Sono entrato per acquistare con un buono regalo un nuovo TV ed il personale è stato gentilissimo e ha spostato il TV in modo che potessi vederlo anche dietro per prese ecc... Alla cassa,veloci e ness... Ver mais
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Ho acquistato online un controller dualsense per Ps5. Doveva essere un regalo quindi ci tenevo fosse tutto perfetto, invece è arrivato con la scatola danneggiata. Ho fatto presente la cosa al momen... Ver mais
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Dovevo comprare un frigorifero nuovo e ho chiesto assistenza ad un addetto al reparto. Mi ha dato un sacco d’informazioni e suggerimenti, molto competente e gentile. Ho trovato il prodotto in offer... Ver mais
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Ottimo affare a livello di prezzo, sperando che la macchina da caffe' (Bialetti Gioia) non di gli stessi problemi delle precedenti due. Una nota di encomi alla donna che mi ha accolto al punto ritiro... Ver mais
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Una maggiore empatia e qualche sorriso in più
Una maggiore empatia, disponibilità all'ascolto e quella piccola propensione a rendere soddisfacente una esperienza all'acquisto sarebbe ideale soprattutto verso clienti che in meno di 5 minuti acquistano prodotti di alta gamma come quelli proposti da Dyson. In sostanza indirizzerei le prossime attenzioni ed investirei nel percorso di accompagnamento all'acquisto piuttosto che sul mero" ..... Vediamo se c'è in magazzino, le dico che il prodotto fa questo, lo prende? le va bene ? " oppure in maniera sbrigativa....: "Faccio vedere come funziona....... Lo acquisita ?"..... generando quella sensazione di "infastidimento" che non é mai piacevole soprattutto perché le componenti dell'acquisto, il desiderio di rivolgersi a Mediaworld.....compongono parte degli stipendi/salari ottenuti a fine mese. Quindi, qualche sorriso in più farebbe ..... Vendere di più.
29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Simone,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ogni mio acquisto non ho mai avuto…
Ogni mio acquisto non ho mai avuto problemi.
3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Antonia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Felicia, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld: Mi trovo sempre bene
Mi trovo sempre bene a fare acquisti qui, il personale è preparato e sa consigliare la soluzione migliore Poi il fatto di avere Klarna o altri per pagamenti rateizzati a tasso 0 è molto comodo
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Sandy, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Facile e d efficace
20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Graziano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prodotti top e personale professionale
Prodotti top e personale professionale
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottima disponibilità del personale.
Ottima disponibilità del personale.
9 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Alfio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Convenienza
10 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Mirko, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cordialità
Cordialità, efficienza e gentilezza del personale addetto.
10 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi trovo bene con alcune promozioni
"Mi trovo bene con alcune promozioni, c'è sempre molta scelta tra prodotti simili, il personale è competente se si passa in negozio per chiarimenti, posso usare i buoni top premium edenred"
3 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Marcello, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Affidabile
Non ho mai ordinato dal loro shop online sono sempre andato di persona in negozio e mi sono trovato sempre bene personale molto gentile e che ti aiuta. Devo anche specificare la loro competitività dei prezzi che è il principale motivo per quale compro quasi sempre da loro.
26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza e premura di risolvere un problema
Gentilezza e premura di risolvere un problema. Sono stati davvero gentili e disponibili. Non è facile trovare persone che capiscono e cercano di tutelare il cliente. Bravi.
1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Vanessa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vasto assortimento di articoli a prezzi…
Vasto assortimento di articoli a prezzi interessanti.
20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Antonella, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
personale gentile ed attento alle…
personale gentile ed attento alle esigenze del cliente
19 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità
Ogni volta che mi reco nel punto vendita di Rescaldina trovo sempre professionalità ma soprattutto cortesia e disponibilità da parte degli addetti alle vendite.
12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grazie mille Mediaworld
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Raffaele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
personale cortese e attento
4 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho preso un omnibook 5 a 1049 euro.
Ho preso un omnibook 5 a 1049 euro.. per poi vedere che sul loro sito lo avevano in realtà scontato... eh vabbè sti sconti lo mettono e li tolgono. L' alimentatore non era compreso nella box,potevano almeno dirlo e spiegare al momento dell' acquisto che con le nuove normative europee non è più incluso. Sul sito era segnato invece che era presente nella scheda del prodotto. Mi hanno risposto che quello sul sito è un modello vecchio. Di base a prescindere vi è stata una loro leggerezza nell' omettere che non era più incluso. Almeno avrebbero potuto abbassare il prezzo. Se vendono lo stesso prodotto con qualcosa in meno che poi devi acquistare da loro ne avranno loro un guadagno inaspettato ed una spesa in più per te.
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao,
Ci dispiace per l'esperienza negativa. Prendiamo seriamente il tuo feedback riguardo alla mancanza di informazioni sull'alimentatore. Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.
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