Mefisto Opiniões 

104
•
TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig oplevelse! Bestille 2x hummersalat… der var INGEN hummer u salaten og de tager 300kr pr. Ret… SINDSSYGT DÅRLIG oplevelse!! Jeg vil aldrig nogensinde sætte mine fødder her igen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi fejrede min søns fødselsdag for anden gang på Mefisto i aftes. Vi fik det dejligste mad og de to kvinder, der betjente os, var meget servicemindede og venlige. Det var muligt at mikse med retter... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Så gjorde Lars og hans personale det igen. Vi fik for 5 år siden mad fra dem hvor det var helt i top. Så da vores datter skulle holde studentergilde bestilte vi studentermenuen med et par tilføjelser... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Restauranten der blev væk… Mefisto har i en årrække været blandt mine favoristeder til fransk inspireret køkken, masser af fisk, skaldyr, sublim betjening, ikke for dyrt til en tirsdag og afslappe... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Restaurante de marisco
  2. também em
  3. Restaurante francês

Informação fornecida por diversas fontes externas

Velkommen til Mefisto • Århus' hyggeligste Gourmet Restaurent & Café • Volden 28 • 8000 Århus C • Se vores lækre hjemmeside og God fornøjelset


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

104 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,2

Todas as opiniões

(104)

14 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Havde bestilt bord til en hyggelig…

Havde bestilt bord til en hyggelig aften med min udenlandske veninde Tor.13-7
Vi bliver anvist et bord og min veninde bestiller et seafood fad til 600kr og jeg en steak til 400 og beder om en medium cooked.
Seafood fadet ankommer og består af 8 rejer i 2 forskellige str.2 små østers og en lille skål krabbesalat eller hvad det var og på toppen en DÅSE sardiner fra Lidl serveret i DÅSEN,aldrig set noget ligende på nogen restaurant og så en skål blåmuslinger og citronen havde de også glemt,min steak ankom welldone og kold🤪.TYVERI VED HØJLYS DAG,en hotdog havde været en større oplevelse desværre,også fraværende personale indtil regningen på 1400 skal betales.
OPDATERING.
Efter kontakt til ejeren har han refunderet beløbet og klart undskyldt for vores oplevelse som bestemt ikke er hvad deres kunder skal eller må forvente,jeg giver 5 store stjerner for ejerens hurtige og ærlige svar og ikke noget med dårlige undskyldninger eller noget,stor respekt for det👍👍👍

13 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Mefisto

Resposta da Mefisto

Hej igen. Tak for dit opdaterede svar :-) Jeg er glad for at høre, at du er glad og tilfreds med måden hvorpå vi håndterede situationen. Ha' en god dag.

Venlig hilsen Kristine fra Mefisto

Classificada 4 em 5 estrelas

Udsøgt......Service

Bord til 2 kl. 19 til fejring af min søde kones runde fødselsdag.
Ankomst 5 minutter før og hurtig og upåklagelig modtagelse og anvisning af bord.
Af frygt for lang ventetid, gik vi a la carte og bestilte 2x6 Østers til forret og 2x en halv grillet hummer til hovedret - retter som ikke kræver den store kulinariske forberedelse og tilberedning, men som burde kunne afvikles rimeligt problemfrit.
Drikkevarer en flaske Champagne premier Cru fra Doyard-Mahe.
Så langt så godt - så er vi på plads og igang.
Champagnen kommer rimelig hurtigt og de bestilte østers efter ca. 10 minutter.
6 stk. Fin de Clair østers af meget, meget forskellig størrelse til kr. 228 er nok lige i overkanten - men pyt - vi er ude for at fejre og har frekventeret en restaurant som lever på sit navn og tidligere meritter.
Men nu begynder det at gå galt.!
Pludselig oplever vi at være totalt uinteressante for betjeningen og der forløber nu ca. 1 time, hvor der absolut INTET sker.
Endelig bliver skallerne langt om længe båret ud og en bemærkning om den helt uacceptable ventetid, bliver mødt med en kommentar om - at NU vil det gå hurtigere.
Situationen forbliver imidlertid uændret og champagnen er nu drukket.!
Jeg beder derfor om en regning og min beslutning om at forlade stedet her og nu forstærkes af, at jeg af det udleverede bestik kan se - at der ikke er lagt op til en halv hummer pillet ud af skallen og grillet - men at der forstår et stykke pillearbejde med at få kødet ud af skallen når- og hvis hummeren endelig vil blive serveret.
Jeg insisterer derfor på en regning NU og forlader stedet kr. 1.204,00 fattigere og en erfaring rigere - hold dig langt, langt væk fra Mefisto hvis du søger en kulinarisk oplevelse, hvor der er overensstemmelse mellem ord og handling.
Det Mefisto jeg har oplevet - er det der populært kaldes "en fælde".
Jeg er helt overbevist om - at reaktionen på dette indlæg - vil blive mødt af den sædvanlige standard beklagelse, som ingen kan bruge til noget overhovedet.
PS: Efter denne kritik, skal det retfærdigvis siges - at vi efterfølgende har fået en meget fin behandling fra ejeren af Mefisto, som har godtgjort hele regningsbeløbet på kr. 1.204,00.
En sådan behandling må man kippe med flaget for.

