Ci siamo recati nel pomeriggio presso questo negozio per chiedere informazioni su un telefono e alla fine invece lo abbiamo acquistato perché siamo stati catturati dalla gentilezza, dalla professional... Ver mais
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Alterar localizaçãoCentro comm. GranRoma - via Aristide Merloni 141, Centro Commerciale GranRoma, 00155 Roma, Roma, IT
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Accoglienza professionalità, il vostro responsabile del reparto Tommaso è stato professionale e nello stesso tempo a saputo spiegare e rendere semplificato il mio acquisto. Se dovrei dare un voto di... Ver mais
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Ci siamo recati al punto vendita di Gran Roma e siamo stati serviti da una ragazza di nome Roxana, molto professionale, educata, che ci ha dato dei consigli e ci ha fatto comprendere bene il prodotto... Ver mais
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è diventato difficile pagare in questo negozio....nonostante la cassiera sia gentile ma aspettare che fra loro finiscono di parlare per essere notati che la fila aumentava e sopratutto che c era veram... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de acessórios para telemóveis
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4,5
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esperienza pessima
esperienza pessima sull’ultimo acquisto fatto da voi
personale non unificato nella formazione e informazione
superficialità nella vendita di prodotti
e non tutela del cliente
9 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
La gentilezza del personale i prezzi
La gentilezza del personale i prezzi
9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Con MediaWorld sono sempre soddisfatto
Quello che mi piace questo MediaWorld è la comunicazione e l'affidabilità, in particolare la qualità dei prodotti...♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
5 de novembro de 2025
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
C'è nessuno?
Negozio senza personale? Le uniche persone che ho visto sono state l'uomo della sicurezza in entrata e il dipendente in cassa. Non sono riuscita a trovare nessuno a cui chiedere.
1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Federica,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Molto competenti
22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Silvio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi hanno risolto il problema al mio…
Mi hanno risolto il problema al mio iphone 16 pro max in poco tempo
3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Samantha, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mediaword di Porta di Roma e ‘ un…
Mediaword di Porta di Roma e ‘ un negozio al top. Potrebbero essere impiegati piu’ addetti alla vendite perche molte volte si aspetta troppo per ricevere informazioni sui prodotti e molti clienti vanno via.
11 de setembro de 2025
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Carmine, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
è diventato difficile pagare in questo…
è diventato difficile pagare in questo negozio....nonostante la cassiera sia gentile ma aspettare che fra loro finiscono di parlare per essere notati che la fila aumentava e sopratutto che c era veramente poco da fare nel negozio ...c'è una mancanza di responsabilita di lavoro ASSURDA...e tu che stai in fila per dare soldi a mediaworld devi pure subire i loro tempi e i il loro fastidio a fare il loro lavoro E PAZZESCO !
28 de julho de 2025
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Claudia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Lascio un plauso
Lascio un plauso al sig. Tommaso ( centro commerciale GRANROMA)per la sua disponibilità e professionalità! Complimenti
9 de julho de 2025
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Agostino, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Tommaso, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzo buono e sono molto disponibile
16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Accoglienza
Come al solito massima disponibilità e professionalità.
Grazie
12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Syria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto condizionatore portatile
Descrizione accurata del prodotto. Disponibilità al trasporto. Cortesia.
6 de julho de 2025
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Fabrizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale al top
Faccio i miei complimenti al personale ...cordialità e professionalità al 100%
30 de junho de 2025
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza negativa ,o stato…
Esperienza negativa ,sono stato truffato da voi e dal corriere ,siete pregati di risolvere il problema , il tracciamento dice che il pacco è sto consegnato 8 luglio alle ore 16:10 ma io non l'ho mai ricevuto.
9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Cristian,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza positiva
Esperienza positiva, sono stato accolto dal consulente Manuel, persona cortese disponibile e professionale , il quale mi ha consigliato nel miglior modo per l’acquisto di un televisore.
22 de junho de 2025
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Fabio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Manuel, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Manuel fantastico
12 de junho de 2025
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Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Valerio,
riferiremo i tuoi complimenti a Manuel! Torna presto a trovarci 😊. Buona serata.
Team Customer Experience
Manuel ci ha servito con pazienza e…
Manuel ci ha servito con pazienza e competenza. Grazie
8 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Giampaolo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Manuel, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona serata.
Team Customer Experience
Manuel ragazzo professionale
Un ringraziamento al dipendente Manuel, che con la sua conoscenza e simpatia ci ha reso l'acquisto più semplice!
Veramente bravo bravo
7 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - GranRoma
Ciao Fede,grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Manuel, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona serata.
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