella . Ho avuto un problema riguardo l'assistenza essendo ancora in garanzia ho contattato chi di dovere e mi h... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Ho ricevuto informazioni a livello qualità/prezzo nell'acquisto di un piano cottura induzione che non acquistai subito non avendo le misure del top, ma acquistai una lavatrice in promozione. Successiv... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. Loja de acessórios para telemóveis
  3. Loja de telemóveis
  4. Loja de computadores e acessórios
  5. Loja de Informática
  6. Loja de televisões

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4,3

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42 opiniões

5 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza perfetta ottimi prodotti e…

Esperienza perfetta ottimi prodotti e consegna veloce

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale gentile e competente

3 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho trovato disponibilità e gentilezza…

Ho trovato disponibilità e gentilezza nel personale....

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Classificada 4 em 5 estrelas

Ho solo fatto un ritiro niente da…

Ho solo fatto un ritiro niente da segnalare

30 de junho de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Gli addetti vendita sono preparati e…

Gli addetti vendita sono preparati e gentili

29 de junho de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo da tutti i punti di vista

Ottimo da tutti i punti di vista

23 de junho de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi sono trovata benissimo

Mi sono trovata benissimo

21 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao Alessandra, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale disponibile

Personale disponibile, competente che ci ha fornito informazioni utili

12 de junho de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Samsung OLED Spettacolare

Ho acquistato una TV Samsung OLED 55'...in offerta veramente bello.

10 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

QUALITÀ ED EFFICIENZA

Mediaworld offre una vasta varietà di scelta dei prodotti e il personale È sempre molto veloce e preparato tecnicamente per la scelta dei prodotti

29 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità & competenza

Cercavamo un cellulare con determinate caratteristiche, abbiamo trovato personale competente e professionale.

23 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao Maurizio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 4 em 5 estrelas

Il personale è gentile forse…

Il personale è gentile forse assortimento e’un po’ mancante

14 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Disponibilità degli addetti e vasto…

Disponibilità degli addetti e vasto assortimento

13 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao Mirko, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Classificada 4 em 5 estrelas

Ho ricevuto informazioni a livello…

Ho ricevuto informazioni a livello qualità/prezzo nell'acquisto di un piano cottura induzione che non acquistai subito non avendo le misure del top, ma acquistai una lavatrice in promozione. Successivamente sono ritornata per acquistare il piano cottura. Personale competente e cortese,

27 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao Nadia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Alessandra del negozio di empoli è…

Alessandra del negozio di empoli è molto accogliente e gentile mi ha molto soddisfatta per l’acquisto che avevo fatto è specialmente x il finanziamento che mi ha suggerito. grazie e spero di averti molti altri clienti da far contentare come me!

23 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alessandra , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 4 em 5 estrelas

La disponibilità e competenza del…

La disponibilità e competenza del personale

31 de março de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

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Classificada 1 em 5 estrelas

Sono andato a comprare un telefono

Sono andato a comprare un telefono, davanti la cassa c'e erano due donne non facevano nulla però non mi guardava nemmeno, mi hanno fatto aspettare 20minuti,poi io non volevo prendere il vetro però mi hanno fatto pagare 28,99euro in più per il vetro,il pessimo servizio ho ricevuto

29 de março de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao Tanvir,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

sono il clienti di MW da 16anni ma non…

sono il clienti di MW da 16anni ma non ho mai presso problemi per esempio la garanzia,si risolve subito anche per aquistare nell negozio e su sito perfetti.

11 de março de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Classificada 1 em 5 estrelas

Assistenza lavatrice in garanzia pessimo

Buongiorno, a giugno 2023 ho acquistato una lavatrice Candy da mediaworld pagando una estensione di garanzia. In data 5 febbraio 2026 ho segnalato un guasto della lavatrice in garanzia per la quale ho ricevuto la visita del tecnico per visionare il guasto soltanto in data 23 febbraio 2026 quando mi sono sentita dire che la pompa della lavatrice era rotta e che quindi sarebbe stato da ordinare il pezzo di ricambio. Ad oggi 3 marzo 2026 non ho avuto ancora aggiornamenti ed è un mese che sono senza lavatrice. Servizio di assistenza inesistente!!!

3 de março de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao Sara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho trovato il prodotto che cercavo ad…

Ho trovato il prodotto che cercavo ad un prezzo conveniente

18 de fevereiro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Empoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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