11 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Mefisto

Resposta da Mefisto

Hej Evald,

Jeg beklager meget, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til jeres forventninger. Vi tager selvfølgelig en sådan oplevelse, som I har haft, seriøst. Derfor vil jeg bede dig om, at videresende din anmeldelse til denne mail: info@mefisto.dk - her vil du få svar hurtigst muligt :-)

Venligst
Kristine

Classificada 1 em 5 estrelas

Et trist og dyrt stjernskud samt kedelig betjening

Et kedelig lille stjerneskud, hvor der IKKE var kræset for detaljen. Alt for dyrt i betragtning af, hvad med fik serveret på tallerkenen...

Serveringspersonalet så vi heller ikke meget til - kun en enkelt gang, da vores tallerkner skulle fjernes.

Tjenerne kom ikke ud en eneste gang og spurgte om vi manglede noget eller om maden smagte eller om vi ønskede dessert eller kaffe..

4 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Mefisto

Resposta da Mefisto

Hej Katrine,

Jeg er ked af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne, og jeg beklager meget, at vores personale ikke var opmærksomme på jer under jeres besøg. Tak for jeres feedback, det tager vi seriøst og til eftertragtning :-) Jeg håber, at vi får jer at se en anden gang til revanche.

Venligst
Kristine

Classificada 2 em 5 estrelas

Rejemad lignede mest af alt en appetizer

Jeg fik en rejemad på størrelse med en kvart rugbrød og lidt mayo til for 145,-. Jeg synes priserne er skruet helt i vejret ift. mængde og umage. Tjenerne kom ikke ud og spurgte til maden eller om vi manglede noget løbende... Øv øv øv

4 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Mefisto

Resposta da Mefisto

Hej Nancy,

Jeg er ked af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne. Vi går meget op i, at vores gæster skal føle sig velkommen, og ikke mangle noget, og derfor beklager jeg, at vores medarbejdere ikke har været nok obs på jer under jeres besøg. Jeg håber, at vi får jer at se igen trods alt :-)

Venlig hilsen,
Kristine

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi kom 2 til brunch

Vi kom 2 til brunch. Da vi havde fået vores mad tabte en tjener noget brugt bestik ned over vores mad. Det kan ske. Straks kom en anden tjener og spurgte om alt var ok. Min kæreste sagde at det jo var lidt ulækkert at andres bestik var landet på vores mad, hvorefter tjeneren sagde at hvis vi havde spurgt pænt, så kunne vi ha fået noget andet. Hun tog derpå sliders og se blev skiftet på 2 minutter. Jeg er overbevist om det var de samme

1 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Mefisto

Resposta da Mefisto

Hej Annette,

Jeg er ked af at høre om jeres oplevelse hos os. Jeg beklager måden situationen blev håndteret på, det er naturligvis ikke i orden. Jeg håber, at I trods situationen nød jeres mad, og at vi får jer at se igen en anden gang :-)

Venlig hilsen,
Kristine

Classificada 3 em 5 estrelas

Dyrt stjerneskud

Vi har spist på Mefisto flere gange og det har altid været godt, specielt deres brunch er vi meget begejstrede for. I dag var brunchen den samme som sidst, så vi valgte et stjerneskud. Det var også godt og fisken var helt sikkert dagsfrisk, men der var godt nok ikke meget rødspættefilet i betragtning af, at det kostede ca. 300kr pr stk. Det er dyrt for et stjerneskud, hvor manglen på fileter camoufleres lidt af en stor portion laks. Forståelse for at fisken er dyr nu, men ikke helt for at prisen på retten er sat op og fisken samtidig er minimeret. Lidt øv for et super spisested.

8 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Restauranten der blev væk…

Restauranten der blev væk…
Mefisto har i en årrække været blandt mine favoristeder til fransk inspireret køkken, masser af fisk, skaldyr, sublim betjening, ikke for dyrt til en tirsdag og afslappet atmosfære.
Nu er den charmerende restaurant flyttet er par husnumre til et større lokale. Desværre. Den intime afslappede stemning er væk. Tjenerne er stadig flinke, men det de serverer, er både blevet dyrere og niveauet er faldet.
Et begrædeligt tab når en af Aarhus bedste spisesteder går fra fantastisk til samlebånd.
Håber de finder sig selv igen. For jeg savner Mefisto

12 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

frokost

Havde bestilt bord til frokost , først ventede vi meget længe på at der kom en tjener og anviste os bordet.
Da dette var sket blev der stillet brød og smør og en karaffel fuld af kalkpletter med lunken vand i. Plus to spisekort.
Efter endnu en 40 min tid kom tjeneren og spurgte om vores ønsker , vi valgte tre stk smørrebrød og så bare vandet til .Roastbeef og rejemad kom hurtigt. endnu engang måtte vi vente, nu på vores fiskefiletmad..der dog endelig kom. Om denne mad ( to fiskefileter med remoulade imellem ) er 158 kr værd er selvfølgelig en smagssag...vi synes det ikke . Men at I vil være bekendt at ta 50 kr for en kande lunken vandhanevand er mig uforståelig og burde I ikke også fortælle at der skulle betales for det ?
Kan kun sige vi blev denne oplevelse rigere og kommer aldrig igen

6 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Fantastisk oplevelse

Dejligt sted, skønne tjenere og den mest fantastiske mad, valgte menu. Hver bid var en nydelse. Prisen var yderst rimelig. Eneste anke er brødet, det smager dejligt men er sejt/hårdt. Det ville have været dejligt med en lille side tallerken til brødet😊 men en skøn aften der vil blive gentaget.

