Si è rotto il frigorifero ,ho girato molti punti vendita su Lucca , cercavo il frigo grande della Samsung largo 75cm , era in tutti i centri che ho visitato ma ho concluso il tutto da Mediaworld . Pre... Ver mais
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Alterar localizaçãoVia delle Cornacchie, Parco commerciale San Vito, 55100 Lucca, Lucca, IT
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Leia as opiniões dos outros
Personale formato mi ha aiutato nell' acquisto del prodotto, mi hanno consigliato sul quello più giusto per me. Alla cassa altro punto positivo mi ha informato sui pagamenti molto gentili
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Da Mediaworld mi son sempre trovato bene in generale. Un po' meno sulle differenze di prezzi tra negozio e online e non capisco tale discrepanza. Altro problema in negozio: i prezzi o non ci sono o no... Ver mais
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Potrei rispondere semplicemente con un TUTTO, perchéeogni cosa, a Mediaworld, è gestita in maniera eccellente. La consulenza per un problema tecnico, i suggerimenti per la soluzione migliore, l'ampli... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de acessórios para telemóveis
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- Loja de computadores e acessórios
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- Loja de televisões
Sobre MediaWorld - Lucca
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4,3
Excelente
136 opiniões
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Vasta scelta e prezzi per tutte le…
Vasta scelta e prezzi per tutte le tasche. Unica pecca i pochi articoli disponibili per il ritiro. L'addetto dice che è disponibile in magazzino ma il magazzino non è quello dello store quindi devo restare una settimana senza lavatrice in attesa che arrivi.
8 de maio de 2026
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Negozio pulito e ben fornito.
3 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La disponibilità del personale
La disponibilità del personale, e le spiegazioni alle mie domande.
29 de abril de 2026
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Disponibilità dei prodotti
Disponibilità dei prodotti, qualità, competenza e cortesia del personale
27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Garanzia fasulla
Ho mandato un monopattino in assistenza per capire cosa potesse passare in garanzia o meno, mi arriva un email con scritto o paghi 150€ di lavori (monopattino pagato 190€) o paghi 80€ per "gestione pratica" o.... rullo di tamburi..: CI TENIAMO IL PRODOTTO.
Se non è un ricatto questo.
20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Professionali e pronti ad aiutarti
19 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao Elisa, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assortimento prodotti
Assortimento prodotti, qualità e competenza personale molto disponibile.
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
una risposta ad ogni domanda
il personale dipendente è cortese,attento alle tue esigenze ed ha sempre il consiglio giusto.
14 de abril de 2026
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio impeccabile,Personale gentile e…
Negozio impeccabile,Personale gentile e cortese e ambiente molto piacevole
12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ambia scelta di prodotti , prezzi ottimi
Ampia scelta di prodotti , prezzi ottimi, personale disponibile e competente.
31 de março de 2026
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buona varietà di prodotti
Buona varietà di prodotti; buon rapporto qualità prezzo.
14 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto molto bello
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna veloce tempi rispettati
Consegna veloce tempi rispettati
28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao Pietro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Un solo addetto disponibile circondato…
Un solo addetto disponibile circondato da clienti in attesa di una "consulenza" pre acquisto. Quasi un'ora "persa"
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao Gabriele,
Ci dispiace per l'attesa e che la tua esperienza non sia stata ottimale. Prendiamo seriamente il tuo feedback per migliorare il servizio. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione.
Team Customer Experience
Personale gentile
Personale gentile, disponibile e pronto a consigliarti.
15 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao Claudia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Lucca
Ciao Riccardo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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