Sono entrato per acquistare con un buono regalo un nuovo TV ed il personale è stato gentilissimo e ha spostato il TV in modo che potessi vederlo anche dietro per prese ecc... Alla cassa,veloci e ness... Ver mais
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Ho acquistato online un controller dualsense per Ps5. Doveva essere un regalo quindi ci tenevo fosse tutto perfetto, invece è arrivato con la scatola danneggiata. Ho fatto presente la cosa al momen... Ver mais
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Dovevo comprare un frigorifero nuovo e ho chiesto assistenza ad un addetto al reparto. Mi ha dato un sacco d’informazioni e suggerimenti, molto competente e gentile. Ho trovato il prodotto in offer... Ver mais
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Ottimo affare a livello di prezzo, sperando che la macchina da caffe' (Bialetti Gioia) non di gli stessi problemi delle precedenti due. Una nota di encomi alla donna che mi ha accolto al punto ritiro... Ver mais
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Centro comm. Dei Laghi - Strada statale Saronnese Via Togliatti 1, Centro Commerciale Dei Laghi, 20027, Rescaldina, Milano, Itália
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Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Diana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi sono trovata molto bene come al…
Mi sono trovata molto bene come al solito il personale cordiale molto preparato e sicuramente tornerò ancora a fare acquisti
20 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Rosaria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Offerta super e personale cortese
Mi sono recato alla mediaworld incuriosito dalla promozione "tutto vero zero" e sono tornato a casa con un telefonino nuovo.
Ottima l'assistenza e competenza del personale
20 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Angelo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Carmen, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto telefonia
Assistenza molto professionale durante gli acquisti nel reparto telefonia, personale preparato e gentile.
Siamo stati seguiti da Manuel.
14 de julho de 2025
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Rob, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Manuel, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Erasmo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Seconda esperienza negativa
Seconda esperienza
Segue la storia iniziata con L assistenza Brondi che qualche tempo fa ha tenuto un cellulare 30 gg in assistenza e riconsegnato con lo stesso problema .
Mi sono rassegnato per tenerlo così visto che funzionava, fino a quando è apparso un problema molto più grave dopo un mese cioè si ricaricava molto velocemente ma non riuscivo a fare nemmeno una chiamata senza che si spegnesse.
Tornato al media Word hanno constatato il difetto e io ho chiesto che mi venisse sostituito visto che mi aveva fatto perdere anche troppo tempo. Il commesso mi ha mandato a parlare con un “responsabile” il quale mi dice che devo tornare lunedì perché deve chiedere a Brondi se può sostituire il cell. Sì perché pensate che noi abbiamo tempo di tornare quando vi pare a voi !!! Mi chiedo che “responsabile” è uno che deve chiedere di sostituire un cellulare da 50 € ? in più gli ho fatto anche una garanzia in più per il display (un’altra presa in giro da 10€) quindi io il cellulare l’ho riposto nella scatola senza poterlo utilizzare, ma sicuramente la media Word a me non venderà nemmeno un articolo da 1 € !!!
12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
This was the worst service imaginable
This was the worst service imaginable. Never am I ordering anything from Media world ever again.
I ordered an electric scooter one week ago and they told me thar it would arrive on Saturday. When I went there on Saturday 5th of July, they told me that the order had not arrived yet. Better yet, they told me that they don't know when it will arrive.
I was sickened by their response and told them at least tell me a day when it will arrive. They said, "Any day after Monday 7th of July".
It was shocking.
5 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Hello Muzammil,
we are sorry for your review and for the negative experience you had; we will forward your report to the dedicated offices.
Your feedback is very important to us and allows us to improve.
We renew our apologies and remain at your disposal and wish you a good day.
Team Customer Experience
Personale qualificato e gentile
Personale attento e competente che ha saputo guidarmi nell'acquisto, spiegandomi differenze, pregi e/o difetti dei diversi frigoriferi esaminati. Paziente nelle spiegazioni e nella compilazione della nuova tessera fedeltà e per l'inserimento della garanzia nel sito. Consegna effettuata con precisione e attenzione.
28 de junho de 2025
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Annalisa, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile
30 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Agostino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Vincenzo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Tiziana,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Stefano e Gabriele, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
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L’articolo acquistato è arrivato prima…
L’articolo acquistato è arrivato prima del previsto ed il ritiro è stato rapidissimo.
28 de maio de 2025
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Nu,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale competente
Personale competente che mi ha guidato all'acquisto
25 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Ciao Moreno, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottimo
Approfitto dello sconto online molto conveniente. Facilità di ordine nel sito. Ritiro in tempi brevi in negozio con personale molto cortese.
20 de maio de 2025
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
maleducati prepotente
non ricordo la data ma il tel sansung s 24 dopo 9 giorni
aveva un guasto allo spinotto non caricava e adetto a fatto di tutto per farci tribulare andammo al negozio di arese dove un ragazzo gentilissimo ci cambio il tel perchè era di legge a rescaldina non verro mai più neanche fare un giro
1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Enrico,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho trovato personale preparato
Ho trovato personale preparato, cordiale e disponibile, ottima esperienza di acquisto
17 de maio de 2025
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Ciao Moris, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non ho avuto nessun problema
Non ho avuto nessun problema, e ho potuto scegliere tra un buon assortimento di macchine automatiche per il caffè
9 de maio de 2025
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Resposta da MediaWorld - Rescaldina
Ciao Luk, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Da Mediaworld mi trovo sempre bene
Da Mediaworld mi trovo sempre bene
4 de maio de 2025
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Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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