28 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Støjende og uengagerede tjenere

Tre retters menu med tilhørende vinmenu desværre kun en gennemsnitlig oplevelse. Beskidt og meget tilkalket vandkarafel, samme størrelse glas hvad enten man får serveret hvid eller rødvin eller dessertvin. Et godt helhedsindtryk er at der skelnes her mellem serveringerne til en vinmenu. Og at man undervejs bliver spurgt om alt er ok. Tjenerne virkede mere interesseret i at stå og have det sjovt (var støjende) end at yde god service. En gæst ved nabobordet tyssede på dem. Først da desserten blev serveret var der endelig en medarbejder der virkede engageret og endda introducerede tallerknen. Han virkede også mere som kok end tjener. En skuffelse og ikke er sted vi kommer igen. Ærgerligt da jeg husker Mefisto som et meget mere unikt sted.

8 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Mefisto

Resposta da Mefisto

Hej Birgitte,

Jeg er ærgerlig over at høre om din oplevelse hos os. Jeg må bede dig sende dette på mefisto@info.dk, så henvendelsen havner det rette sted. God påske :-)

Venlig hilsen,
Kristine fra marketing

Classificada 3 em 5 estrelas

Vi blev først tilbudt et lille bord…

Vi blev først tilbudt et lille bord bagerst i lokalet med ucharmerende udsigt uagtet at restauranten var helt tom. Vi fik vindusbord til gaden da vi påtalte placeringen. Venlig og imødekommende servitrice, der vedgik at hun var lidt uerfaren. Tirsdagens rødspætte var lidt rigelig fedtet i det stegte smør og ribsene på rødspætten forstod jeg ikke helt. Min partner fik laks der ikke smagte af meget og hollandaisen var meget sødlig.

4 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Mefisto

Resposta da Mefisto

Hej Nils,

Dejligt at høre at min kollega kunne imødekomme jeres ønske om at blive rykket til et andet bord. Hvis du ønsker at rette henvendelse ift. maden må jeg bede dig gøre det på mefisto@info.dk :-)

Venlig hilsen,
Kristine, markedsføring

Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig service

Bordet var ikke dækket, tingene var stillet på bordet. Da maden kom var der ikke skeer i til at tage maden med. Da vi nåede til desserten som skulle spises med teske, bad vi om at få teskeer, der var 1 og resten var kagegafler. Vi blev spurgt om maden var ok, jeg sagde at brødet var total sejt. Tjenerens svar var: det kan også noget. Vi fik to små stk brød, det var umuligt at skære dem igennem og de var umulige at bide over. Maden levede på ingen måde op til Megistos standard ej heller servicen, vi har flere gange spist på Mefisto, men vi kommer ikke på Bistroen igen, det er helt sikkert.

15 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service og stemning i top

God stemning, god betjening og lækker mad. I No 28.
Jeg fik de 7 små retter “brunch”. Alt var super - især torskesalaten og tun.
Min mand fik Pariserbøf - den var ikke til topkarakter ( lidt flad og med blomkål som et tilbehør - det passede ikke så godt) Men 5 stjerner alligevel fordi stemningen og service var i top. Vi har altid følt man var lidt klemt i den gamle afdeling. Men No 28 er klart på vores “Favoritliste” 🤩

27 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk

Super god betjening, kort vente tid på retterne og de smagte fantastisk.

Jeg fik:
1) tartar på brød med peberrod og rogn.
2) halv hummer med frisk grønt og pommes.
3) 5 slags blandet ost.

25 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Øv øv og atter øv.

Øv øv og atter øv.
Min veninde og jeg blev mødt med ligegyldighed og kaos, da vi besøgte det nye Mefisto kl 12.30.
Vi havde bestilt bord i forvejen, med bekræftelse på sms. Vores booking var imidlertid ikke registreret, så vi blev henvist til et lille bord ml to selskaber, hvor man skulle klemme sig ind, dette til trods for, at der var to ledige to-mandsborde, hvor man kunne sidde for sig selv, men de var åbenbart afsat til anden side.Ingen forsøgte at løse problemet.
Vi valgte at forlade stedet, og blev mødt med ordene “fortsat god dag”.

14 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Mefisto

Resposta da Mefisto

Hej Helena,

Jeg er ked af at høre, at I har haft en dårlig oplevelse hos os. Vær venlig at rette din henvendelse til Lars Kyllesbech på info@mefisto.dk :-)

Venlig hilsen,
Kristine

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais