Ho potuto usufruire di un ottimo sconto utilizzando l'app su cellulare ed il ritiro del mio prodotto è stato molto facile.
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Ho comprato IPhone 16 plus consigliata da Marica. Molto gentile, simpatica e paziente. Mi ha fatto fare anche la MediaWorld protection. Ritornerò sicuramente!!
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Personale maleducato e poco professionale. Il commesso non ha mai alzato lo sguardo dal suo cellulare mentre mi serviva e dopo aver fatto una domanda tecnica sul prodotto che stavo acquistando mi ha r... Ver mais
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Personale rilassato, gentile e capace di ascoltare e risolvere i problemi
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- Loja de dispositivos electrónicos
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Personale risolutivo
Personale rilassato, gentile e capace di ascoltare e risolvere i problemi
6 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Mariavittoria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Grazie ottima assistente vendite…
Grazie ottima assistente vendite cordiale ed informata
22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho potuto usufruire di un ottimo sconto…
Ho potuto usufruire di un ottimo sconto utilizzando l'app su cellulare ed il ritiro del mio prodotto è stato molto facile.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
L affidabilità del personale
L affidabilità del personale. La trasparenza dei prezzi
21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assistenza fantastica
Christian, che mi ha seguito passo passo con gentilezza e chiarezza, mi è venuto in contro ed è stato veramente disponibile. Lo ringrazio!
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Offerte e prezzi concorrenziali
Offerte e prezzi concorrenziali. Comodo il ritiro presso il punto autorizzato a me più vicino
24 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e garbato che non…
Personale disponibile e garbato che non esercita forzature
23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e disponibilità
4 de julho de 2026
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Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima e rapida
23 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Mi sono trovata benissimo con la…
Mi sono trovata benissimo con la consegna e la velocità di reperimento dei prodotti . Inoltre hanno sempre ottime offerte
8 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Giorgia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile
Personale disponibile, efficiente e risolutivo per ogni tipo di problema
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza gentilezza e disponibilità…
Competenza gentilezza e disponibilità ad ascoltare le esigenze dei clienti
11 de maio de 2026
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Barbara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ordine online facile da fare
Ordine online facile da fare, arrivato in negozio con due giorni di anticipo. Pc come da richiesta. Ottima esperienza
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale gentile ed accorto durante la…
Personale gentile ed accorto durante la fase di acquisto del prodotto
8 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ottime la professionalità e la disponibilità degli addetti alla vendita che ti seguono in ogni richiesta
La velocità nelle risposte circa le richieste della clientela e la simpatia nei consigli che possono suggerire scelte migliori
23 de dezembro de 2025
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
*OGGI È SUCCESSO A ME
*OGGI È SUCCESSO A ME, DOMANI POTREBBE CAPITARE A VOI! ATTENZIONE PRIMA DI ACQUISTARE PRODOTTI COSTOSI IN QUESTO NEGOZIO.**
"Un oggetto elettronico può presentare dei difetti, è normale. Ma è inaccettabile essere presi in giro nonostante una **GARANZIA LEGALE DI 2 ANNI**.
Ho un Samsung Galaxy Book 4 (solo 5 mesi di vita) con difetto al Bluetooth. In 22 giorni è stato inviato in assistenza per 3 volte: assurdo per un prodotto nuovo. Dal centro assistenza mi è stato detto a voce che è irreparabile.
La cosa più grave è che ad oggi il mio laptop è ancora bloccato in assistenza. Sono senza computer e senza alcuna soluzione. Mi avevano promesso una risposta entro 24 ore, ma sono spariti nel nulla: niente chiamate, niente risposte alle mie email. Il comportamento del manager è stato vergognoso: dopo false rassicurazioni, ha evitato ogni confronto.
Leggendo i commenti sulla loro pagina ufficiale, vedo che è una prassi comune: decine di clienti ignorati e lasciati senza prodotti (lavatrici, forni, laptop). Non sono l'unico ad essere preso in giro da questo servizio clienti inutile!
Non mi interessa il rapporto tra Mediaworld e Samsung: io ho acquistato da Mediaworld e, secondo la legge, è Mediaworld che deve rispondere della garanzia. Non potete usarmi come scusa per i vostri ritardi interni.
**Non mi fermerò finché non avrò una soluzione definitiva. Sono pronto a prendere ogni tipo di provvedimento necessario. Questo disservizio sta causando danni gravissimi ai miei studi e al mio lavoro, e ne chiederò conto. Ho già sporto denuncia all'AGCM (Antitrust). Pensateci bene prima di comprare qui: vi lasciano senza prodotto e spariscono."
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Ciao Rakibul,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
La professionalità e cortesia dei…
La professionalità e cortesia dei dipendenti e la qualità e disponibilità dei prodotti
3 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Michela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Tommaso, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale cortese e competente
Personale cortese e competente
30 de setembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Gianfranco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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